谷歌今日宣佈,將從7月13日開始,不再支援貸款期限在60天內的貸款廣告,也不支援利率達到或是超過36%的廣告。此外,谷歌禁止的搜尋還包括仿冒品、武器、炸藥、菸草以及仇恨言論。
谷歌
雖然短期小額貸款廣告只佔谷歌去年670億美元廣告營收的一小部分,但此類廣告的利潤卻非常高。皮尤研究中心曾在2014年統計,與短期小額貸款相關的廣告每次點選能夠給谷歌帶來4.91美元至12.77美元的廣告收入。
谷歌為何有錢不賺?
相比於百度因為廣告商業模式的問題導致被整個社會口誅筆伐,谷歌為何可以在高回報的廣告誘惑下,做出“正確”選擇?
這背後的責任方可能就是監管。
谷歌能夠做出這樣的決定,其實主要是迫於政府壓力。美國立法者長期一直在抑制小額貸款產業的發展,但該產業總能繞開新政策找到業務發展突破口。目前美國消費者金融保護局就在考慮頒佈新政抑制小額貸款產業。
政府力度有限,很多改革者便將目光投向了谷歌,因為谷歌壟斷著全球最大的數字廣告網路以及美國三分之二的搜尋流量,官方希望以此為出發點控制小額貸款公司的發展。
為何小額貸款公司被這麼不待見?
小額貸款其實是一種高利貸,皮尤在2012年的一份調查報告顯示,美國平均的小額貸款借貸期為5個月,重複借貸375美元則需支付520美元的手續費和利息,年利率達到了驚人391%。透過小額貸款的重複借貸以及高利率,小額貸款公司每年可收取數十億美元的利息和手續費。
而短期小額貸款的借貸者往往是貧困人口或工薪階層,由於無需抵押便可貸款,降低了貸款門檻,但小額貸款及其利息又很難讓貸款人一次性還清,因此債務會產生惡性迴圈。
這樣看來,政府欲抑制短期小額貸款亦不難理解。
不過皮尤短期小額借貸產業分析師亞歷克斯・霍洛維茨(Alex Horowitz)認為,谷歌禁止短期小額貸款廣告的影響力有限。因為短期小額貸款產業目前的廣告仍以平面廣告和電視上投放為主,而且該產業三分之二的營收和貸款仍來自於實體店。
為何百度沒走上谷歌之路?
作為企業,不論是百度還是谷歌,都當以利益為大,而為何現在兩家企業的形象相差這麼多。
之前,FBI 對谷歌進行了一次釣魚執法,偽裝成醫療公司試圖在谷歌上投放廣告,而谷歌銷售人員則可能是為了“KPI”而指導客戶如何躲避谷歌的機器審查。最後谷歌因此被罰款5億美金,當然更嚴重的損失可能是企業的信譽喪失。
為了眼前利益失去長遠利益的事情,谷歌是不會做的,此後就基本沒聽到過谷歌此類負面新聞。
而反觀百度的一路經歷。2008年,央視就在《新聞30分》中揭開過百度的虛假廣告,還列舉來了具體的虛假案例。此後,也陸續有媒體曝出百度的搜尋結果中有虛假廣告。
但百度受到了懲罰麼?幾乎沒有。一直以來,百度收到的更多是批評聲音,來自央視、網信辦、媒體、大眾的批評。也許因為很多國內企業都因“不規矩”的企業作風,長期處在輿論的批評之下,這讓百度的負面聲音顯得並沒有那麼突出,直到這次的魏則西事件。
如果沒有法律約束、沒有金錢的懲罰,再加上企業本身不夠自律,很容易就陷入百度這樣的境遇。
短期看,這樣的企業賺到了錢,但長期,企業很可能會失去未來的發展可能。
谷歌對此彷彿看得更透徹,還把“Don’t be evil(不作惡)”作為了公司的座右銘。