據國外媒體報導稱，蘋果CEO蒂姆-庫克（Tim Cook）在擔任蘋果CEO即將滿5週年之際罕見的接受了《華盛頓郵報》的兩次專訪。在此次採訪中，他談及了許多敏感話題，比如蘋果近期與美國聯邦調查局（FBI）關於隱私保護問題的爭論、關於iPhone、中國市場、史蒂夫-賈伯斯（SteveJobs），甚至是蘋果過往所犯過的錯誤。
蘋果CEO庫克專訪：帶領蘋果是個孤獨的工作 但不需要同情
下面是本次專訪主要內容：
庫克位於蘋果總部大樓四樓辦公室內的咖啡桌上放置著羅伯特-肯尼迪（Robert F. Kennedy）、馬丁-路德-金(MartinLuther King,Jr.)、傑基-羅賓森（Jackie Robinson，美國職棒大聯盟史上第一位非裔美國人）的裝飾畫，而在這些裝飾畫的下方則是一臺安放在包裝盒內的玫瑰金iPhone 6s。
那天的早些時候，在庫比蒂諾總部舉行的員工大會上，庫克正是拿著這部來自北京蘋果零售商店的手機宣佈了公司已經賣出10億部iPhone的訊息。當時，甚至有記者打趣的問道庫克是否會從此不再統計iPhone的銷量，就像麥當勞當年決定不再統計漢堡的銷量數字一樣。
數週後8月24日，庫克即將迎來對於他而言更為重要的一個“紀念日”，那就是他從賈伯斯手中接過蘋果CEO帥印的五週年紀念。雖然庫克早在賈伯斯在世的時候就曾多次履行過CEO的職責，但直到現在他依舊錶示：“這一切太不真實了，從很多角度來看感覺就像是昨天一樣。”
事實上，這兩個頗具紀念意義的里程碑到達時間如此接近並不令人意外。因為由賈伯斯一手打造的iPhone一直都是庫克任期內公司發展的最大驅動力，它幫助公司市值不斷增長，同時也貢獻了蘋果在去年大約三分之二的營收。比如，iPhone在過去四個季度的總銷售額達到了1410億美元，這一數字甚至超過了思科、迪士尼和Nike三家企業的年銷售額之和。
不過，最近一段時間的iPhone市場表現也令人感到有所擔憂。在截止6月25日的2016財年第三財季財報中，iPhone共售出4039.9萬部，營收為240.48億美元，同比去年同期的313.68億美元下滑23%，是蘋果下滑最為明顯的產品線。
在財報公佈後不久，庫克便接受了《華盛頓郵報》的兩次採訪，其中一次採訪在他的辦公室進行，另一次則是在他即將前往黃石公園和大提頓國家公園(Yellowstone and Grand Teton national parks)度假前透過電話採訪的方式所展開。在採訪中，庫克透露掌管蘋果是一個寂寞的工作，且他經常會同諸如安德森-庫珀（AndersonCooper）、美國前總統比爾-克林頓、高盛CEO洛依德-布蘭克費恩（Lloyd Blankfein）和沃倫-巴菲特（Warren Buffett）這些人物尋求建議。
然而，雖然庫克將自己的工作形容為“孤獨”，但他表示自己並不是想要博得同情，因為CEO根本不需要同情。
事實上，這樣的心態恰恰反映出了庫克執掌蘋果五年的印記，那就是讓公司運作的更加系統化、更透明、更注重團體合作，同時也更謙卑。相比起其他企業CEO，庫克在任期內插手了更多的社會問題，就比如為同性戀議題發聲、公開拒絕FBI要求解鎖嫌犯手機的要求等。
作為CEO，他也因為公司在近年來的快速發展、保持了高利潤率以及深入進軍中國市場（如今中國市場的蘋果商店數量達到了41家，而五年前則僅為4家）這些舉動而廣受讚譽。此外，庫克還帶領蘋果大力進軍了企業市場，透過諸如iTunes、iCloud以及蘋果支付等服務幫助公司在已經售出的裝置中獲得了更多額外利潤。而且，庫克曾表示“蘋果服務業務規模明年就會相當於一家《財富100強》企業。”
不過，公司近年來在主要市場和產品線銷量的下滑也開始讓投資人士開始懷疑庫克麾下蘋果的創新能力是否依舊。比如，庫克任期內推出的全新蘋果手錶就算不上是一款取得了巨大成功的產品，而越來越飽和的智慧手機市場、裝置更換週期的延長以及更多廉價裝置廠商的入局也令如今的iPhone面臨著巨大挑戰。
在下面的專訪問答環節，庫克不僅對過去五年的任期進行了一番回顧，同時也對蘋果未來五年的規劃以及部分神秘專案進行了一番總結。
問：你上任CEO後的第一天曾向員工傳送了一份內部備忘錄，其中寫道“我希望你們對蘋果不會因此改變充滿信心”。但在五年後的今天，現在的蘋果一定是已經有所變化了，那麼你認為蘋果企業基因中有哪些部分是不會因此而改變的？
答：蘋果的DNA同我此前所說的一樣，那就是我們永遠致力於打造出最優秀的產品，這些產品足以在某一程度上改變世界、豐富人們的生活。因此，蘋果存在的理由始終沒有改變。
問：那麼有哪些是蘋果業已發生的變化？
答：顯而易見的是，如今的蘋果擁有了更多的員工。（按營收資料來看）如今蘋果的規模是2010年的四倍，我們已經擴充套件了iPhone產線，這是一個關鍵、且我認為是正確的決定。我們建立了全新的蘋果手錶業務，這一業務幫助我們進入了健康和運動領域，而我們也依舊期待這一產品能在未來帶給我們的變化。此外，許多核心技術也在此期間被開發完成。
問：蘋果企業文化是否有所變化？
答：我們進一步加強了自己的社會責任意識，我們更加願意同外界分享資訊，也在工作上變得更加透明。當然，這一透明並不是指具體的產品，因為我們一直都在試圖繼續保持自己的產品保密文化，只是現在已經越來越難做到這一點了。
對於蘋果來說真正的考驗在於，你能否主動創造出一個最終有望惠及他人的漣漪。就拿環境保護工作來說，蘋果展開這方面的工作已經有數十年了，我們不經常談論這一話題，也不會為這一工作設定非常遠大的目標。在這一工作上，我們曾使用了同針對蘋果產品一樣的理念，即只有在工作完成的時候才正式對外公佈。然而，我們在重新考慮和評估後發現“如果我們一直這樣默默無聞的話，我們似乎就無法帶動其他企業一起加入進來”。