在當今移動網際網路創業環境裡，好的創業專案在半年至一年時間裡應該可以拿到A輪了。既然你是一個創業公司，要麼快速“幹”起來，要麼趕緊去“死”，半死不活的執行著浪費公司所有人的時間，畢竟時間是創業最大的敵人。
越來越多的公司和個人也開始愈加註重效率的提升。工欲善其事，必先利其器。現在就結合網際網路創業公司的實際工作場景和需求，給大家分享一些能大大提高工作效率的工具神器，這些工具能從梳理工作思路、團隊協作、產品原型圖設計、資料統計分析、銷售與客服等各方面提高創業公司的工作效率，降低運營成本。
一、梳理工作思路，思維導圖工具助你一臂之力
在日常工作中，我們經常需要梳理和展示自己的工作思路和規劃，或是向領導彙報，或是向同事展示，亦或是僅供自己檢視。藉助思維導圖工具不僅可以更高效地進行梳理，同時還能將自己的思路規劃更清晰美觀地展示出來。平時用得比較多且感覺不錯的的思維導圖工具主要有兩款，MindManager和XMind。百度腦圖也曾用過，但最終因為產品體驗問題而不得不忍心放棄。
先介紹下MindManager。不管是梳理運營策略、做專案管理還是開展頭腦風暴，都可以在MindManager上高效完成。在MindManager上，你可以在單一檢視裡將想法和靈感以清晰的思維導圖形式記錄並展示出來。它的時間軸佈局功能可幫你清楚展示產品路線圖、專案里程碑或是營銷釋出計劃。此外，你還可以利用它提供的影像庫在導圖裡新增豐富的視覺效果。
MindManager產品官網：http://www.mindmanager.cc/
再分享一下XMind這款產品。XMind產品外觀整體比較清新簡潔，對其他格式相容性較好，提供甘特圖、矩陣圖等多種結構。XMind以畫布概念管理，方便思維導圖的層次化。XMind可以匯入MindManager、FreeMind資料裡面的檔案，也可以將檔案匯出為word、PPT、PDF、圖片和TXT等格式的檔案，以便將用XMind繪製的圖與他人輕鬆共享。
XMind產品官網：http://www.xmindchina.net/
上面兩款思維導圖工具都非常不錯，如果你需要一款思維導圖工具來協助自己工作的話，不妨直接在上面兩款工具中選擇一款。
二、團隊高效協作是降低時間成本的有力保證
創業公司員工規模相對較少，理論上應該比較容易溝通和協作。有需要溝通協作或是需要什麼東西，直接當面溝通或是在面積不大的辦公室大喊一聲就能搞定。然而，如果在創業公司工作一段時間，你便會發現，創業公司內部要想實現真正的高效協作其實並非易事。
大公司協作有大公司協作的繁瑣，創業團隊協作有創業團隊協作的痛點。下面就結合創業公司的三種不同協作需求推薦三款不同型別的協作工具。
團隊文件協作工具：wps雲文件
文案校稿時，經常需要為往返傳送稿件和上傳下載而苦惱;企業資料混亂存於各處，需要時找不到;辦公資料全在公司電腦裡，無法隨時隨地辦公。如果你也在為這些問題苦惱，說明你還沒有找到合適的工具。
WPS雲文件是一個企業文件儲存、共享與協作平臺，支援多人同時編輯一個文件、文件內評論和歷史還原等眾多便捷功能。不管你在任何時間、任何地點、使用任何裝置，只要開啟雲文件就能處理工作檔案。不管是產品研發、市場運營和人力行政人員，都可以在WPS雲文件上便捷地進行文件的協作、儲存與共享。WPS雲文件有企業級管理後臺，可管控所有企業成員和文件的許可權。此外，WPS雲文件還提供WPS Office全套辦公元件，大家在一個平臺上就能搞定所有工作。
WPS雲文件產品官網：https://drive.wps.cn/
想用一個工具就解決工作中的所有溝通問題，試試零信
工作中用的軟體太多太亂，通知資訊到處都是。這時你可能也會希望有一款一站式的企業內部溝通平臺。如果你有這個需求，零信或許是一個不錯的選擇。
零信的是一款便於整合資訊的企業IM產品。你在零信這一個平臺上就能處理基本所有工作資訊，讓大家更專注地工作，目前支援群聊、私聊、應用接入、檔案管理、視訊會議等。它還支援企業自定義開發，一行程式碼就能搞定。零信已整合郵件、任務管理、檔案管理、客服支援、程式碼開發等60多種應用。
零信產品官網：https://pubu.im/
三、改善客服、最佳化銷售管理流程，這兩款工具值得一試
無論哪一家創業公司，產品做出來之後，不管是做客服還是做銷售，都需要和客戶打交道。這樣才能更好地瞭解使用者的需求，並從使用者那裡獲得收入以求生存。為更高效地為客戶提供客服服務，同時最佳化銷售管理流程，這當然離不開專業的銷售和客服類工具的支援。
銷售易CRM
銷售易CRM是銷售管理類工具中非常不錯的一款，它以銷售管理為核心，基於銷售管理全流程，結合合作伙伴管理、市場與客戶服務管理，可以為客戶提供靈活的配置機制，幫助企業數字化銷售管理，提升團隊業績和效率。銷售易CRM，已實現SaaS和PaaS的無縫整合，可快速響應客戶個性化、定製化的業務訴求，支援不同規模企業的銷售流程。
銷售易CRM產品官網：http://www.xiaoshouyi.com/
環信移動客服
傳統的客服工具已經無法滿足移動網際網路時代的需求了。這是個移動的時代，客戶無處不在，客服工作極大的需要移動化和全平臺化的支援。2016年雙11天貓突破1111億，其中移動端佔比高達82.04%，這也是為什麼在這裡推薦環信移動客服的原因所在。環信移動客服支援全媒體接入，包括網頁端、社交媒體客服(微博、微信)、APP內建客服和呼叫中心等多種渠道接入。全媒體客服已是大勢所趨，全媒體客服核心在於移動端接入，而移動端正是環信的核心技術優勢所在。
環信國內首創基於人工智慧和大資料探勘的客戶行為透析產品"客戶聲音"可以透過自然語言解析，主題聚類，情感度分析等技術手段挖掘和分析熱點話題，發現暢銷或問題商品，同時分析發現服務運營中存在的問題，企業就此可以最佳化運營，利用大資料洞察力來發現銷售機會，改善產品質量。
基於自然語言處理和機器學習技術的環信智慧客服機器人，能夠輔助或代替人工客服精準回答常見或高頻問題，能解答80%常見問題，極大降低企業客服人力成本。目前，環信在客服領域已經服務了三萬多家標杆客戶，積累了人工智慧在客戶服務行業落地的大量最佳實踐。典型使用者包括國美線上、58到家、楚楚街、海爾、神州專車、新東方、鏈家自如客、泰康線上、中信證券等眾多標杆企業。
環信移動客服產品官網：http://www.easemob.com
四、做產品原型設計，這些工具肯定能滿足你的需求
網際網路創業公司基本都會用到產品原型設計工具。大家其實對原型有著不一樣的需求，有些公司注重產品的原型版本管理，有些注重原型的互動和PRD需求文件，所以下面分享三款各具特色的產品原型設計工具，墨刀、Axure RP和Balsamiq Mockups，能夠很大程度上讓迭代速度上一個門檻。
首先介紹下MockingBot墨刀
憑藉“十分鐘設計一個 App”的易用性，墨刀已經成為產品經理界非常流行的一款原型協作工具，受到知乎和愛範兒的強烈推薦。
你一定有著這樣頭疼的場景，匯出原型後要麼需要詳細的文件，要麼就需要非常多的溝通，和其他同事共同製作時更是頻繁返工。而墨刀恰巧可以解決從原型製作-互動動效-團隊協同作業-實時分析檢視效果-跟蹤團隊及使用者反饋整個產品開發流程中大部分讓你撓牆的問題。
使用墨刀完成設計後，可以直接對功能進行備註及說明，簡單有效。把同事拉進你的專案，就可以看到協同者的操作程式和改動細節，更好的協作和分享資訊。實時的掃一掃檢視，不光可以檢查製作效果，更可以把原型的互動效果傳送給團隊和使用者內測徵集意見。使用者可以用打點評論的方式告訴製作者他的真實感受。大大降低了產品的開發試錯成本。
墨刀是一個國內的團隊開發製作的產品，因此比較符合國內網際網路公司的使用習慣。
墨刀產品官網：https://modao.cc/
再說說Axure RP
如果產品經理對產品原型、互動演示、原型細節設計等的需求比較強烈，Axure RP是非常不錯的選擇。Axure RP 能讓產品經理快速建立應用軟體和基於Web的的線框圖、流程圖、原型頁面、互動頁面和規格說明文件。Axure RP應該是目前產品經理群體中用得最廣泛的一款原型設計工具。
五、要做到資料驅動，離不開資料分析產品的支援
對於網際網路創業公司來說，因為人力和資源都非常有限，無法承受起將時間和資源浪費在沒有成效的工作上，因此理想的方式是所有工作都能做到資料驅動，讓資料決定該將時間精力用在什麼地方。目前市面上有很多現成的資料分析產品，但並非有了資料分析產品就一定能做到資料驅動決策，如果沒有更好的資料分析方法論的指導，即使有產品也未必能真正實現增長。
相較於市面上其它資料分析產品，GrowingIO背後有強大的資料分析團隊，能為客戶提供資料驅動增長方面的理論支援。GrowingIO是一款擁有谷歌基因的資料分析產品，因為公司創始團隊基本都是來自矽谷的資料分析大牛。這款資料分析產品的最大亮點在於不需要開發人員埋點，就可以採集全量、實時的使用者行為資料，不管是對管理者、產品經理、市場運營、資料分析師還是增長駭客，GrowingIO都能幫助他們實現更精細化地資料分析，從而最佳化產品、提升轉化率，實現使用者的快速增長和變現。
GrowingIO產品官網：https://www.growingio.com/
六、無處不在的表單設計和資料收集需求，用金資料就夠了
創業公司無論是做使用者與市場調查、收集意見反饋、線上投票，還是做活動報名和線上預約等，這都需要用到表單設計和資料收集工具。金資料是一款非常適合中小創業公司使用的表單設計與資料收集工具。金資料的操作非常簡單，功能比較齊全，你只需透過像搭積木般的簡單拖拽即可建立出好看實用的表單，高效完成資料收集工作。凡是需要表單設計和資料收集的場景，都可以藉助金資料快速完成。
金資料產品官網：https://jinshuju.net/
其實能提高創業公司工作效率的工具還有很多，我在本文中只推薦了一些自己及身邊同事用過且感覺不錯的工具。最後還是文章開頭時那句話：要麼快速“幹”起來，要麼趕緊去死。巧用效率工具可以幫助創業公司最大限度節約時間成本，提高創業成功的機率。希望大家在工作中都能選對工具，在節省時間成本的同時，早日拿到A輪、B輪或C輪融資，甚至上市。