“當你拿到一款新手機，頭三個要安裝的APP一定有和郵箱相關的。我們已經離不開郵箱，但在過去的40多年裡，郵箱的功能基本沒有變。”6月23日，在阿里郵箱2016產品釋出會上，阿里雲資深總監李津認為，郵箱的價值被大大的低估了，它會是企業內部應用的入口，一個真正的通用性平臺。
這也是為什麼今天所有做企業級軟體的，都無法繞開有郵箱這一功能。比如，在企業級通訊軟體釘釘中，基於阿里郵箱的釘郵是使用者使用率最高的功能之一。很多企業級軟體，都整合著郵箱功能。
在企業郵箱領域，阿里郵箱的客戶數已經超過100萬家，在國內位居第一。過去一年時間，客戶數增長了400%。這同阿里郵箱的整合與被整合戰略密切相關。當天，阿里郵箱還介紹了諸如刷臉登入、附件直接編輯等新功能。
李津說，如果你還認為郵箱只是簡簡單單的把一封郵件送達的話，那就大錯特錯了。它傳遞出去的不再是簡單的文字，可以音訊、可以是影片，甚至是你的信任。“無論安全技術怎麼發展，郵箱依舊是最常用的信任驗證方式。所以它的安全尤其重要。”
為此，阿里郵箱背靠阿里雲技術，啟用了含信用安全、賬號安全、資料安全為完整體系的多重防護。已上線的“刷臉登入”能在使用者賬號出現異常的情況下自動開啟，為使用者的郵箱安全提供多一重保障。這一功能的實現在全球企業郵箱中尚屬首例。
對於未來阿里郵箱的發展，李津認為今天雖然它還只是一款企業級郵箱產品，但阿里正在給它一個全新的定義。“作為一款有40多年的歷史的產品，在大資料和人工智慧爆發的背景之下，郵箱可能會變得完全不一樣，成為新一代的產品。”
李津說，以郵箱為入口的企業級市場正在發生波瀾壯闊的變革。透過背後的雲端計算能力，郵箱不再是郵箱，ERP不再是ERP，CRM不再是CRM。幾百萬的開發者以及他們的系統都可以在雲上連線，用新的方法服務客戶。以後大家會在各種協同工具中看到阿里郵箱，在阿里郵箱中看到各種應用系統，變成互為連線。
