美國亞馬遜仍在對其商品評價體系進行改革，在刪除了大量“獎勵性評價”後，這家電商巨頭又打算將顧客一週內提交的評價數限制為 5 個。
部分顧客已收到相關郵件通知，亞馬遜的社群準則也已更新，具體規定如下：
顧客在同一賣家旗下的同一件商品中不得提交多個評價。
顧客每週只能提交 5 個“非亞馬遜購買”評價，對書籍、音樂和影片這三類商品的評價不受此規則限制。
所謂“非亞馬遜購買”，即做出評價的顧客在亞馬遜沒有購買該產品的記錄。換而言之，如果你在亞馬遜買了十件不同的商品，你仍然可以在一週內提交 10 個評價。
圖片來自：GeekWire
亞馬遜認為，鑑於商品評價在顧客的購買決策中起到了重要作用，因此需要確保這些評價真實可靠。
亞馬遜此舉顯然也與近年來出現的大量“刷好評”現象有關。為此，該公司從 10 月份開始，刪除了大量透過獎勵使用者而得到的好評。