“跟UBER很像!”
這就是用過UBER和滴滴叫車APP的使用者,對滴滴新LOGO的第一反應。除山寨,全新的滴滴的LOGO,並沒有什麼好。2012年起家,滴滴叫車LOGO一共變臉了三次,這次的變臉,已基本不成樣子。為什麼叫不成樣子?因為越來越不像叫車公司應該有的樣子。
之前的滴滴LOGO,一個卡通形象 “TAXI車” 。雖然之前的LOGO也經過了調整,但我們還是可以看到透過這個LOGO,辨識到這個產品跟TAXI車有一定的關係。而這一次被企業自己定義的“微笑LOGO”,如果沒有“滴滴出行”,使用者第一次看到帶有微笑LOGO的APP圖示,真不知道這個東西是什麼。
一個好的APP圖示有多重要?
作為一個手機APP,強呼叫戶體驗、使用者習慣。但滴滴叫車,似乎不太瞭解使用者習慣。任何一個手機使用者在使用APP軟體時,第一步是什麼呢?是查詢圖示!在一頁頁裝滿APP圖示的手機上查詢他們想要用的圖示。
我們可以看到APP軟體在手機上呈現為一個大圖示+小品牌名組合。圖示永遠都比品牌名清晰。從方便、便利的使用特徵來看,使用者往往忽略品牌名,直接透過方方正正的大圖示進行識別所要使用的APP軟體。這時,APP圖示就承擔著識別APP軟體的作用。APP圖示就相當於我們線下購買任何產品的包裝。不管我們購買食品、飲料,產品包裝以及包裝上的文字是我們識別、認識這個產品是什麼,有什麼作用的載體。APP圖示也一樣,承擔著使用者識別這個APP軟體,以及這個軟體有什麼用途的作用。
我們看看手機上的滴滴軟體,帶有LOGO的圖示與滴滴叫車(現在滴滴出行)組成。受手機系統的限制不管是滴滴叫車還是滴滴出行,文字資訊總是比帶LOGO圖示小。使用者透過圖示來識別滴滴軟體。
在微笑LOGO之前,滴滴的圖示生動、具體、形象。橙色底色,亮度高,在手機上具有強烈的色彩識別性;TAXI車的卡通形象圖,使用者很容易讀懂這個軟體是做什麼用的。反觀現在這個微笑LOGO,沒有直接、清晰、準確地體現滴滴叫車的功能特徵,把“滴滴出行”四個字去掉,這個APP產品識別基本為零。如果對於筆者這種手機上滴滴和UBER同時存在的使用者,兩者的高度相似,讓我們快速找到滴滴圖示,可不是一直很容易的事。
那麼,作為APP軟體的門面擔當,APP圖示應該如何設計?
關鍵必須明白設計APP圖示的根本作用是什麼。我們說APP圖示就是APP的包裝,包裝必須具有認識產品和辨別產品的作用。所以APP圖示的設計必須達到這兩個作用:第一,認識APP,讓使用者清晰知道這個APP是什麼,有什麼用途;第二查詢辨別APP,讓使用者在眾多的手機APP圖示上,快速找到、辨別到自己的APP軟體。
一、達成識別APP圖示的設計法
1、圖案化文字法。直接將品牌名以LOGO的形式做進圖示。
品牌名是產品的名稱,直接將品牌名圖案化處理成圖示,是最清晰、準確表明產品實質,使用者最容易認知和最方便識別。如將品牌名全部圖案化成圖示的1號店、天貓、有貨、搜狐影片、美團、圖解電影。這種設計法如同傳統食品行業,很多品牌包裝的LOGO都是品牌名的圖案化處理,如可口可樂、美汁源、王老吉、加多寶、農夫山泉。
還有如將品牌名中的關鍵字圖案化成圖示的支付寶、淘寶、頭條新聞、下廚房、豆瓣、百度、脈脈、美圖秀秀。這種設計法,適合於品牌知名度的APP軟體。透過關鍵字便可以認識APP。
2、卡通形象法。直接到品牌的標誌性圖案做進圖示。
這種方法,合適於品牌已被使用者所認知,使用者能清晰認知品牌的標誌性圖案。將使用者已經認知的標誌性圖案做成圖示,也利於使用者識別品牌APP軟體。如QQ、肯德基、微博、藝龍、同程、攜程等。
3、圖案化產品屬性法。尋找產品屬性中的標誌性圖案做進圖示。
圖案化產品屬性法,做法在於尋找代表APP軟體用途屬性的標誌性圖案進行圖案化圖示設計。特別注意的是代表的標誌性圖案,必須是使用者熟知的圖案。蘋果手機系統的自帶軟體圖示,是這個方法的典範。如iOS系統中用相機這個功能,用圖案化的相機;時鐘功能,用一個秒針走動的表圖案;電話功能就是一個聽筒圖案;計算器就是“加號減號乘號等於號”組成的圖案;天氣功能就是“太陽與雲”的組合圖案等。蘋果將代表功能的圖案直接設計成圖示,使使用者快速認識與識別。
而APP軟體如QQ音樂用代表音樂的“音符”圖案;QQ安全中心用代表防護的盾牌圖案;INSTAGRAM用圖案化的藝術化相機;MYFITNESSPAL用圖案化體操來代表其運動健身的功能;微信以對話方塊來代表其社交的功能;小米商城用購買袋來代表其購物的特徵;車輪查違章用卡通化指揮交流的交警表達其功能;KITCHENSTORIES用打蛋器來表達其烹飪的功能……
滴滴叫車之前的卡通化的TAXI小車,也是這種方案。即便是滴滴的這個名字也是用了產品屬性法,滴滴是個汽車喇叭的擬聲詞,關聯叫車,容易讓使用者認知。
二、達成查詢辨別APP圖示的設計法
隨著手機容量的增大,使用者需求的升級,手機裝載的APP眾多,讓使用者快速辨別查詢到其想用的APP軟體,圖示顏色的設計是最有效的方法。必須要求每一個APP都必須佔據自己一個標準色,並運用於圖示的底色上。不同色塊,更有利於使用者對不同APP圖示的辨別。
如微信在對話方塊的圖案下,佔據綠色底色,印象筆記在圖案化的大象下,佔據深綠色底;芒果TV,將橙色做為圖示底色設計;支付寶佔據代表冷靜的藍色;淘寶佔據炫彩的橙色。
這與傳統飲料行業,在銷售終端透過不同的顏色進行品牌的區別,使消費者方便辨別。如瓶裝水中“藍康師傅、綠怡寶、紅白農夫、粉依雲、紫百歲山”,如“可樂紅,百事藍”。
人們往往忽視一個小小的元素,而不知道這個小小元素卻是撬動整個世界的關鍵點。APP圖示,做為APP產品的外表,是被使用者使用的第一個解接觸點,被使用者認識、辨別之後,才會有產品更為深入的體驗。而圖示便是這個體驗的第一個入口。慎重待之!