近日，北京市推行了快遞雙重驗證，即身份證和手機都需要登記檢查，並且可能推出相關的手機APP。也就是類似於富友收件寶的快遞應用產品，使用者可以透過手機應用收取快遞包裹。免去了中間的環節，提高了接收快遞的效率，自從出臺快遞實名制後，實際的效果並非那麼樂觀。有部分城市還是未能真正推廣實名登記，一些使用者也不願意透露自己的隱私資訊。快遞實名制還未能得到更好的推廣，而快遞行業的詬病依然存在。
快遞行業正在畸形發展
電商的迅猛發展，讓快遞行業迅速崛起，隨著國內網購人群的不斷增加，快遞的需求量也在井噴式發展。尤其是在雙十一等電商促銷節期間，各大快遞企業經常會出現爆倉的情況。然而快遞行業卻一直被消費者詬病，存在著許多難以根治的問題，例如：暴力分揀、包裹丟失等售後服務上，消費者在與快遞企業的糾紛中，往往會吃啞巴虧。如果包裹丟失或者損壞了，按照現有的規定，只能賠付給消費者一點郵費。這樣讓很多消費者都無法接受，可以說快遞行業還在畸形發展。
如何淨化混亂的快遞業
目前有申通、中通、順豐等幾大快遞公司，除此之外還有天天快遞、韻達等小快遞公司，大快遞企業可以將業務分給加盟的小快遞企業。這部分快遞公司更難管理和監督，尤其是對快遞從業人員的資格要求，基本上都是無門檻的。快遞員直接上崗，缺乏經驗和行業資質，主要原因是快遞人員的人才流動大，加上對快遞員的需求量又非常大。要淨化當下混亂的快遞行業，必須從根源上入手，既要滿足當下龐大的市場需求，又要讓快遞行業走向良性發展。
快遞業與電商密不可分
詬病快遞行業混亂的不僅是消費者，還有許多網店店主，作為淘寶店主，經常要與快遞公司打交道。也會出現包裹損壞、物品丟失的情況，如果是價格不貴的物品，往往店主就自認倒黴了，但是一些貴重物品丟失會讓店主損失慘重。快遞行業與電商的關係密不可分，京東擁有自己的物流公司，所以很容易管理好旗下的快遞公司。而淘寶則必須依賴於幾大快遞企業，更無權監督和管理這些快遞企業。所以更容易出現一些消費者糾紛。
不管是雙重驗證，還是實名制登記，整頓快遞行業都不是一朝一夕可以完成的。龐大的市場需求量，快遞行業迫切需要淨化和改變。本文由 鯨魚寶 http://www.jinr.com/ 小編原創 轉載保留地址