庫克在接受印度NDTV電視臺的維克拉姆·查德拉（Vikram Chandra）採訪時被問及了這樣棘手的問題——在美國市場售價為600美元但在世界其它市場上售價更高的iPhone，是否真正的值這麼多的錢？
資料顯示，在最近一個財季，iPhone銷量下滑了16%，與此同時，iPhone幾乎所有的市場上，份額都被Android手機侵佔。業界分析人士甚至認為，整個2016年，iPhone銷量都將持續下滑。
針對上述棘手問題，庫克回答稱，他的確認為iPhone在印度市場的售價過高，並聲稱蘋果公司未來可能會考慮下調iPhone的價格。庫克表示，“我已經認識到，iPhone的售價過高。我們想做一些事情，在一段時間之後，將iPhone的售價下調到我們力所能及的水平。”
對業界而言，庫克的此番坦言具有重大意義。
蘋果的理念一直是，該公司打造了最優質的產品，不希望打價格戰。這也是蘋果公司維持產品巨大利潤率的方式。因此，庫克或許會嘗試其它戰略的觀點，都會顯得非常重要，包括下調iPhone售價在內、特別是印度這種規模的市場上下調下調iPhone售價。
今年1月初，庫克只是以一種非常模糊的方式暗示過，iPhone的高售價會損害此裝置的銷量。
儘管iPhone在美國市場的售價只為600美元左右，但是，匯率浮動和當地的稅收制度會導致美國海外市場上iPhone價格的提升，例如，在巴西，iPhone售價高達931美元；在印度，iPhone售價則為784美元；在英國，iPhone售價為671美元。相比較而言，iPhone的售價要比與其功能相似的Android手機價格貴得多。從德意志銀行統計的資料來看，2016年，iPhone在美國市場的售價為600美元，而在巴西售價為931美元，大約是美國市場的1.56倍；在印度尼西亞的售價為865美元，大約是美國市場的1.45倍；在印度市場的售價為784美元，大約是美國市場的1.33倍。與此同時，在義大利、丹麥、芬蘭、比利時、荷蘭、西班牙、德國、法國、澳大利亞等市場的售價也都超過700美元。相比較而言，2016年，iPhone在中國市場的售價為693美元，大約是美國市場的1.16倍。
事實上，查德拉的問題的確觸及了蘋果的一系列問題，而不僅僅是iPhone售價過高這個問題。眾所周知，蘋果的諸多服務，例如iBooks等，在印度市場都未真正地起作用。這就導致了這樣一種現象，即使用者購買iPhone就像是進行了一筆非常糟糕的交易。
以下就是查德拉對庫克的部分採訪內容：
查德拉：價格太高了！即使按美元計費，這個價格也太高了，原因可能是在印度要交稅，這樣，你們就不一定開通與美國市場上一樣多的功能，但這樣的話，使用者在印度市場購買一臺iPhone，當然就比美國市場貴很多，而且還是用比美國市場更多的成本購買了一部比美國市場上功能少得多的iPhone，要知道，印度市場上的購買力與美國市場相比，簡直是九牛一毛。
庫克：關稅和當地的稅收以及其它的一系列綜合問題，給我們帶來了挑戰，推動了iPhone售價的提升，並導致iPhone售價過高。我們在印度市場的盈利要少得多。不過，我還是認識到，印度市場的價格較高。我們希望在一段時間之後採取一些措施，將iPhone售價下調到我們力所能及的水平，當然，我們目前還在考慮諸多不同的因素。無論如何，我們永遠都不會降低我們的質量標準。
之後，庫克又重複了蘋果公司的一貫立場，即“我們只生產我們自認為是優質的產品。這就意味著，我們不會打價格戰。”接下來，庫克又重申，稱iPhone價格可能會下調。庫克表示，“我希望印度的消費者能夠以與美國市場相當的價格購買iPhone，這將是我的目標，我希望把使用者體驗帶來所有的服務之中。”
這番宣告或將表明，庫克希望把印度市場的iPhone平均售價下調24%。很顯然，這些保證仍未板上釘釘。庫克的這些宣告還無法確保蘋果公司將開始圍繞價格問題展開競爭。當然，庫克面對著大量的印度聽眾，要知道，這些聽眾可不想聽他解釋為何印度消費者花費比美國消費者多31%的成本購買同樣的手機是合理的。
然而，這些宣告倒是可以表明，庫克清楚阻礙iPhone提升的一個關鍵問題，這就是智慧手機市場不再增長，而蘋果也已經完全主導了高階手機市場。然而，蘋果需要發展。但是，如果亞洲市場上10億人口無力承受蘋果產品的價格，那麼，蘋果的增長動力又將從何而來？