在7月29號釋出 Windows 10 時,Windows 與裝置組(WDG)執行副總裁 Terry Myerson 稱:“Windows 10 的開發將永不止步。”也就是說,微軟已將 Windows 轉換為一項服務,並且會一直改進 win10 ,確保所有使用者都將執行這一最新版本的操作系統。
幾天前有批評人士指責微軟釋出了一款尚未完工的半成品,同時指出了使用者反映的一系列系統問題。其中就包括代號 0x80070032 的《郵件》應用發件箱同步錯誤。
“同步”機制是郵件應用的重要功能之一,不管你用網頁登入還是客戶端登入自己的郵箱,都得能看到所有已傳送和收到過的郵件。但是最近某些Win10《郵件》應用的使用者卻比較無奈,他們發現“已傳送郵件”不能同步,並且被告知錯誤程式碼0x80070032。
根據一位有此遭遇的使用者反映,在升級到Windows10正式版後,一旦進入系統內建的《郵件》應用,就會被報錯 0x80070032,無法同步已傳送郵件,不過收件箱的同步未受影響。這位使用者連續幾天都在嘗試,可一直未見問題解決。
不僅如此,還有少量使用者遇到相同問題的其他報錯(同樣是無法同步已傳送郵件,但錯誤程式碼不同),比如“我們目前無法連線到 blu404-m.hotmail.com。請確定你有可用的網路連線之後重試。錯誤程式碼0x80072ee2。”根據使用者反映,當時的網路連線沒有問題,可以正常上網。
目前微軟還未給出有效解決辦法,建議受影響使用者暫時選用其他郵箱應用處理郵件,以免耽誤工作。
微軟官方還未在社群論壇中對該問題進行回應,但似乎當使用者在試圖訪問收件箱時還會遇到一些其他《郵件》錯誤。
下面是一位使用者在嘗試同步收件箱時遇到的故障:
系統顯示了另一條含義不清的訊息:“發生了某些錯誤。我們目前無法連線 blu404-m.hotmail.com 。請確保網路已連線好,然後重新嘗試。錯誤程式碼:0x80072ee2。”奇怪的是我的網路明明就是連線狀態。我不懂為什麼收件箱能支援同步,但發件箱與垃 圾箱卻不能同步。我設定的是 IMAP 郵箱。現在我必須重新用回《Windows Live Mail 2012》,因為它可以正常使用。
我們已經就此錯誤以及潛在變通方案諮詢了微軟官方,但還沒有收到官方回覆。大家的《郵件》應用是否也出現了同樣問題?我們會繼續跟蹤事情進展,並會在官方回應後通報大家。