過去一個月時間,全球智慧手機市場的焦點圍繞三星Note7爆炸,直到Note7完全停產。與此同時,蘋果新品iPhone 7一陣輿論之後迅速歸於平靜,《每日經濟新聞》記者走訪深圳線下賣場調查發現,現貨充足的iPhone 7 銷售後勁不足。
iPhone 7
中國智慧手機正在關鍵的節點迎來機會,包括華為、OPPO、vivo等品牌試圖快速反應搶下市場,打造高階品牌。同時,已經佔據全球智慧手機半壁江山的國產品牌,也在平靜期醞釀著第二波“內戰”,10月份,華為釋出新品牌nova,醞釀著對OPPO、vivo反撲。
iPhone 7降溫有點快
iPhone 7剛剛釋出期間,價格甚至在國內被炒到2萬元一部。氣勢與iPhone的前幾款熱銷產品似有一拼,但上線一個月後,其熱度卻迅速下降。
近期,《每日經濟新聞》記者走訪深圳電子一條街華強北。在比較正規的蘇寧、國美賣場,因只售國行版產品,目前iPhone 7現貨充足。
此外,從香港流進深圳的iPhone 7貨源也非常充足,華強北多家iPhone零售店能夠滿足各色各型號的產品,價格已經較剛釋出時期大幅回落。記者現場瞭解,目前港版iPhone 7銷售價格與國行官網價格一致,差價約等同於人民幣與港幣的匯率。iPhone 7Plus價格比蘋果官網銷售價格高出1000元人民幣左右,已經基本回落到正常區間。
“消費者對iPhone 7購買熱度還是很冷靜的,iPhone 7上市之後,iPhone6S零售渠道出現略微的降價,購買iPhone6S的消費者反而增加不少,可見一部分消費者對iPhone 7的變化不是非常滿意。”華強北賽格廣場一間蘋果零售店的銷售經理對《每日經濟新聞》記者表示。
第一手機研究院聯合中國最大的幾個線下零售渠道,針對線下手機零售做了資料監測。其創始人孫燕飈告訴《每日經濟新聞》記者,從目前監測來看,iPhone 7系列銷量熱度保持明顯不如iPhone6S,降溫非常快。從中國各省份市場統一排名上看,vivo x7、OPPO R9、華為P9、金立M6仍然排在前列,領先三星和蘋果銷量。但是在北京、廣州等一線城市,蘋果銷量仍排第一。
廣州智慧手機賣場金佳信市場部經理許進芬則對《每日經濟新聞》記者表示,在金佳信系統,10月以來iPhone 7 銷售比較搶手,同比漲幅15%。但從10月份前半月銷售量來看,表現最好的依然是國產品牌,排名依次是華為、OPPO、vivo、金立、三星、蘋果。
不過,短時間內蘋果新機發布對上游供應鏈業績已經產生了提振。今年上半年,藍思科技營業收入同比降34.66%,扣非淨利潤下滑107.60%;10月15日藍思科技最新公佈的三季報預告卻顯示,歸屬於上市公司股東的淨利潤比上年同期增長:28.32%~55.51%。長江證券研報表示,因三季度大客戶(蘋果)新品上量,上半年去庫存以及傳統產品降價因素,藍思三季度有望迎來拐點。其業績表現可能一定程度上代表蘋果供應鏈的集體表現。
三星一“炸”影響深遠
從二季度開始扭轉頹勢到遭遇始料未及的產品危機和信任危機,三星只用了71天時間。Galaxy Note7成為史上最短命的機皇,也是迄今三星最大的敗筆。
2016年8月2日,三星Note7釋出,這款攜帶虹膜識別的新機皇被視為最完美的手機之一,業界甚至一度認為三星搶跑成功,狙擊了蘋果iPhone 7。
但8月24日,Note7在韓國知名手機論壇上出現了全球“首炸”,隨後歐美市場連續出現爆炸;9月2日,三星宣佈全球召回250萬部Note7;9月18日起,國行版Note7又陸續曝出“炸機”訊息,三星在被中國質檢總局約談後開始啟動召回,但是更換新機後,Note7再次出現爆炸。
由此,三星儲存Note7產品線的計劃徹底崩潰,10月11日,Note7全球停產停售以及二次召回,三星高層在新聞釋出會上再次向所有Note7使用者道歉。
在孫燕飈看來,Note7停售,對三星當下銷售量已經產生明顯影響,消費者對S6態度也發生了改變,以往三星在中國市場零售排名中一直在前5名,目前已經滑落到5名之外。此次Note7風波後,估計一時難有起色。
值得注意的是,在三星宣佈全球召回後,營銷公司Branding Brand對1020名美國三星手機使用者的調查發現,40%使用者表示未來將不再購買三星手機,高於上次調查時的34%。
Counterpoint研究總監閆佔孟分析,這將是三星手機的轉折點。消費電子產品,尤其是手機,安全是底線。在他看來,重創下的三星未來或將面臨很大變數。而通訊專家項立剛(微博)認為,T28手機導致愛立信退出手機市場,Note7會不會導致一個全球第一的手機企業退出手機市場,或是就此淪為二流企業,真未可知。
為保障產品安全,須探明事故發生的根源。三星內部做出反省後認為,每半年就推出一款旗艦機型很有可能是導致質量方面跟不上的原因。因此,每年春季釋出“蓋樂世S”系列,每年秋季釋出“蓋樂世Note”系列的速度戰方針或將暫時中止。
有韓國專家認為:“集三星最新技術為一身的蓋樂世Note7遭遇滑鐵盧,很難在此基礎上再開發新產品。目前建議提前釋出蓋樂世S8的呼聲很高,但在此之前事故原因查明和完善的應對舉措不可或缺。
三星最近表示,公司因Note7停產停售遭受的損失預計為3.5萬億韓元(約合人民幣208.2億元)左右。雖然Note7停售所帶來的損失已體現在第三季度營業利潤上,但預計消極影響將持續至第四季度及明年第一季度。
事實上,三星面對的困境遠遠不止業績下滑這麼簡單。
國產品牌進軍高階
三星的衰退、蘋果的不溫不火,給了中國品牌絕好的市場視窗期。其中,最大受益者或是華為——已經站穩全球前三,且樹立了高階品牌形象的華為。
10月14日,華為完成了今年第1億部手機的下線。華為手機產品線總裁何剛對《每日經濟新聞》記者表示,得益於全系列產品尤其是高階產品的增長,1億部銷量的實現比去年提前了2個月,全年1.45億部出貨量的目標不會有變化。
此外,何剛還給記者分享了兩個比較樂觀的銷售資料。截至目前,華為的高階產品Mate8全球銷售了680萬臺,P9系列上市6個月銷售超過800萬臺,且一半以上消費者選擇的是高配機型,考慮到兩款產品售價都在3500元以上,華為在高階產品銷量上已經實現了中國品牌前所未有的成績,同時取得超過遠超其他中國品牌的利潤率。
在談到與三星的市場銷售對比時,何剛表示,在歐洲市場,華為與三星同檔期釋出的多款手機產品價格並不低於三星,且銷售成績沒有處於下風;多款檔期釋出的產品相比對手上一檔產品價格高,但是銷量已經超越。在與消費者持續溝通中,積累了長期品牌,在高階市場超越三星、蘋果,將是長期、艱苦的過程,但是華為認同且擅長在艱苦奮鬥中作戰。
值得一提的是,華為最新的麒麟960晶片即將在10月釋出,麒麟晶片也是華為對抗其他手機品牌的核心戰略支撐,這也意味著面對蘋果和三星留下的市場缺口,華為下一款搭載麒麟960晶片的旗艦機型很快將入市搶佔。
與此同時,OPPO和vivo在出貨量進入全球前五之後,大大提高了供應鏈資源掌控能力,試圖進一步整體提升品牌形象,以得到全球消費市場的認同。在消除了高通的專利障礙之後,兩家企業將事業聚焦到一線城市。
2016年9月,國內手機品牌OPPO選擇了張震作為最新的代言人,在獲取年輕消費者之後,試圖往更大年齡消費層挺進,擴大銷量。與此配合,營業面積過1000平方米、配備人數超15人的首家一線城市超大OPPO旗艦店,也即將駐紮在離上海市政府不遠的繁華路口。OPPO一直都是產品、營銷、渠道、廣告和資本動作一起發力的公司。
vivo同OPPO亦步亦趨,已經在4000元以上市場做了初步嘗試,並且在北上廣深一線城市加大了品牌投放。10月,其剛剛宣佈與NBA簽約進行品牌營銷戰略合作。經過最近兩三年時間拼殺,OPPO/vivo已經拿下三四線城市的最大份額,眼下戰略意圖已經明顯,兵鋒所指正是一二線城市。
國產品牌爭鋒娛樂營銷
在中國市場,收視火爆的綜藝節目和擁有粉絲號召力的娛樂明星正變得不夠用。華為、小米、金立等品牌從今年開始紛紛在娛樂營銷上投入重金。在依然存在巨大增長空間的2000元價位市場,以往主打商務或者價效比的手機品牌調轉槍頭,與當下這一市場最好的玩家——OPPO和vivo開戰。
7月份,國產品牌開始密集爭奪形象代言人。小米簽下吳秀波、劉詩詩以及劉昊然作為旗下紅迷系列手機代言人;金立簽下著名電影導演馮小剛和影視明星余文樂;華為旗下榮耀則找到新星吳亦凡。
一慣帶著商務和科技感標籤的華為也開始尋求變化。10月15日,華為在成都發布了價格分別為2099和2399的nova新系列手機,取代了此前並沒有得到太多關注的G系列,與此同時,華為簽約了當紅年輕藝人張藝興與關曉彤做品牌代言人,並首次冠名綜藝節目——浙江衛視即將推出的音樂選秀節目《聲音的戰爭》。
“華為在年輕人品牌的市場動作,才剛剛開始。”華為手機產品線總裁何剛對《每日經濟新聞》記者表示。
從Mate7開始,華為努力打造高階品牌,幾款市場反應不俗的產品都有明顯的偏男性、商務、優雅的風格,在高階市場取得一定成績之後,華為意識到2000元價格段的年輕人市場是一塊不可忽視的蛋糕,需要一款代表時尚、娛樂、潮流的產品來增補。
華為看到了OPPO、vivo在2000到3000元價格段的銷售高速增長,兩家企業憑藉有吸引力的產品、有煽動力的明星代言,以淋漓盡致地發揮長期積累的線下零售優勢,快速成長為巨頭,並在供應鏈取得相當的話語權。
IDC統計資料顯示,OPPO和vivo兩家廠商上半年出貨增速分別達到了143%和125.2%,併成功躋身出貨量全球前5。而華為上半年穩健增長26.8%,但在增量市場正像融化的雪糕一樣逐漸縮小時,華為迫切地需要在這塊領域拿到份額,否則被OPPO、vivo出貨量超越也只是時間問題。華為消費者業務CEO餘承東在日前接受記者專訪時明確提到:“我們已經看到OPPO、vivo在這一市場的成功,華為將參與進來瓜分蛋糕。”
事實上,nova的市場策略在很大程度上在正面與OPPO和vivo競爭。營銷上,何剛表示,華為對消費人群做了大量的需求分析,因此nova主要特點在於適合年輕人的外觀設計、強大的拍照功能和海量娛樂媒體資源。華為邀請了年輕人喜歡的娛樂明星代言以便品牌價值精準傳遞,並且開始向綜藝節目贊助,吸引年輕人關注。同時在渠道上,華為希望在4、6線城市加強零售,支援這款產品更多地在OPPO、vivo已經驗證成功的市場搶下蛋糕。
OPPO和vivo在這一市場已經連續有多款產品銷售過千萬臺。從對位分析的角度看,華為進入這一市場仍有比較大的增長空間,但是華為在零售渠道、明星代言、綜藝節目品牌營銷方面顯然都不太成熟,因為對4、6線城市渠道商資質稽核苛刻,“千縣計劃”推進速度低於市場預期。
如何能夠以攪局者身份從對手方搶下更多蛋糕?何剛對《每日經濟新聞》記者表示:“現在華為在這塊市場還是個小學生,才剛剛開始嘗試用明星代言和深度參與娛樂綜藝的方式與消費者溝通,我們需要向對手學習,無論是營銷策略還是渠道建設,但是未來市場一定會出現變化。”