微軟機器人小冰重回微信 一年恩怨七夕得解

發表於2015-08-21

“阿根廷和德國,誰會贏啊?”“哎呀這兩隊還真不好說,阿根廷輸的機率大一點吧。因為梅西居然聚會上摟抱美女。哼!”不少人似乎還記得一年多以前調侃微軟人工智慧機器人小冰的場景。而上線三天就遭到微信封殺,繼而雙方開打口水戰,一度引起了全國網友的圍觀。

在沉寂了一段時間後,昨日,微軟第三代小冰上線,並宣佈與微信言歸於好,小冰作為公號重返微信平臺。一年多的恩怨,在七夕的當口突然就這麼化解了,這背後有什麼邏輯?

小冰拿著特權重回微信

“無敵飄飄拳”“你飄得動嗎?”“發語音你怎麼不回我了?”“喉嚨痛,我們改天改天。”……昨天,第三代微軟小冰剛剛宣佈重新迴歸微信平臺,不少網友就開始與小冰這樣調侃。據悉,此次迴歸微信的小冰除了能看、能聽和能說,具備影像識別和語音識別的功能外,在微信上還有專屬的人臉識別等功能。

據悉,與一年前小冰初次在微信上線,微軟直接註冊的10萬個微訊號瞬間被搶光不同,此次小冰採取了有限度的公號公測形式,以此預防像去年一樣由於爆發式增長帶來的失控現象。所以只有對微信版小冰說出公測口令,才能夠解鎖公號。據記者晚間從微軟方面獲悉,領養小冰的使用者數量已開始暴增。

此外,微軟還開通了免費商業號。“公號專門有人運營,與使用者互動成本高,而不設定人員就會缺乏互動。”面對這一問題,昨天微軟除了面向個人在微信上上線小冰外,還開通了第三方服務號和訂閱號的領養渠道,並宣稱永久免費。據瞭解,這一業務在昨晚也出現暴漲態勢。微軟小冰專案組員工正在連夜加班。

去年大打出手今年七夕言和

小冰和騰訊的彆扭鬧了一年,直到昨日七夕才握手言和,共同對外發出了合作的聲音。從上線三天“被謀殺”到如今重回“鵝廠”的支柱型產品微信,微軟都做了什麼?微信為何會態度轉變?

其實,在過去一年,騰訊和微軟因為小冰一事“大打出手”。2014年5月29日,微軟在北京舉行了一場高調的新聞釋出會,正式宣佈小冰進駐微信,相聲演員于謙和“奶茶妹妹”章澤天的到來,給小冰提升了不少人氣。于謙還在現場收小冰為徒弟。當天,原計劃一週公測期被領走的10萬個小冰賬號,在短短几個小時內就被哄搶一空。要領養的人源源不斷地湧來,以至於不得不規定按照排隊順序領養小冰。

然而僅僅三天後,6月1日中午,微軟向全國記者釋出一封“憤怒”的宣告:“我們太天真了,以為騰訊會視使用者為上帝。騰訊以微信中出現一些假冒小冰為藉口,在未做任何說明的情況下,將所有小冰殺死。”而騰訊馬上“回擊”微軟稱,該產品涉及模擬使用者操作、誘導使用者拉群、批次註冊垃圾賬號等影響平臺規則和使用者體驗的違規行為,並很快在微信平臺封殺了小冰。

自此,兩家巨頭似乎結下了樑子。“我們感到很屈辱。”回憶起被封殺那一刻,微軟小冰專案的負責人李笛說,他甚至還算起舊賬:QQ不是沒有洩露過使用者隱私,你當時在我微軟的平臺上運作,那我是不是也可以封殺你呢?

而如今小冰為何又可以回到微信?李笛稱雙方一直在努力。同時微信也看到,由於小冰具有很好的穩定性,在最新版的微軟系統win10中已經深入植入系統中。同時小冰也由此前群聊的形式改為一對一的對話模式。

小冰能否再掀人工智慧浪潮?

“去試衣服,可以直接拿出手機給小冰發一張照片甚至是直接影片,小冰就會告訴你今天的搭配如何,怎樣搭配更減齡等。”李笛對於未來的應用場景說,小冰將以“情商高”立足。

同時,在微信看來,這次與小冰的合作就是基於雙方對“網際網路+人工智慧”廣闊前景的共同見解。而這樣的暢想是否能掀起真正的人工智慧浪潮?我們的生活很快將離不開機器人嗎?專家認為,人工智慧的風口已經來了。

據悉,按照微軟全球副總裁陸奇的定位,小冰就像電影《超能陸戰隊》中的大白,任何一個資訊、知識或者服務都可以與小冰對接。而這可能顛覆未來的網際網路行業。“如果你和朋友有一個合影,你要把照片傳送給這些朋友,有了人工智慧,不需要你自己再把這些照片一一傳送給朋友,他自己可以透過影像識別分別傳送。開會時,有時候我們會忘記開啟手機靜音,開會結束忘記關閉靜音狀態,現在透過人工識別,產品知道你在會場,就自動把手機靜音了。”在高通中國區副總裁沈勁看來,這就是未來的人工智慧。

“人工智慧已經談了20多年,但是我認為拐點已經到來了。”沈勁說。中國人工智慧學會理事長李德毅也表示:“近幾年人工智慧的研究和應用呈現爆發式的增長趨勢。‘中國製造2025’、‘網際網路+’行動等對人工智慧技術提出了重大需求,發展智慧產業和智慧經濟需要人工智慧技術的持續創新,這將在社會上提供眾多創業的機會。”

無疑此次騰訊低頭、微軟發力小冰都是對未來人工智慧的賭注。同時也可以看到,目前谷歌、IBM等國際IT巨頭紛紛搶灘佈局人工智慧產業鏈,力圖掌握人工智慧時代的主動權。大量的畢業生與高新技術人才也湧入人工智慧這片領域。短短5年時間,人工智慧領域的投資便將近1900多萬美元,新一輪的創業浪潮即將到來。

背景介紹

“小冰”是微軟釋出的人工智慧聊天機器人。

據介紹,全新一代微軟小冰加入了視覺、語音等多項新功能。小冰一代是100%透過人工搜尋引擎大資料為使用者提供反饋,但是到了第三代微軟小冰,這一資料已下降到55%,而另外45%則是小冰透過與使用者之間的交流進化獲得。同時第三代小冰的思考速度提升了2倍,承載能力提升4倍,有了服務上億使用者數的能力。

據微軟透露,過去一年小冰在中日市場已覆蓋4000萬使用者,在過去一年內發生百億次人機對話,進入了機器人自我進化的正迴圈,微軟小冰同時已進入包括Windows 10、LINE、微信、微博、京東、網易等十餘個具有領導地位的PC和移動網際網路平臺。(記者 孫雨)

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