2016年以來，蘋果的業績陷入了困境當中，所有的硬體以將近一成的幅度下滑，營收出現了十多年來第一次萎縮。蘋果開始採取各種措施增加收入。最新舉措是近十年來第一次官方開賣二手翻新iPhone手機。
iPhone
據美國科技新聞網站TheVerge報導，大約在2007年，蘋果曾經嘗試過銷售翻新手機，不過後來並未延續下來，蘋果官方網站一直沒有銷售翻新手機。
日前，科技外媒注意到蘋果官方網站重新開始銷售翻新手機，價格比新款產品便宜了約15%，即100美元至120美元左右。例如，16GB iPhone 6s售價449美元（約合人民幣3045元），而16GB的iPhone 6s Plus售價為529美元（約合人民幣3587元）。
和新手機一樣，蘋果的翻新手機帶有一年的保修，另外手機內部配置的是全新的鋰電池和外殼，這些手機並未解鎖，使用者可以自行去運營商處購買SIM卡。
據報導，此前蘋果曾經在官方網站公開銷售筆記本電腦、平板電腦以及各種附件，這是多年來蘋果第一次售賣翻新手機。
至於翻新手機的來源，據外媒分析，此前蘋果公司和美國的移動運營商曾經推出了iPhone升級計劃，比如使用者可以每月支付一定的費用，獲得一部新iPhone，而在來年蘋果升級新手機時，可以將舊手機送回，領會一部新手機。
對於內部積壓的翻新手機，蘋果過去會面向保修期內更換手機的使用者提供翻新機，今年年中，一名荷蘭消費者起訴了蘋果，認為根據荷蘭的法律，蘋果如果提供裝置更換，比如提供全新的產品。
另外，在國民購買力較低的印度市場，蘋果曾打算大規模銷售翻新手機，但是這一申請遭到了印度政府的拒絕。印度官員表示，不會支援任何手機制造商在印度銷售二手手機。據媒體分析，二手手機將會影響到印度手機制造業務的發展（即莫迪政府發起的“印度製造”計劃），另外也會影響消費者的利益。
需要指出的是，在中國、印度等許多國家，大量並非蘋果官方的零售商也在銷售翻新iPhone，蘋果翻新機已經成為一個巨大的市場。
目前蘋果的經營業績對於執行長庫克十分不利，2016財年的銷售收入，出現了2001年以來的第一次同比萎縮。另外蘋果所有的硬體銷售都在下滑，沒有創新產品成為挽救局面的中流砥柱。
為了擴大收入，蘋果最近還在許多國家推出了運營商話費支付，允許iPhone消費者用話費購買軟體商店的數字內容和遊戲。