而之前人們所疑慮的設計缺陷可能容易導致丟失的問題也不必擔心。因為收到的使用者表示別看它造型怪異，但實際上佩戴時並沒有那麼容易脫落，體驗不錯。但有使用者表示他收到的AirPods耳機有硬體缺陷，佩戴時捂住耳朵，便有一側耳機不出聲音。
根據這名網友的描述，在播放音樂時雙手掌心同時捂住兩邊耳機，左側耳機便不出聲，鬆手後5秒左右恢復正常，再次嘗試又變成了右側耳機不出聲。另外他還補充：“如果不接觸下面的充電觸點，不接觸耳機上面的部分是不會發生問題的。”其他使用者也紛紛響應自己也遇到了相同的問題，看來是普遍現象。
但是也有網友表達了不同意見，AirPods的原理便是採用無線方式傳輸音訊訊號，捂住耳朵可能會影響訊號接收，導致一邊不出聲。
同時也有使用者表示可能是手碰觸了耳機的充電觸點從而產生這種情況。
目前以上說法都沒有經過定論，如果手中有AirPods耳機的朋友不妨嘗試一下有沒有這種情況。