近日不少網友電腦出現了藍色畫面當機，其中多數原因是因為新更新的一個微軟補丁導致，這裡建議電腦使用者，近期最好不要去更新微軟的補丁，以免出現電腦藍色畫面。如果已經出現了，那麼往下看吧。昨日，微軟Windows系統正式釋出6月例行安全補丁，其中MS13-048用於修復一個秘密報告的Windows核心中存在的可能導致資訊洩露的漏洞，編號為KB2839229。在該補丁程式釋出後不久，部分使用者在安裝該補丁程式後，計算機出現系統重啟後就無法正常進入系統介面，同時導致計算機螢幕藍色畫面現象出現。
KB2839229微軟補丁導致的電腦藍色畫面解決辦法
（該補丁適用於Windows XP SP3、Windows Server 2003 SP2、Vista SP2、32位Windows Server 2008 SP2、32位Windows 7 SP1、32位Windows 8。其它系統使用者無需擔心）
業內人士介紹，引發部分國內使用者出現升級藍色畫面現象出現，是因為KB2839229補丁程式存在一定設計問題，由於該補丁程式修改了系統核心函式後，並未修改相應系統版本號，從而導致安全軟體驅動程式按照打補丁前邏輯，對計算機系統進行保護，而新補丁程式與安全軟體驅動程式發生衝突，從而導致計算機系統藍色畫面。
據瞭解，遭受到本次升級藍色畫面衝突的使用者，可以透過一下方式進行解決：
Windows XP系統解決方法：
1、 開機時按F8，選擇進入安全模式
2、在安全模式下開啟“開始選單--控制皮膚”
3、在控制皮膚中找到 新增/刪除程式 選項
4、找到KB2839229補丁更新的解除安裝程式，選擇解除安裝。
5、解除安裝後再重啟電腦可恢復正常。
Windows 7系統解決方法：
1、開機時按F8，選擇進入安全模式
2、在安全模式下開啟控制皮膚
3、在控制皮膚中找到“解除安裝程式”選項
4、開啟解除安裝程式介面後選擇左邊的“檢視已安裝的更新”
5、開啟“檢視已安裝的更新”介面後，在解除安裝更新列表中找到KB2839229補丁右鍵點選解除安裝即可，解除安裝後重啟電腦可恢復正常。
在發現該補丁程式可能導致計算機系統藍色畫面後，金山毒霸立即停止了對該補丁程式的推送，並迅速啟動應急預案，排查可能導致使用者系統藍色畫面的問題，第一時間進行全網升級，保證金山毒霸使用者在升級補丁程式後不出現上述藍色畫面問題。目前，金山毒霸已經全面解決該補丁程式造成的藍色畫面情況。
如果還沒有解決請閱讀：電腦出現0x0000008E藍色畫面的詳細解決辦法大全。