系統使用久了難免會出現這樣或那樣的問題，有使用者在使用win7系統的過程中，在開機啟動系統的時候就遇到黑屏故障，有的是開機直接黑屏，有的是開機黑屏但還能看到滑鼠，根據這兩種情況，高手總結了經驗跟大家分享一下相應的解決措施。
一、開機直接黑屏
首先看看你的顯示器電源是否接通，若接通，則看看你的顯示器開關是否開啟;
其次看看你的主機電源指示燈是否亮，不亮則考慮你的電源可能壞了，如亮則聽聽主機通電後的聲音，如果很清脆的一聲‘嘀’並且電源、CPU、顯示卡的風扇都轉到話，那就要考慮看你的顯示卡是不是出為題了，如果是連續的‘嘀嘀嘀’聲，看看你的顯示卡和記憶體的金手指是否因氧化產生接觸不好，擦亮他們重新裝上，再開機;
如果還是黑屏，那就要看看你的CPU及他的供電模組了，看看cpu周圍的電容是否爆漿，聞聞是否有焦糊的氣味，如果有氣味，就是硬體損壞了，拿去電腦店維修吧。
二、win7開機黑屏，但能看到滑鼠
1.同時按下鍵盤Ctrl+Alt+Del(當然在此步驟前，首先要保證電腦連上了鍵盤)，在列表中選擇“啟動工作管理員”，這是會彈出“工作管理員”，
用滑鼠點選左上角選單“檔案”-“新建任務”，
在彈出的“建立新任務”對話方塊中輸入“explorer”點“確定”，
這是就係統的桌面就正常顯示了，這就完成了第一步，按下面步驟徹底解決。
2.點選螢幕左下角的“開始”按鈕，在文字框中輸入“regedit”進入，按enter鍵進入登錄檔，
依次展開登錄檔選項：
HKEY_Local_MachineSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon ，(用滑鼠點選相應的項即下拉展開其子項，在子項中找到相應的選項，依次方法找到Winlogon項)。
找到winlogon項，用滑鼠單擊之，在螢幕右邊的列表中找到 ”Shell” 項，用滑鼠右鍵點選之，在下拉選單中，選擇“修改“，
在彈出的“編輯字串”對話方塊中刪除“數字資料”中”explorer.exe”後面的內容，點確定，並關閉登錄檔，
至此，該問題應能完全解決，另外，該問題是由於中病毒導致，請對電腦進行查毒。
開機黑屏問題是很多使用者在使用windows系統經常遇到的狀況，即使是非常穩定的win7系統也不例外，也會遇到類似的問題，使用者只要根據上述介紹的情況來進行操作的話，相信問題能很快被解決的。