網路社群經常被人們叫做論壇或者BBS,今天專門分享一篇如何運營網路社群(論壇),因為最近兩週有幾個朋友問我自己的論壇經常被人發各種垃圾資訊,對自己的論壇影響很大,平時只能是看到然後刪除,總覺得有點被動,今天我就系統的給大家講述一下該如何安全運營一個網路社群(論壇)。
大多數網路社群大大小小的都存在一定的漏洞,很容易被駭客利用,而且攻克網路社群的技術要求不太高,這也很容易被作弊者利用,最近一段時間在SEO的圈子裡經常聽說有網路社群被黑,而且擁有大量的垃圾資訊,遇到這樣的問題該怎麼辦和提前預防呢,今天霍龍就專門整理了一下近3年來運營網路社群的經驗。
一、網路社群垃圾典型案例
1、社群裡面釋出的文章與社群板塊原有內容差距較大,或者根據就與板塊的定位不符,目前我服務的1818平臺的論壇經常會有人釋出博彩、購物等資訊已經對這些與板塊定位不符的內容做了整理。
2、誤導搜尋引擎與使用者的標題和內容
1)使用誇大其詞的標題,或者為了吸引搜尋引擎蜘蛛而從"百度搜尋風雲榜"裡隨便選取一個熱點硬性插入文章或者標題,使得語句不通。
2)標題與內容所描述事物不同,看標題在說網路理財但是到了內容裡面卻說如何炒股,這樣很容易傷害使用者對社群的信任。
3)詐騙、中獎、各種廣告等跟社群定位無關的內容充斥著整個或者大多數版面,很容易造成使用者流失。
二、社群管理員應該怎麼做才能保證社群良好的運營
1、建立一個高效的版主或者管理團隊:及時對網站產生的垃圾內容進行整理和刪除,最好能在垃圾資訊產生之初就處理掉。
2、提高使用者註冊和發帖門檻:
1)註冊軟體一般會使用自動的程式進行註冊和發帖資訊進行探測,管理員可以自定義一套程式,這樣可以避免被註冊軟體騷擾。
2)發帖軟體行為比較固定,社群管理員可以新增需要手動輸入的驗證碼、點選圖片、滑動按鈕等需要人工操作才能發帖的功能。
3、建立禁用詞庫,把經常遇到的違規詞、禁用詞或者不適合發在自己論壇裡的詞新增進去進行遮蔽,這個詞庫最好要經常更新,這樣才能起到理想的效果。
4、及時檢查網站資料,例如每天發帖、回覆、收錄、索引量、流量等如果發現異常情況及時進行查詢和處理,如果遇到自己無法解決的情況要及時尋求技術部門的人員的幫忙。
5、不要允許會誤導使用者的內容內容,避免彈窗、超連結等影響使用者體驗和操作的內容,這些內容對搜尋蜘蛛爬取和網站流量、使用者體驗都有一定的影響,例如超連結就會匯出網站權重。
6、及時關注建站程式的更新、並安裝補丁程式或者其他安全防護軟體以便確保網站的安全運營。
三、站點被黑怎麼辦
這裡說的站點被黑是指網站內容被篡改、出現了不是網站管理員或者網站希望呈現給使用者的內容。
1、怎麼樣判斷網站是否被黑
1)可以透過百度站長平臺查詢網站收錄、索引量是否屬於正常增長範圍,同時檢查一下網站獲得流量的關鍵詞是否與自己網站相關。
2)透過site語法在搜尋引擎裡查詢,發現了大量非本站應有的頁面。
3)從搜尋引擎裡點選社群網站頁面跳轉到了其他網站
4)網站資訊在搜尋引擎裡顯示存在風險或者一些其他異常資訊。
5)從搜尋引擎帶來的流量短時間內出現巨大波動。
2、進一步檢查網站是否被黑
1)檢查網站日誌,檢視自己網站的頁面數量、使用者訪問量、蜘蛛訪問和爬取是否有異常。
2)檢查網站檔案是否被修改,尤其是首頁、頻道頁等重要頁面,例如1818平臺的投資頁面,或者不正常增加的檔案或者文字資訊。
3、站點被黑咋辦
1)立即停止網站服務,並在網站首頁加以提示,避免繼續影響使用者或者其他網站和搜尋引擎,建議使用503返回碼。
2)如果同一個伺服器上多個站點出現問題,需要趕緊聯絡伺服器提供商進行處理。
3)清理已經發現的一場,可以透過網站日誌看到網站被黑事件,處理掉可能被篡改的檔案,如果有密碼洩露問題,需要及時聯絡使用者更改密碼,以免造成更大的損失。
4)要及時關注網站硬體和軟體安全,同時使用百度站長平臺對網站資料進行分析,以便做到及時發現及時處理。
今天網路社群安全安全運營的文章就寫到這,每個人都有自己的理解和運營方法,大神勿噴啊,如果有問題可以隨時給我留言
作者:霍龍,文章來源:http://www.18link.com/