1、右鍵點選連線圖示，選擇開啟網路連線設定中心，如下圖所示;
2、找到你目前的網路連線，如下圖所示;
3、選擇更改介面卡設定，如下圖所示;
4、找到你的當前網路連線，如下圖所示;
5、右鍵目前網路連線--屬性，如下圖所示;
6、選擇多播協議，點選安裝，如下圖所示;
7、選擇協議，新增，如下圖所示;
8、選擇可靠多播協議 ，點選確定按鈕，然後重啟電腦，如下圖所示;
9、如果不能解決，請同時按下win+x，選擇命令提示符(管理員)，如下圖所示;
10、在提示框輸入netsh winsock reset，回車，如下圖所示;
11、重置成功，重啟你的電腦，如下圖所示。
