自iPhone 4時代起，磊哥就是蘋果的擁躉者，他最近的一部蘋果手機是iPhone 6s。令人意外的是，磊哥並沒有等到新一代iPhone釋出，而是趕在新iPhone釋出前夕換掉了他的iPhone 6s，買了一部安卓手機。問其原因，他表示感覺最近iPhone每款差別都不大，沒有那種跨時代的創新，也沒有領先的優越感，反倒是安卓手機雖然也存在同質化的問題，但多少還有一些差異在，換一款手機是為了保持自己對手機的那份新鮮感。
iPhone
像磊哥這樣曾經是蘋果iPhone的鐵桿粉絲，近一年來卻轉投其它手機陣營（主要是Android陣營）的使用者也有不少。而這一現狀也是庫克和他的蘋果所不得不思考的問題。
根據蘋果公佈的2016年第三季度財報顯示，蘋果第三季度營收424億美元，低於去年同期的496億美元。究其原因主要是蘋果支柱產品線iPhone銷量大不如前，相比去年同期下滑了15%。
國外調研機構TrendForce近期公佈的2016年第二季度全球智慧手機市場佔有率排名也反映了類似的情況，其中蘋果以15.1%位列第二，雖然環比份額有所增長，但是對比去年同期市場佔有率卻在下降，可見蘋果iPhone核心使用者正在悄然流失。
雪上加霜的是，國內Android手機廠商大有後來居上之勢，紛紛瞄準iPhone展開猛烈圍攻，透過不斷提高產品的配置和基礎定價來侵蝕iPhone所在的高階市場。
一向旁若無人的蘋果為何會流失使用者呢？這些選擇離開的果粉們又投奔了誰家呢？這成為了很多人關注的焦點，同時也成為如今中國智慧手機市場的一面鏡子，它照出的是如今在中國這樣一個相對成熟的智慧機市場，使用者行為習慣的改變。
當初為何選擇iPhone？
如果將時間退回到三四年前，若要選擇最好的智慧手機，想必大部分人都會把票投給風頭正勁的iPhone。即便是因為價格或市場因素不能讓所有人都用上iPhone，但這依舊阻止不了它在很多人心中成為最優秀的智慧手機。
那是什麼原因讓iPhone受到如此多消費者的青睞？首當其衝的是iPhone在系統層面所擁有的巨大優勢。
憑藉蘋果自身在作業系統方面的研發經驗，iOS在使用便利性方面具備獨特優勢，其不僅可以在iPhone、iPad上進行協同工作，它還能夠與使用MacOS的蘋果MacBook進行資料、功能的打通。
系統最佳化上，像使用GPU繪製介面、高幀數的動畫、高優先順序的介面渲染和觸控響應等等，也讓iOS系統實現更為流暢的執行效率。這些是一般Android手機難以企及的。
磊哥說，他起初被iPhone所吸引是因為其在系統方面的優勢，使用起來足夠流暢、穩定，而且在介面的設計上也足夠簡潔。不同於Android手機，搭載iOS的iPhone並不需要很高的硬體配置就能夠發揮不錯的效能，1GB的執行記憶體從iPhone 5用到iPhone 6，足足跨越了三代產品；反觀Android的旗艦基本每年都在增加記憶體容量，但使用一圈下來，那些高記憶體的Android手機反而還沒有iPhone的系統流暢。
他還表示，自己非常喜歡蘋果在軟硬體產品上的整合。透過一個ID賬號繫結所有蘋果裝置就能在各個裝置間進行無縫對接。手機上的APP可以直接在iPad上同步下載使用；Hand off功能可以在你的iPhone、iPad和Mac上共享編輯未完成的郵件文件等。當有人撥打你的電話，此時你正在使用iPad，這時候就不需要放下iPad而可以直接在iPad上接聽；透過iCloud或者家庭共享也能分享資料給其他的裝置甚至親人的裝置中。
iPhone在哪些地方有優勢
蘋果對於移動系統的研發和對於系統之間的整合能力是這些年它們在移動市場無往不利的殺手鐧。透過騰訊數碼從線上收集到的調查資料看，超過六成的網友將iPhone的成功歸結在系統上，正是由於iOS系統為iPhone帶來了極強的穩定性，才帶來了iPhone如此高的使用者粘性；另外，13.11%的網友還認為iPhone所具備的品牌號召力也是具有優勢的原因之一。
依靠高效的更新頻率，iPhone裝置在系統的穩定性上會給人以更為可靠的印象。相比碎片化嚴重的Android系統，iOS在推出新版系統後很快就能向大眾提供更新。蘋果開發者官網近日釋出的資料顯示，截至到2016年7月，iOS 9的裝機率高達86%，對比之下Android 6.0 Marshmallow目前佔比只有不到15%。故障率方面，根據Blancco最新報告顯示，在2016年第一季度執行iOS系統的iPhone手機故障率為25%，安卓手機故障率則為44%。
系統之外，品牌價值上的優勢也是蘋果引以為傲的資本，促成其品牌價值擁有多方面因素。就拿iPhone來說，憑藉其鮮明的品牌個性、獨特的產品魅力以及良好的消費者口碑，使得使用者在二次購買iPhone新產品的可能性上遠超過其他平臺的手機產品。
儘管在智慧機氾濫的今天，iPhone硬體上的實力確實比同時期的Android產品差不少。但從實際的體驗效果來看，iPhone在整體的綜合效能方面卻要優於不少Android手機。例如iPhone在影像處理方面的功力之深有目共睹，當時幾乎無人出其右。哪怕安卓手機配備2000萬畫素的感測器、使用行業內最先進的解決方案，似乎也很難全面超越iPhone的拍攝質量。