微信接收不到訊息原因分析與解決辦法

發表於2018-01-26

最近有網友反饋表示,微信更新新版本後,接收不到新訊息提醒,不知道是怎麼回事。對於這個問題,下面給大家分析下原因和解決辦法,希望對各位有所參考。

微信接收不到訊息原因:

1、網路問題

比如WiFi/行動網路訊號不好,可以嘗試切換網路排除下。比如WiFi不行,試試4G網路,先看看是否是網路的問題。

微信接收不到訊息是怎麼回事?原因分析與解決辦法 網路

如果網路確認沒有問題,那多半是設定有問題,包括手機設定和微信設定,手機設定只要看看是否為微信開啟了WiFi/行動網路許可權。

2、微信設定問題

排除了上面的可能,接下來就需要檢查下微信訊息提醒設定了,具體操作如下。

首先,在手機中開啟微信,然後依次點選進入「我」->「設定」->「新訊息提醒」,如下圖所示。

微信接收不到訊息是怎麼回事?原因分析與解決辦法

然後在新訊息提醒設定中,檢查一下接受新訊息通知、接受語音和影片聊天邀請通知、聲音等開關是否開啟了,將這些全部開啟就可以了,如下圖所示。

微信接收不到訊息是怎麼回事?原因分析與解決辦法

一般來說,完成以上設定,微信就能正常接受訊息,如果一人不行,建議檢查手機的隱私設定,看看是否遮蔽了微信的提醒功能,另外檢查下手機是否安全了一些安全軟體,對微信提醒進行遮蔽,實在不行,建議解除安裝微信,重灌一下應該就可以解決了。

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