諾基亞太過於相信自己的硬體實力對使用者的吸引，功能機時代流行的那種由硬體進步獲取使用者粘性的方式，重要性上為軟體驗帶來的使用者粘性逐漸取代。
諾基亞
諾基亞當年基本上是拼著倒閉，都不用安卓系統的，事實上，也就是因為自絕與安卓系統，讓諾基亞失去了一個東山再起的機會。最近有傳言諾基亞要重做手機，新的諾基亞手機將採用安卓系統，要考慮這個傳言的真假，應該先考慮清楚諾基亞當年為何不做安卓手機。
諾基亞當年不做安卓系統手機，是公開的戰略，時任諾基亞CEO的埃洛普是公開宣告過的，說明這個戰略是諾基亞謹慎思考的決策，那麼它們為何這樣做。
想站穩高階，必須要進行差異化，當時安卓陣營在“AA聯盟”主導下正快速進行著系統與硬體升級，諾基亞如果使用安卓系統的話，由於不能夠像三星那樣具有供應鏈優勢而能夠透過機海戰術保證領先的軟硬體升級節奏，則諾基亞勢必會因為系統與硬體上與廉價品牌或者低端機保持同一檔次而被動的將品牌形象降低。所以諾基亞只能採取系統上與安卓陣營進行區隔，諾基亞開始試圖採用自己研發的智慧手機系統，後期與微軟進行結盟，試圖搭建“N+W聯盟”，當然由於微軟系統的進化速度落後安卓系統太多，同時華為三星戰略性放棄WP手機市場，導致WP系統市場份額一直做不起來，最終諾基亞不得不將自己的手機部門出售給了微軟。
雖然如此，與索尼、LG、MOTO這些採用安卓系統的品牌被亞洲廉價手機品牌打擊的很慘不同，諾基亞的智慧手機市場份額相對安穩點，依靠著“N+W”結構，lumia手機一直能夠維持住高階品牌形象，較少受到包括三星在內的亞洲廠商的攻擊，也證明透過採用不同於安卓的作業系統實現差異化的策略是正確的。它主要的問題來源於功能機時代市佔率太大，而智慧機時代市佔率太小，智慧機對功能機的替代過快，它財務、人員調整能力跟不上，不得不斷臂求生。
其次，就牽涉到了諾基亞與谷歌的博弈問題，安卓陣營同質化問題導致安卓陣營各大品牌相對於變相為谷歌打工，谷歌透過安卓系統推廣其應用市場，應用服務、搜尋服務、地圖服務、支付帳戶，成為安卓陣營最大的利潤獲取者，而諾基亞當年在手機界地位鼎盛，本身也有成功的應用市場、地圖業務，兩家在利益分配上的衝突，最終導致了諾基亞雖然沒有繼續自己MEGOO系統，卻全線投向了微軟。
最次，諾基亞太過於相信自己的硬體實力對使用者的吸引，功能機時代流行的那種由硬體進步獲取使用者粘性的方式，重要性上為軟體驗帶來的使用者粘性逐漸取代，但是塞班系統的成功，讓諾基亞高層對於智慧手機的概念所引發的變革的後果估計不足，或者故意不願意承認，不願意承認手機智慧化的趨勢的影響，就是忽視使用者對於系統進化的重視，而偏執的認為繼續依賴硬體上的領先，就可以讓使用者繼續選擇採購諾基亞手機，但是當iOS系統與安卓系統可以提供更舒心的服務與更自由選擇之時，諾基亞決策層對系統的忽視，就嚐到了苦果。
今天的諾基亞，已經失去了過往的一切，將手機部門出售給微軟之後，它已經不再具有相關的研發、營銷資源，無論它真實重新啟動手機專案與否，可以知道的一點是，它除了選擇成為一個普通的OEM廠商之外，已經失去其他的任何選擇權利。