如何繪製Wardley地圖?

banq發表於2021-05-31

例如,假設您是一家 SaaS 企業的創始人/執行長,其主要產品是一個 Web 應用程式,可讓使用者儲存和操作他們的照片。您正在檢視第二季度的收益,並意識到您目前的收入流可能還剩下六個月的運營費用。
在過去的五年中,您以直覺和最佳實踐相結合的方式經營公司。到目前為止,這已經奏效,但現在公司遇到了麻煩。你需要弄清楚你將如何修復公司,否則每個人都會被解僱——包括你!
為了挽救公司,你將需要建立一個更好的代表性上下文背景中,你的經營業務(即你的“競爭力的商業環境”)。
為此,您需要建立一張 Wardley 地圖。
 

為什麼要製作 Wardley 地圖?
有人說,當“你不完全理解某事”時,你就應該考慮製作一張沃德利地圖:
*某事*包括:

  • – 使用者是誰
  • – 他們的需求
  • – 如何滿足這些需求
  • – 這些服務如何相關/連線

Wardley Mapping 通常用於繪製業務格局*。為什麼需要這樣做?高管、創始人和企業主使用 Wardley Mapping 執行以下操作:幫助繪製業務增長圖表、定義新功能開發機會以及診斷阻礙公司發展的運營問題。
 

Wardley 地圖的五個步驟:
建立 Wardley 地圖的五個步驟是:

  1. 定義您的“真北True North ” (即您的客戶/使用者)。
  2. 使用者的需求——需要得到滿足。
  3. 功能– 您將如何滿足使用者的需求。
  4. 價值鏈——當您新增依賴關係時,使用者、需求和能力列表將成為價值鏈。
  5. Wardley Map – 當您確定所有事物的進化方式並將其相應地(從左到右)定位在進化軸上時,價值鏈就變成了 Wardley Map。

 

1. 真北方向
讓我們從第一步開始,定義您的“真北”。
要使地圖真正成為地圖,我們必須定義真正北方方向。沒有它,方向將是主觀的。
如果地圖是許多事物的許多座標的分組,我們必須知道哪條路向上(banq注:地圖的上面代表北方)。“向上”需要指向您的使用者。通常,可能有許多種使用者可能是地圖的錨點。
例如:監管者、買家、您客戶的客戶和董事會成員都可能是您公司的真正北方,這取決於您嘗試建立 Wardley Map 的目的以及原因。
在此示例中,您的 True North 是“客戶”。沒有客戶等於沒有收入。您的客戶是典型的 True North,但如上所述,這幾乎不是唯一可能的客戶。
 

2. 定義使用者的需求
一旦你有了“真北”,你就可以認真地開始對映過程,下一步是“定義你的使用者需要滿足的需求”
 如何繪製Wardley地圖?
 

3. 功能
建立沃德利地圖的第三步是列出貴公司的“能力”。如上表所述,功能是您滿足使用者需求的手段。

如何繪製Wardley地圖?
 

4.價值鏈Y軸
您可以在下面看到公司的 CRM、平臺、電源、資料中心和計算能力都存在於價值鏈的“無形”末端(建立沃德利地圖的第四步)。為了快速瞭解上下文,我們使用價值鏈豎軸Y軸來繪製客戶需求和能力的“依賴關係”。

如何繪製Wardley地圖?
 

5. X軸演進

我們透過新增一個X軸將我們的能力置於正確的演進階段來完成 Wardley 地圖製作過程。

如何繪製Wardley地圖?
對於那些剛接觸對映的人來說,將公司的能力置於正確的演進階段通常是一個挑戰,並且可能導致對映過程中的“分析癱瘓”。
 
這篇文章的其餘部分將重點介紹如何最好地將您的能力放入正確的演進“桶”中,點選標題見原文或下面翻譯連結。
 

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