李娜
眼下的中興正在透過一系列措施提振手機業務,希望在三年內重返國內手機市場前三的地位,在海外成為中國手機第一品牌。
這聽上去是一個頗有挑戰的任務,但在中興終端公司CEO曾學忠看來,這或許是過去兩年大砍機型後,中興重新站在手機競爭舞臺上應該展現出的自信。
“如果把手機型號比作手指頭,應該說這兩年我們做了很多努力,一種叫做聚焦,把十個手指頭收回來,然後一個拳頭再打出去,但事實上過去中興可能有100多個手指頭。還有就是立足中美市場輻射全球。”曾學忠15日上午在接受《第一財經日報》採訪時表示,中興終端要在未來3年內實現二次創業。
但對於目前的手機競爭形態,曾學忠坦言壓力不小,特別是中國市場。
今年上半年,中興包括手機、平板、家庭智慧終端等在內的終端發貨數達到4600萬部,其中智慧手機發貨量為2600萬部,發貨量低於華為、小米等本土手機品牌。
“中興在國內確實壓力很大。”曾學忠對記者表示,此前中興習慣走與運營商合作的道路,大量中低端機型充斥市場,質量和品牌的提升需要時間;此外,中興在營銷上也要加大投入,在渠道合作上則需更加務實。
事實上從去年年底,曾學忠就為部門定下了目標,不再注重數量,而是把更多的重點放在質量和(以新功能)帶來使用者價值上。在業內人士看來,這個變革的代價是中興要放棄很多既有市場,比如說2013年中興手機有150多款,2014年縮減到30多款,到2015年則只有3+1系列。
調整後,中興在中國的發貨渠道中線下公開渠道44.9%,線上渠道5.1%,運營商渠道50%。
“我們在內部還設立了首席質量官,並專門成立了一個部門。”中興內部人士向記者表示,從去年開始中興強化了質量事故的懲罰力度。
這也許是今年中興旗艦機型遲遲未能露面的原因之一。
曾學忠對記者表示,中興終端未來要做到國內市場前三,也是未來在海外市場上唯一一家可以和華為抗衡的國產手機廠商。而對於迴歸的路徑,中興釋出三步走策略:2015~2016年,透過提高軟硬體打造手機爆品;2017~2018年,鞏固手機品牌;2019~2020年,實現國內前三的市場地位。
美國市場是中興的一個突破口。
中興去年開始對美國市場做出策略調整,減少機型,透過微小的改動如不同頻段、電池容量、螢幕尺寸來滿足運營商定製需求。而在市場營銷方面,除了傳統營銷方式,中興去年推進了NBA體育營銷與數字營銷手段,包含網站、搜尋引擎、論壇、社交媒體等。
儘管中興手機去年在美國的營銷支出增加了2倍,但由此帶來的回報在2014年得到了充分體現,整體銷量提升了60%。所以在今年的整體銷量目標中,美國市場的銷量佔比被提到了2000萬部。
“但對於過去長期在電信B2B市場打拼的中興,想要在手機市場‘轉航向’、做B2C業務並非易事,這個時候就拼的是誰轉得快,思維上的、研發上的、市場上的、執行力上的。”一業內人士對記者坦言,這幾年中興轉得並不快,這也直接導致曾學忠等年輕少壯派的上位,以改革與轉型,適應新市場的變化。