今年雙11網購活動已經拉開序幕並將在11月11日達到高潮，專家提醒，監控發現有三類高危網路詐騙近日開始活躍，騙子目標正是雙11網購人群，特別是那些有衝動消費慾望的剁手族。
監控人員表示，騙局中出現最多的是退款詐騙：騙子以網購交易存在異常或無法發貨為由，發來釣魚網站提出“退款”進行詐騙。專家提醒，所謂“卡單”、“掉單”、“交易異常”、“解凍訂單”、“異常訂單處理”等詞彙全都是詐騙專用術語，正規電商網路交易平臺上不會出現這些詞彙。
淘寶等購物平臺的客服人員也不會使用QQ聯絡網友，遇到自稱是“客服”的陌生號碼需提高警惕。在網路購物時，總有騙子打著“賣家”的旗號進行詐騙。告訴買家“訂單失效，購物未成功需要重新下單”的，基本上都是騙子的藉口。即使對方發來了“訂單失效”的截圖，也不可輕易相信，需自行登入權威網站，尋找官方客服進行確認。
其次出現較多的是二手交易詐騙。這類詐騙活動多以手機和家電為主要交易標的物。安全專家提醒，進行二手交易一定要到正規的二手交易網站，對陌生人發來的二手交易平臺連結不要開啟。如要向賣家索要發票照片或實物照片，請一定要求對方在聊天視窗中截圖檢視，切勿直接接收對方發來的任何檔案。
另外，這段時間中獎詐騙簡訊也呈現出持續高發態勢，因為雙11臨近，的確有一些商家在進行促銷獎勵。專家提醒，接到此類資訊如有疑問，可撥打電商網站的官方客服電話諮詢或確認，切忌直接撥打簡訊中的聯絡電話，也不要輕易點開簡訊中的任何網址連結，雙11期間，各種購物優惠活動紛至沓來。有些活動是商家促銷讓利，但0元購這樣的活動，很有可能是騙局。