一年一度的“雙11”電商促銷活動既是網民的購物狂歡季，也是各種網購詐騙的高發季。詐騙分子伺機而動，不斷翻新詐騙手段，令不少網民蒙受損失，舉報中心提醒廣大網民注意防範。
1、網購退款詐騙
不法分子趁“雙11”搶購高峰期網頁開啟緩慢、網銀交易遲鈍之機，假冒賣家傳送“交易卡單退款簡訊”，誘騙消費者訪問釣魚網站，套取其網銀賬號密碼。
舉報中心提醒，“雙11”搶購高峰期常出現網頁開啟慢、無法下訂單等情況，這些因素增加了“卡單”、“掉單”等說法的可信性。然而所謂的“卡單”、“掉單”等詞彙都是詐騙分子的慣用語，正規電商交易平臺上不會出現這些詞彙。因此，不要接受任何來路不明的客服人員以此理由提出的退款要求，不要點選其傳送的任何退款連結，不向其提供自己的身份證號、銀行賬號、網路支付平臺賬號等重要資訊。
2、虛假紅包詐騙
“雙11”臨近，各大電商平臺紛紛以派發紅包的形式為促銷活動預熱。有不法分子藉機在微信朋友圈、微信群等互動平臺中派發虛假“雙11”紅包，誘騙網民點選，套取網民個人資訊，或傳播木馬病毒，盜取網民銀行賬號。
舉報中心提醒，慎點此類紅包領取連結，接到此類資訊如有疑問，可撥打電商網站官方客服諮詢確認。若不慎點選，應第一時間關閉手機網路，修改網銀、支付寶等重要賬戶密碼，並透過安全軟體查殺木馬病毒。
3、釣魚網站詐騙
“雙11”電商促銷期間，冒充電商官方網站、線上支付平臺等的釣魚網站活動頻繁。網民忙於瀏覽各色商品頁面時，往往容易忽略連結的安全性，誤入詐騙分子透過即時通訊工具、簡訊、郵件等渠道發來的虛假釣魚網站。
舉報中心提醒，消費者在忙於搶購的同時，也要注意核對網站域名。對陌生人發來的商品連結要提高警惕，謹慎開啟。如遇網路詐騙應第一時間向屬地公安機關報案，並向舉報中心舉報。
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