手機連線ChinaNet看劇 收到鉅額WiFi話費單

佚名發表於2016-12-21

如今,用手機平板電腦等移動終端上網已成為許多人的日常休閒娛樂方式之一。無論是到朋友家做客還是在公共場所,人們都會習慣性地先搜尋是否有Wi-Fi訊號,然而你或許並不知道,有些Wi-Fi其實是收費的。

手機連線ChinaNet看劇 收到鉅額WiFi話費單
女子連WiFi結果收到鉅額話費單 有些WiFi其實是收費的

手機連線Wi-Fi看劇 收到鉅額話費單

浙江蕭山的酈女士,最近因身體不舒服住進了醫院,一天她躺在病床上玩老公手機時,發現中國電信ChinaNet的Wi-Fi訊號較強。在按照提示輸入手機號後,收到一個密碼,並未有收費提醒。她輸入密碼後開始上網看電視劇。

幾天後,酈女士的老公收到一條繳費簡訊,這張“鉅額話費單”讓他們大吃一驚。電話諮詢後,他們被告知,因為使用了7個多小時的Wi-Fi,產生了6個G的流量,需繳納1044元。

連線時未告知需收費

酈女士非常確定,她看電視劇時連線的是Wi-Fi,並關閉了手機資料流量。為什麼還會花這麼多錢?電信客服人員表示,這個價格已是優惠後的了。話費清單顯示,11月上網及資料通訊費為1954.56元,優惠金額954.56元,實際應繳1000元。加上月基本費、語音通話費等,一共應繳1044元。

這一解釋讓酈女士很生氣:“無線Wi-Fi不是免費的嗎?要收費,也要在一開始連線的時候就進行告知,為什麼要到收錢了才告知?這不是欺騙嗎?”

千元賬單最後降至十幾元

記者隨機採訪了一些電信手機使用者,絕大多數使用者沒用過ChinaNet,也並不知道ChinaNet是收費Wi-Fi。只有一名受訪者表示自己兩年前用過,且印象深刻,因為收費昂貴。

電信營業廳的營業員表示,酈女士老公手機的使用記錄證實,其使用了6.3G的流量,時長7小時。他們可以透過流量包的方式給酈女士降低費用。收費標準是100元包3G流量,6個G就是200元,還有0.3G按照20元算,總共收220元。酈女士對這個處理方式並不滿意,她堅持認為應該按時長算,因為電信時長計費更為便宜。

最後,在酈女士堅持下,電信公司按照1分鐘3分錢的時長收費方式,收取了酈女士12.6元上網費。就這樣,這筆上網費用從最初的1900多元,到1000元,再到220元,最後只收了12.6元

電信的ChinaNet到底怎麼使用?

記者用電信蘋果手機體驗發現,連線ChinaNet的Wi-Fi後,會跳出一個登入連結,出現3種登入方式:手機賬號登入、WiFi時長卡登入、寬頻賬號登入。選擇手機賬號登入後,會收到一個密碼,簡單填寫後便可以連線網路。整個登入和使用ChinaNet過程中,沒有收到流量要收費和費用怎麼收的提醒。

經電信工作人員提示,記者在登入介面點開很小的“常見問題”欄,才發現有個關於是否收費的問答,答案是要收費。

工作人員表示,使用中國電信ChinaNet,系統首先會扣掉個人賬戶剩餘套餐流量,超出部分,以3毛一兆的標準來收取費用。這就是為什麼酈女士用了6G多流量,會產生1900多元費用。

“之前還有一種按時長算,3分錢一分鐘,但現在已不推廣了。在4G時代,我們都推廣按流量計費。”工作人員建議,使用者不要輕易使用ChinaNet。

移動、聯通也有收費Wi-Fi

中國移動工作人員說,移動現在有CMCC、CMCC-WEB兩種收費Wi-Fi,有5元300M、10元、700M等包月活動,但是如果不包月,或超出套餐後使用這兩種Wi-Fi,將按1毛錢一兆算。而使用移動蜂窩資料是0.29元/M。

中國聯通工作人員表示,聯通的China Unicom收費Wi-Fi現在已停辦了,無法再開通。之前開通了相關業務、有剩餘流量的,還可以使用。而使用聯通蜂窩資料,是3毛一兆。

此外,各運營商的收費Wi-Fi只提供給自己的手機客戶使用,例如如果移動使用者想使用電信收費WiFi是不行的。

網友熱議:

  • 我今年8月在嘉興市第二醫院生病住院一週也產生這樣的費用,次月初賬單提示好幾百投訴10000無果,經過高人指點投訴到工信部當天問題就解決了。大家遇到此事不妨試試,非常管用!

  • 這跟電信詐騙有什麼區別?還正名,我看就是電信詐騙!

  • 呵呵收費不合理被爆了就是改價格 我實在搞不懂wifi還收費?

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