為了讓使用者升級購買Kindle新產品，亞馬遜似乎關閉了第一和第二代Kindle註冊服務，防止這些裝置再次註冊。
對於那些從未擁有過Kindle的使用者，他們必須先註冊一個裝置才能使用。這實際上將裝置繫結到特定的亞馬遜賬戶，這也讓它訪問該帳戶購買的電子書以及進行網上支付等等。
不幸的是，對於第一代和第二代Kindles的擁有者來說，亞馬遜似乎已經關閉了這一過程的大門。試圖透過取消註冊再度註冊二手Kindle的使用者發現通他們已經無法再進行註冊，他們似乎也不能登出已經註冊的裝置。
這種情況也可能只是亞馬遜一方的錯誤，因為亞馬遜還沒有發出關於關閉這些舊Kindles的相關服務的正式通告。如果它有意暗中這樣做，那麼這將是非常糟糕的事情。
直到另行通知，目前的Kindle一代、二代用使用者最好不要將裝置恢復到出廠模式。