2015年被稱之為跨境電商爆發式成長的一年,各大跨境電商平臺紛紛崛起,其中最具有代表性的莫過於網易考拉海購,在短短一年的時間裡取得了驚人的成績,快速躋身於行業內的第一陣營。網易考拉海購CEO在年初的戰略釋出會上,提出了2016年的業績目標——100億人民幣。
今年4月8號,國家相關部門釋出了跨境電商新政稅改政策,與稅率調整一起出臺的還有行業的“正面清單”,明確跨境電商行業的商品售賣類別。新政的推出,從政策層面認可的跨境電商的發展,讓行業發展有了指導方向。不過新政的釋出,也給跨境電商行業的發展帶來了諸多挑戰,網易考拉海購定位於“媒體型電商”,在這樣的行業背景下,網易考拉海購又會如何進一步發揮自身優勢呢?5月20日,網易考拉海購在廣州舉行了區域媒體溝通會,就此相關問題給出了自己的答案。
網易考拉海購在今年年初提出了媒體型電商的概念,指出了在新電商時代,媒體在電商競爭力中的重要作用。網易考拉海購,依靠網易集團強大的媒體資源和移動產品矩陣,讓商品在售賣的過程中,更全面、立體地將資訊進行傳達,並讓合作的品牌方從中有所收穫,對使用者來說,也能夠更加全面的瞭解商品,感知優質商品所帶來的“品質生活”。
對於媒體型電商的理解,網易考拉海購CEO張蕾女士概括為:榜單經濟、直播化運營和場景生活。
榜單經濟,以專業和權威的角度,更快速地告訴和指導使用者哪些商品最受歡迎,具有最高的價效比。
直播化運營,最大程度地消除使用者心中的疑慮,讓商品和品牌更全面地呈現給使用者,幫助使用者瞭解商品,理解品牌。
場景生活,網易有門戶和新聞媒體資源,還有很多移動端的產品,在不同的場景中,挖掘出使用者在商品層面的需求。
對於新政釋出所帶來的影響,網易考拉海購能夠保持高增長的勢頭,這又是如何做到的呢?
新政帶來的價格調整,網易考拉海購透過大批次的採購,以及提升最佳化物流和運營的效率等方法,降低成本,使在售的商品在行業中依然有非常明顯的優勢。新政從釋出到執行,需要平臺方能夠快速響應並作出一系列調整,網易考拉海購憑藉著自營優勢,整個團隊從採購、運營以及推廣,做到快速調整,降低政策調整帶來的影響。另外,政策出臺後,相關部門也在積極應對市場出現的反應,做出調整。網易集團是中國最早也是最大的網際網路企業之一,在國內有非常大的影響力,所以在與相關政府機構協同最佳化政策時,對可能帶來的風險有一定預先判斷準備的優勢,所以在抗風險方面會表現出突出的能力。
正是網易考拉海購在新政應對方面的能力,藉助媒體型電商的優勢,讓網易考拉海購繼續以領頭羊的角色,快速攀升。電商最基本的價值是提供最好的商品購買服務,網易考拉海購希望用這些優質的高價效比商品,向使用者傳遞過更有品質生活的理念。正如網易CEO丁磊說的那樣,如果一個電商平臺在使用者眼裡不僅是一個購買渠道,而是一種生活方式的引導者,那是行業的一種進步。
在網易考拉未來的發展規劃中,張蕾表示,要做到橫向和縱向的雙重發展。電商行業要直面使用者,我們應該儘可能地滿足大部分使用者的主流商品需求,所以我們要主打精品策略,只選擇最優質的top商品。同時我們也會擴充更多的類目,把更多長尾需求的商品品類引入進來,從而做到在縱向上追求精品,在橫向上挖掘長尾的策略。