設計一個社群住戶線上投訴管理資訊系統(請教高手)

sssddd發表於2008-01-09
設計主要內容：

開發平臺：Dreamweaver+jsp+SQLSERVER

功能要求：

設計一個社群住戶線上投訴管理資訊系統，該系統的 使用者分別是，業主和物業管理員

物業管理員的功能

1 物業管理員的登陸模組

2 投訴資訊的查勘，回覆

3 對社群線上交流平臺進行管理

業主的主要功能

1 業主的登陸，註冊

2 業主的投訴的新增，查詢模組

3 參與社群線上交流

主要資料庫表單

1 業主基本資訊表

主要欄位：住房編號，業主姓名，性別，職業，入住時間，住房面積，常住人口數 ，聯絡電話

2住戶投訴表單

主要欄位：投訴編號，投訴日期，接待人員，投訴住戶，物業地址，電話，處理日期，處理人員，投訴被榮 ，處理情況。

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