馬雲提出，我們必須要有一種“治理”的思考。網際網路的特性就像水一樣，水無處不在達，互相連通;水必須清澈透明;水是公共的，必須共同治理。
阿里巴巴集團董事局主席馬雲
新浪科技訊 12月18日下午訊息，阿里巴巴集團董事局主席馬雲在第二屆世界網際網路大會閉幕式上發表主題演講時表示，網際網路是一個生態物種，物種越多越健康，參與的人越多，才能共榮共存，相互依賴。因此成功者必須具有“利他”思想。“網際網路已經把人類變成了一個共同體，你中有我，我中有他。”
馬雲說，我們正在進入從IT向DT的轉型，IT和DT巨大的差異在於思想上的差異，就是成功者必須是利他思想。“只有讓你的員工、讓你的客戶、讓你的合作伙伴比你更強大，只有讓你的競爭對手比你更強大，你才有可能成功。”
網際網路像水，需要共同治理
作為全球網際網路治理聯盟聯合主席，馬雲談到對網際網路治理的看法。他說，20年前，網際網路還沒有進入中國，就誕生一批專家，說要對未來進行管理。20年過去了，這些專家擔心的問題沒有發生，但他們沒有擔心的問題發生了。今天全球有32億網際網路使用者，其中15億人是出生於1980年以後。網際網路已經深刻地影響了世界，光在中國已經有近7億人使用網際網路。與其說是管理，今天我們更加需要治理，如果不對網際網路未來的發展進行系統的治理，將會是對全人類的挑戰。
馬雲提出，我們必須要有一種“治理”的思考。網際網路的特性就像水一樣，水無處不在達，互相連通;水必須清澈透明;水是公共的，必須共同治理。
網際網路創造了需求及無數的新實體
馬雲表示，網際網路的技術正在發生天翻地覆的變化，技術未必都是好的，技術的變革，也會引來各種各樣的不滿和混亂。“但我們必須明白一個問題，社會的進步是誰也阻擋不了，大家說製造業不行，其實製造業從來沒有不行過，蘋果很好，特斯拉也很好，大家說實體不行，其實實體也不錯。”馬雲說，這次他在“網際網路之光”博覽會看到很多優秀的產品和技術，他相信“把人當機器”的時代很快就要過去，未來很有可能我們把機器當作人。
“沒有人是未來的專家，我們對於未來既要敬畏，也要大膽嘗試，只有從一點一滴做起，勇於嘗試，才會進步。”馬雲說。
以下是馬雲的演講全文：
去年是網際網路業界聚會，今年不一樣了，有網際網路學者，有各行各業的人。
網際網路是一個生態物種，物種越多越健康，參與的人越多，才能共榮共存，相互依賴。
我相信明年的變化會更加大。中國有一句話，山中一天是人間千年，網際網路由於強大的能力和看問題的角度深度、廣度不一樣，確實我們把一個月當一年用，或者是一年當十年用，發展速度特別快。
我剛才在網路上看到周鴻禕發的微博，一夜之間世界全變了，他一下子成為最老的網紅。二十年以前，我在北京參加過一個研討會，討論網際網路是否需要管理和治理。1994年年底1995年年初，我說網際網路還沒有進入中國，就誕生一批專家，要對未來進行管理。
二十年過去了，所有他們擔心的問題都沒有發生，但是沒擔心的問題全發生了。今天全球有32億網際網路使用者，其中15億人是出生於1980年以後。網際網路已經深刻地影響了世界，光在中國已經有近7億人使用網際網路，如果不對網際網路未來的發展進行系統地治理，我相信這是對於全人類的挑戰。
當然不是每個人都喜歡被管理的，或者絕大部分的人都不是希望被管理的。我知道在美國和在全世界有一批技術人員，自由思想認為網際網路不需要管，就應該怎麼樣就怎麼樣。但是政府總是喜歡管，但是事實上等出了問題，大家覺得再管已經太晚了。二十年以前也許我們不知道該怎麼管，但是二十年以後，我們必須要有一種治理的思考。網際網路就像我們烏鎮的水，第一是無所不達、互聯互通的;第二是清澈透明的;第三是要共同治理的。
所以水不是誰能管好的，而是需要共同治理，各個國家各個民族各個文化的不同，治理方法確實有不同，我在海外有不少人講中國的網際網路是不是管得太緊，我自己認為，不管怎麼樣，這個國家管出7億網際網路使用者，管出了BAT，管出很多東西，還是值得我們學習和反思的。
就像阿里巴巴一樣，以前我特別反對管，但是今天出現假貨、欺詐，人家說你管理不嚴，所以還是需要更好的管理。
第二，我們正在進入從IT向DT的轉型，IT和DT巨大的差異，在於思想上的差異，重要的差異就是成功者必須是“利他”思想，只有讓你的員工、讓你的客戶、讓你的合作伙伴比你更強大，只有讓你的競爭對手比你更強大，你才有可能成功。
網際網路已經把大家，把人類變成了一個共同體，在這裡面，你中有我、我中有他，並不是你消滅我，我消滅他的一種情況。網際網路的技術正在發生天翻地覆的變化，技術也未必都是好的，技術也會帶來很多的麻煩。這次我看到了網際網路之光，整個博覽會，很多優秀的產品、優秀的技術展示，我相信人類在過去的20年，我們把人當作了機器，未來很有可能我們把機器當作人。
我相信未來衡量一個企業、一個個人的成功，不是你獲得了多少權力，不是你贏得了多少財富，也不是你頭上有多少花環，而是讓你的客戶、讓你的員工、讓你的社會贏得權利，獲得更多的資源、財富、光環，才會成功。
技術的變革，會引來各種各樣的不滿和混亂，我在中國也有人說是“賣假貨的馬雲，顛覆者馬雲、破壞者馬雲”，我並不在乎，跟三十年前改革家所受到的壓力和指責，我們算什麼。
但是我們必須明白一個問題，社會的進步是誰也阻擋不了，大家說製造業不行，製造也從來沒有不行過，蘋果很好，特斯拉也很好，別人說實體不行，實體也不錯。
二十年以前，今天的零售行業沖垮了那些零售小販，沖垮了國有體系，但是他們引領了未來，創造了需求，引領了需求、發現了需求，今天的電子商務、今天的年輕人，用網際網路技術，發現了需求、創造了需求。今天更誕生了無數的新實體。
在我們看到別人這個不對、那個不對的時候，建議大家多思考一下自己的問題。最後我也想跟大家講，整個社會的進步，剛才講誰也阻擋不了，我們必須學會感恩昨天，沒有昨天IT的積累，沒有昨天全人類各個知識的積累，我們不可能走到今天，我們要敬畏明天，更要珍惜現在，不管在座的還是外面的BAT也好，Google也好，FB也好，我們在臺上的機會不多，我們珍惜每一天，我們時間不多，但是我們為人類做出影響的東西非常之多。
沒有人是未來的專家，我們對於未來既要敬畏，也要大膽嘗試，只有從一點一滴做起，勇於嘗試，這個嘗試才會進步，希望每一年網際網路大會越來越成功，越來越多的新鮮面孔參加，世界各國的人參與，讓網際網路對於社會創造正面積極的貢獻，謝謝各位。