12306圖形驗證碼相簿將動態調整 搶票高峰透過率達70%

佚名發表於2015-12-12

原標題:12306圖形驗證碼相簿將動態調整搶票高峰透過率達70%

  被網友玩壞了的圖形驗證碼透過率真的那麼低嗎?10日,記者來到了位於鐵道科學研究院內的春運合署辦公室,從電子大螢幕的實時動態中找答案。

  機器可以做到分析驗證字母和數字,但在識別圖形方面不如人類

  近日網上有資料顯示,使用者一次性輸入圖形驗證碼正確率僅為8%,而在12306驗證資料中心螢幕上的實時正確率統計卻顯示了不同結果。

  以12月10日上午11時為例,此時顯示的一分鐘內圖形驗證碼驗證正確量為246249,驗證錯誤量為83767,簡單運算得出正確率為74.62%。記者檢視了此前幾日驗證碼正確率統計也發現,即使在購票請求量達到最高峰的時段,正確率也有70%左右。

  網傳8%的正確率何來?“我們監測到了一些非正常攻入售票系統的自動識別驗證碼行為,對系統造成了影響,但這部分識別率並不高,大概在8%左右。”中國鐵道科學研究院電子計算技術研究所副所長朱建生表示,透過搶票軟體和搶票瀏覽器等非正常登入手段透過圖形驗證碼的機率大大降低了。

  目前一些搶票軟體稱,計算機的影像識別已經不是什麼新鮮事,12306圖形驗證碼已經被破解。朱建生認為,從實時資料來看,圖形驗證碼“擋得住使用者、擋不住黃牛”之說不成立,“據我瞭解,一些號稱已經破解圖形驗證碼的軟體其實僱傭了一些打碼公司,也是透過大量人工來手動識別,並不是機器自動識別的。”

  為何要摒棄輸入數字和字母的驗證方式,而選擇這種看起來會增加使用者麻煩的新方式呢?“我們不是故意製造麻煩,初衷就是破解透過軟體和瀏覽器等非正常手段跳過驗證環節搶票的行為,為了打擊黃牛搶票囤票倒票的行為。”朱建生解釋,目前機器已經可以做到分析驗證字母和數字驗證碼,但在識別圖形驗證碼方面不如人類。“人腦可以比電腦更快建立問題與圖片的對應關係,其實對人來說圖形驗證不比字母和數字驗證來得困難。”朱建生說。

  驗證碼相簿將動態更新,訂票效率比往年春運高三成

  很多使用者反映驗證碼解析度不夠、圖形不完整增加了辨識難度,這個問題能否改進?朱建生表示並不是做不到提高解析度,而是提高解析度後也會提升機器自動識別的機率,“要掌握一個度,讓使用者在能夠儘可能看清的同時,讓機器沒那麼容易識別。”

  近日,網友們列出了最難識別驗證碼的排行榜,前三名分別是七星瓢蟲、經筒和噴霧器,戲稱“搶過票才知道自己見識少。”朱建生回應:“由於地域差異等原因,確實有的物品網友可能不認識,我們會動態更新圖片庫,將一些使用者反映多的、識別率低的圖形剔除,不斷改進圖片驗證的使用者體驗。”

  朱建生認為總體來說,圖形驗證碼促進了網路購票環境的公平公正,“一些網友認為圖形驗證碼增加了購票難度,如果更難了,那麼對大家都是一樣的,之所以有的網友沒搶到票根本原因還是供需之間存在差距。”

  據統計,事實上今年春運第一階段中網路購票系統執行效率大幅提升。12306網站發售車票的數量同比增加了24.4%,共發售車票7813萬張,佔售票總量比例也有所提升,由去年同期的54.6%上升至60.1%。同時,12306網站使用者登入數量大幅下降,系統查詢效率、訂票效率等指標與往年春運相比均有30%以上的增幅,平均排隊等待時間僅為1.8秒。

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