近日,百度百科在其官方微博發出宣告:對“假冒百度代理商進行詞條代編、代寫服務”等欺詐行為開展專項治理行動。有遭遇過收費修改詞條的網友可以向百度百科提供證據,百度百科將集中向公安機關報案。
據網友投訴,最近遭遇類似騙局的網友確實不少。昨天,一位名叫阿迪力的大V就釋出微博稱:一個所謂百度代理商告訴他,百度百科已經全面商業化,要收費才能修改詞條,並且要價數千元。這條微博一天內被轉發幾千條,大量網友受此微博誤導也以為百度百科真的全面商業化了。
然而記者向百度百科求證得到的答覆是,百度百科不但沒有全面商業化,更沒有所謂代理商可以提供所謂的收費建立、修改詞條的服務。百度方面強調,百度百科永遠都不可能把編輯、修改詞條的許可權進行售賣,任何收費改詞條的行為都詐騙。
那麼這些所謂的代理商都是從哪裡來的,他們其中部分人甚至真的修改了詞條,這又是如何做到的呢?為了解開這一系列問題,記者繼續採訪了幾位有類似遭遇的網友及百度百科負責人。
據這些網友透露,他們一般都是在修改詞條遇到困難之後,透過淘寶等第三方平臺找到這些所謂的百度官方代理商、內部人士。當然也有部分網友反應,他們並沒有主動找這些代理商,而是“代理商”莫名找上門來。對於這種情況有網際網路從業者分析:很有可能是個人資訊在運營商網路或WiFi中被劫持。類似的案例在這兩年的315晚會上曝光過不少。
這些所謂代理商一貫的套路就是:首先造謠稱百度百科已經全面收費,不交錢不讓修改詞條;然後聲稱自己是內部人士或者是官方代理商;最後就是明碼標價,一般收費數千元不等。
顯然,渠道來源都登不上臺面的所謂代理商不會是百度官方所為,因此許多網友在交錢之後詞條沒有修改,或者沒有完全按照自己的意願修改。不過也有少部分網友反饋,他們在給這些“代理商”交錢之後,好像確實建立或修改了詞條。對此,百度百科方面負責人也做出瞭解釋:“百度百科為了確保內容的客觀中立、不誤導其他網友,有一系列的嚴格的稽核制度,以規避一般網友編寫詞條經常出現的違規情況(如使用過度誇張的描述、營銷色彩濃厚、參考資料不權威等)。那些所謂的代理商只是比普通網友更熟悉百度百科的這些稽核規則和要求,所以他們收費之後也只是幫網友把要傳遞的詞條資訊在這些規則之下免費建立或修改了。百度百科並沒有在這個過程中收取任何費用。”
業內人士指出,這實際上是一幫專業的詞條寫手,他們利用了部分網友編寫詞條不懂細則的弱點,打著百度的旗號對網友實施欺詐或不當經營。其本質跟淘寶刷鑽、叫車刷單是一樣的,都是寄生在網際網路公司背後的灰色產業鏈。
上述百度百科負責人在接受記者採訪時表示:“最近,網路上的這種詐騙行為日益猖獗,已經對網友及百度百科聲譽造成了嚴重傷害。因此,我們緊急啟動了專項治理行動。希望遭遇過類似情況的網友透過官方渠道(百度百科投訴平臺http://help.baidu.com/baike#1或者百度百科官方微博)向百度提供線索和證據。”