10月31日訊息,國家旅遊局官網的資訊顯示,國家旅遊局在整治“不合理低價遊”情況通報會上點名批評途牛、同程、攜程、眾信、螞蜂窩、遊尾會、驢媽媽、360旅遊、芒果旅遊網等9家旅遊企業,尤其對攜程、驢媽媽、同程等向社會做出承諾後又整改不到位的企業提出了嚴厲批評。
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國家旅遊局整治“不合理低價遊” 點名9家網站整改不力
會議強調,開展“不合理低價遊”整治是一項長期性任務,必須堅持“四個同步”,即“組團社和地接社同步治理、目的地和客源地同步排查、線上線下旅遊企業同步清理、集中整治與常態機制同步推進”。從現在開始,對“不合理低價遊”的監管只會越來越嚴、查處會越來越重,並將持之以恆地抓下去,任何企業都不要心存僥倖。
對於國家旅遊局的點名批評,多家線上旅遊網站都作出了回應:
攜程方面表示,近日,攜程發起“堅決抵制不合理低價遊”行動,對於供應商和產品,從平臺准入和監管上打擊不合理低價遊,設定“警示價”,並主動將100多條涉嫌不合理低價的旅遊產品下架。10月30日,為了進一步保障旅遊者利益,配合國家旅遊部門的整治,攜程進一步提高平臺限價標準,不合理低價產品將無法上線,並再次下架了一批涉嫌不合理低價的產品和供應商。同時實施新的監管規則 ,全面通報供應商要求積極配合及響應,攜手一起抵制“不合理低價遊”。此外,還在客戶端和網站的搜尋上遮蔽低價,引導旅遊者理性消費。
途牛方面表示,途牛積極響應國家旅遊局整治市場秩序的號召,公司內部相關部門認真貫徹落實國家旅遊局專項整治行動的精神,對公司旅遊產品價格進行了全面梳理檢查,加強對地接旅行社“不合理低價”旅遊產品的上線稽核,對80多條疑似“不合理低價遊”產品予以下架處理。
同程方面表示,針對國家旅遊局“旅遊網站嚴重違規失信”專項整治,同程旅遊正在制定並且馬上將出臺比較詳細的內部整治措施。對於出現不合理低價的專案將嚴厲處罰產品經理、專案和風控負責人。
驢媽媽方面表示,驢媽媽現已成立“不合理低價遊”專項整治小組,CEO親自掛帥擔任組長,技術、業務、質監、企管等部門一把手都參與。每個環節都採用問責制,每日彙報整治進度。
國家旅遊局公佈的資訊顯示,截止目前9家被點名批評的旅遊企業已下架涉嫌“不合理低價遊”產品800多條。(明宇)