2月12日,蘋果公司已經向其全球供應廠商釋出禁令,要求由廠商支付新工人的招聘費用,禁止將這筆費用攤派到工人身上。蘋果此舉旨在改變其存在爭議的生產行為,這些行為曾令蘋果在全世界招致批評。
蘋果公司在週三公佈的年度供應商稽核報告中稱,蘋果曾於10月份向供應商發出通知,禁止任何廠商向蘋果生產線上的工人收取所謂的“保稅勞動”費用。蘋果運營高階副總裁傑夫·威廉姆斯(Jeff Williams)說:“這筆費用需要供應商墊付,最終則由蘋果承擔,我們不希望被攤派到工人身上。”
報告中強調,蘋果公司面臨巨大挑戰。它需要在如何儘快組織生產裝置的同時,竭力確保國際工廠中工人擁有良好的工作環境。蘋果和其他消費電子製造商長期將亞洲作為低成本製造基地。
蘋果公司執行長蒂姆·庫克(Tim Cook)正竭力駁斥一種觀點:即為了提高利潤,蘋果公司虐待新興市場工人。“中國勞工觀察”(China Labor Watch)等勞工權益組織一直譴責蘋果供應商,據說中國工人被迫無償加班,並在不安全的工廠環境中工作。
第九次稽核
這是蘋果公司第九次對其全球供應商進行年度稽核行動。在此次行動中,蘋果公司對19個國家代表160萬工人的供應商進行了633次稽核,比2013年報告中增加182次稽核。威廉姆斯在報告中稱:“我們關心蘋果全球供應鏈中的每個工人。為了改善他們的生活,我們將繼續致力於解決當今世介面臨的更廣泛挑戰,包括人權、平等、環保以及教育等。”
蘋果產品的獨特週期創造出一種“僱傭狂歡”,一旦蘋果宣佈推出新的iPhone或iPad後,其需要快速生產以滿足需求。很多時候,供應商變成尋找工人的第三方招聘者。這些工人大多數都來自蘋果工廠所在地,他們被收取招聘費用以便換取工作,有時候這筆費用相當於工人的1個月薪資。
2013年11月份,彭博社《商業週刊》曾報導,尼泊爾工人曾被招聘到馬來西亞一家蘋果工廠中工作,幫助生產iPhone攝像頭部件。當工廠關閉後,工人們1個多月的薪資被扣發,直到政府介入後才被補發。
額外費用
蘋果已經表示,超過1個月薪資的招聘費用太多了。一經發現,蘋果會立即要求供應商返還。去年,蘋果供應商向4500多名外國工人返還396萬美元額外費用。2013年這一數字為390萬美元。自從2008年以來,蘋果已經要求其供應商共向3萬多名工人返還近2100萬美元額外招聘費用。
威廉姆斯說:“本質上,這是一種保稅奴役。在受到供應商僱傭後,工人甚至對此一無所知,有時候他們的護照甚至也被扣下。”威廉姆斯說,去年第一次審查時發現的類似情況經過處理後,都沒有重複侵權行為。他還說:“每年我們都會提高標準,並尋求機會讓事情更加簡化,或設定更嚴格標準。”
工作時間
除非遇到“意外情況”,蘋果限制工人每週工作時間最多為60小時。蘋果發現,92%供應商設定的工人工作時間與其最高標準相符。蘋果工人每週平均工作時間不到49小時,而那些平均工作時間超過40小時的人,每週平均工作時間為55小時。2013年時,蘋果報告95%的供應商遵守其60小時最長工作時間限制。當時工人平均每週工作時間不到50小時,每週超過40小時的工人平均工作時間為54小時。