來自傳媒學院的志願者正在進行禮儀培訓。 通訊員 沈志成 攝
1300多年前建鎮時，烏鎮的先輩們或許不曾想到，這一彈丸之地日後能成為世界矚目的焦點。
自去年11月，首屆世界網際網路大會在烏鎮舉行，並將大會會址永久落戶於此後，這座千年古鎮迎來全新的發展時代。從環境整治，到產業提升，從鎮域規劃，到市民生活，這個被網際網路基因全面啟用的小鎮，發生著一系列的改變，向世人展示一個更美好的烏鎮。
12月16日，全球翹首以盼的盛會又將如約而至，烏鎮準備好了嗎？世界網際網路大會進入倒數計時之際，記者探營這座洋溢著“智慧革命”的小鎮，聚焦變化中的新亮點。
下月世界網際網路大會即將啟幕，烏鎮將再次在世界舞臺上精彩亮相，在各項籌備工作中，志願服務是展示大會形象的重要視窗。
昨天，來自浙江警官職業學院、杭州師範大學、浙江傳媒學院等高校的志願者在浙江傳媒學院桐鄉校區開展培訓，今年的志願服務有哪些亮點？
“一對一”志願服務很專業
姚春燕是桐鄉一中的一名英語老師，在世界網際網路大會期間她將擔任“一對一”VIP服務的志願者。
“一對一”VIP服務志願者將為參加網際網路大會的嘉賓全程提供服務，不僅需要口語和臨場應變能力，還需要對桐鄉本地的經濟、文化等有深刻的瞭解。
儘管英語已經非常流利，姚春燕在最近一個月時間裡還是在認真準備。“平時都會帶一個小本子在身邊，記下大會的各種要點，有空時拿出來翻一下。”姚春燕說。
由於本次世界網際網路大會外賓人數遠超去年，因此在本次大會的志願者中，共安排259名這樣的“一對一”VIP服務志願者。
在所有志願者中，負責安保的志願者無疑最為辛苦，羅卿宇是浙江警官職業學院的一名大二學生，身材魁梧，儘管年紀不大，在安保執勤上經驗豐富。
“我們經常會參加一些大型活動、春運等時期的安保志願服務。”在參加志願者面試的時候，羅卿宇的特長一欄寫的是散打。“我們的訓練幾乎每天都在進行。”
志願者人數比去年多一倍
在今年的世界網際網路大會志願者徵集中，共有近7000人報名，最後選出了994名志願者，比去年多了近一倍。
浙江傳媒學院的老師王楊禾佳介紹，今年學院共收到1200名志願者的報名申請，從中選出了204人，主要負責禮儀、引導任務。
“從中選優，不論什麼崗位，志願者的英語能力必須達到全國大學英語四級以上。”王楊禾佳老師表示，“下個禮拜，我就會進駐到烏鎮景區，現場瞭解場地，安排志願服務站點。”
據瞭解，本次世界網際網路大會還為志願者配備了高科技裝置。
“我們還為志願者提供了智慧終端裝置。”桐鄉志願者服務組執行組長沈小炎說，這個裝置只有一個手機大小，可以隨時隨地瞭解志願者所在的位置，並與其保持聯絡。同時，志願者每天的任務也會發到這臺裝置上，並跟蹤任務完成情況。
向全新的網際網路小鎮蛻變
在昨天進行的志願者培訓課程中，參加過北京奧運會組織工作的部分任課老師，為志願者開展志願服務理念、服務禮儀等課程。
烏鎮鎮長朱學龍為志願者介紹了烏鎮本地的風土人情。“我希望志願者能更好地領略到烏鎮的特色和文化。”朱學龍說。
“今年世界網際網路大會的準備工作從去年大會閉幕就開始了。”在談及烏鎮鎮區的準備情況時，朱學龍說，烏鎮開展了117項整治提升專案，改造提升黃金通道，最佳化交通組織體系，目前這些整治專案已基本完成，“時隔一年之後，看到一個全新的烏鎮。”
據瞭解，除了環境提升最佳化外，烏鎮街頭也設定了許多網際網路元素，烏鎮新建的公共腳踏車服務點，開通了微信掃一掃功能，遊客不需要辦卡，就可以直接借車了。