2015年6月16日，深圳繼早前蘋果在WWDC宣佈首批支援HomeKit平臺的硬體裝置即將上市，引發行業熱議。4月剛成立獨立智慧家庭公司的TCL也宣佈，將於6月底正式推出智慧家庭APP智趣家。有別於簡單的家電控制概念，即將面世的智趣家將顛覆現有市面上智慧家庭應用的概念。
使用者體驗嚴重缺失家電控制功能成雞肋
多數人認為，智慧家居的未來是透過一個入口實現家裡所有裝置的“超級遙控”，而智慧手機因其小巧方便的屬性和豐富的資源是目前最被認可的控制中心。正因如此，小米、海爾、蘇寧等廠商陸續推出自己的智慧家庭APP。但儘管APP為使用者提供了親身體驗智慧生活虛擬場景的機會，現實中，使用者體驗卻遠稱不上滿意。
如今的智慧家庭APP普遍存在如下問題：一方面，幾乎每一款硬體裝置從硬體、資料、應用都是一個獨立生態，僅僅匹配各自品牌的生態鏈條。從阿里巴巴曾推出的阿里雲手機，百度推出的咕咚手環，到騰訊推出的QQ音樂音響、微信耳機，每項裝置都擁有自己的控制程式和互動功能，相互之間沒有辦法打通。儘管也有廠商如京東和蘇寧推出主開啟放平臺的超級APP，意圖“連線一切”，現實中消費者可以透過APP真正控制的硬體還是寥寥無幾。對於使用者來說，如果購買多品牌智慧產品卻無法一鍵掌控，那麼智慧生活體驗就是“一場空”。
另一方面，國內智慧硬體裝置製造處於方興未艾的階段，不僅網際網路公司巨頭相繼推出智慧硬體，傳統家電製造業也紛紛升級原有產業鏈，推出插座、空調、電視等多類智慧生活硬體。根據《前瞻產業研究院》提供的智慧家庭行業研究報告指出，預計到2020年，我國的智慧硬體領域將達到6000億的產業規模。面對如此快速的發展形勢，如何在茫茫硬體中挑選出具有價效比的智慧裝置，如何辨別相似產品的效能優劣，哪些品牌的產品可以用APP控制？智慧家庭不能只是抽象的概念，幫助消費者瞭解智慧家庭，快速找到適合自己的產品將成為最需要解決的問題。
抓住使用者需求痛點打造最貼近市場需求的智慧家庭APP
意識到裝置的全面智慧化尚未完成，基礎的互聯互通還未能實現且使用者體驗嚴重缺失的市場情況，TCL抓住這個痛點，計劃推出一款真正從消費者需求出發的智慧家庭應用智趣家。
雖然智趣家APP還在試水除錯階段，但近期上線已經是題中之義。將於6月底推出的安卓版只是智趣家的第一步。此前，由TCL智慧家庭公司推出的智慧雲、智慧模組產品都是面向智慧硬體廠商和開發者，智趣家APP是戰略中首款面向終端使用者的產品。為深化使用者體驗，TCL智慧家庭藉此邀請所有使用者一同進行公測，為智趣家注入更多的使用者基因和思維，共同打造最貼近使用者需求的智慧家庭APP。