為什麼馬斯克不能模仿微信？

祖克伯未能打造一款超級應用
同樣受到微信的啟發，祖克伯自 2014 年以來一直在努力改變這種狀況。
Facebook 在訊息傳遞之上引入了很多東西。它有遊戲以及類似 Twitch 的實時流媒體、播客——甚至還有約會功能，從各方面來看，它在與 Tinder 等獨立應用程式的競爭中慘遭失敗。
但是，你無法像使用微信那樣使用 Facebook。你不能叫車，也不能看電視節目——更不用說在街上買百吉餅了。

事實上， Facebook 在 2015 年試行了與 Uber 的原生整合，並計劃擴充套件到其他叫車服務。承諾是你永遠不必離開 Facebook 來叫車，快進七年……這種夥伴關係已經結束。據我所知，人們仍在彈出優步應用程式。

Facebook 進軍超級應用領域的最新重大舉措是引入本地支付和線上商店。我沒有發現有人提到Facebook Shop在透過它的商品總值方面的成功。
為什麼Facebook沒能在訊息和內容之外原生地整合一個單一的數字垂直行業？
部分原因可能是Facebook的錯（或無能）：Facebook試圖在內部而非透過收購擴充業務。

讓超級應用在西方變得更加困難的一個方面是，騰訊在中國利用了這一優勢，即能夠投資並獲得你將在超級應用中作為一級合作伙伴支援的公司的有意義的所有權股份。

為什麼西方不用祖克伯的超級應用
1、亞洲的超級應用程式建立了數字基礎設施，而不是聚合它們
當微信開始在其應用程式上整合服務，而Facebook試圖模仿它時，西方已經有了一個圍繞獨立應用程式建立的完善的網際網路基礎設施。
每個垂直行業都有相對較大的玩家，他們的護城河越來越大。
在流媒體方面，當時似乎有不可替代的Netflix，擁有超過7500萬使用者。優步已經成立六年了，擁有數千萬活躍的乘客和超過100萬的司機。
當微信將滴滴納入其應用程式時，這家叫車巨頭剛剛成立兩年，據說最多有2000萬使用者。就其市場規模而言，該公司是微不足道的。
因此，再加上騰訊是其最大的股東之一這一事實，微信的整合是一個不折不扣的進入市場戰略。而且它創造了奇蹟。在整合後的一年內，滴滴的活躍使用者增加了一倍。
事實上，這種整合是如此成功，以至於一些地區有超過一半的滴滴使用者放棄了其獨立的應用程式而使用微信。  "Ryan寫道："一些大城市如武漢（人口約1100萬）看到60%的滴滴使用者轉向微信支付。

除了對微信使用者的曝光和良好的使用者體驗外，數字服務的提供者發現迷你應用程式比移動作業系統上的獨立應用程式更容易和更便宜。
出於這個原因，他們中的一些人選擇只在微信上構建app應用。
2014年7月，Tech in Asia發表了一篇文章，預示著在中國，創業者選擇只在微信上建立他們的應用，而不去理會iOS和安卓的應用，這種趨勢越來越明顯。雖然沒有自己的應用程式是有代價的，但一位創始人說："有4億活躍的微信使用者，獲得他們的訪問權超過了任何缺點。"

當中國在移動優先的網際網路領域追趕西方的時候，微信就開始起步了。而且它在遊戲中足夠早，可以將自己打造成一個替代的 "作業系統"。

2、微信在中國開創了移動支付的先河
微信成功的核心是其早期進入移動支付領域。
2013年，微信推出了微信支付，成為第一個整合支付的社交應用。那時，它有一個主導功能：能夠向你的聯絡人傳送固定或隨機金額的錢。
這些匯款被稱為 "紅包"，源於中國一個世紀以來的傳統，即在特殊場合發放裝有金錢的紅包。
從技術上講，紅包是一種原始的匯款方式。但微信將其框定並遊戲化，在中國人中引起了強烈的反響。
微信的紅包是如此成功，以至於阿里巴巴的馬雲稱其為對支付寶的 "珍珠港攻擊"。

但是，微信支付如此迅速地流行起來的部分原因並不僅僅是它對紅包的獨創性。事實上，中國仍然是一個以現金為主導的經濟體，更不用說移動支付了。
事實上，早在2014年，當微信開始將其支付功能整合到第三方應用程式中時，中國所有的線下交易中有64%是現金。
這就是著名的二維碼出現的地方。

作為其先驅之一，微信推出了基於二維碼的支付方式，讓任何線下零售商--從雜貨店到街頭小販--接受移動支付，而無需昂貴的POS機。
QR支付發展迅速，在短短五年內就取代了現金和信用卡。這就是中國跳過數字銀行階段，直接從現金支付跳到移動的支付的原因。

最終，微信成為了進入中國以現金為主的人群的一個通道。而它的支付基礎設施是吸引其他服務在微信上建立而不是從頭開始的第二大因素。

這又回到了第一點，即微信成為超級應用是建設中國數字基礎設施的一個意外結果，而不是透過聚合已經成熟的服務。

馬斯克能超越微信嗎？
上週，馬斯克與Twitter員工舉行了第一次全員會議。他重申了他的超級應用程式的雄心，並回答了問題，這可以讓我們對他的計劃有一點窺探。
從許可證申請和會議上的強調來看，似乎付款將是最優先考慮的問題。

微信表明，建立一個超級應用程式是一個控制人們錢包的問題。而如果馬斯克想複製它們，他必須讓人們透過Twitter進行交易，他將嘗試這樣做。（注：其實馬斯克是世界上最早做支付的 paypal創始人之一，paypal出現在支付寶、微信支付之前）
最終目標是將Twitter變成一個具有競爭力的成熟的新銀行。這包括提供有利息的貨幣市場賬戶，甚至貸款，他在最近的Twitter空間中暗示了這一點。

馬斯克還暗示要擴充到長影片領域，並引入類似TikTok的推薦演算法。

但是：
作為一家燒錢的私營公司，Twitter承受不起長期的試錯。根據馬斯克的計算，Twitter現在每天虧損400萬美元，相當於每年虧損近15億美元。如果Twitter想在這次經濟衰退和廣告商抵制中生存下來，馬斯克認為Twitter一半的收入必須來自訂閱。這意味著馬斯克不僅要增加收入，他還必須顛覆其商業模式，使其盈利，並在相對較短的時間內實現這一目標。

馬斯克並沒有奢望成為一個先行者。從影片到支付，推特所追求的每個垂直領域都有成熟的參與者。這些品牌不僅有多方面的護城河，而且在塑造西方的數字文化方面也發揮了形成性作用。為了改變消費者的行為，馬斯克必須提供一些特別有吸引力的東西，或者收購其競爭對手，而Twitter沒有足夠的資金來這樣做。正如本-湯普森(Ben Thompson)在談到他把推特變成銀行的雄心壯志時所說。"一旦完成了一項工作--而信用卡很好地完成了它們的工作--就需要有10倍的改進才能讓使用者轉換......"

自上而下的創新
在《萬物進化論》中，馬特-雷德利認為，創新並不是天才的產物，而是進化。它是一種自發的秩序，填補了由文化、技術和經濟的集體變化所驅動的需求。
微信是一個透過解決中國早已成熟的痛點而逐步發展成為超級應用的訊息服務。
而在推特上，馬斯克似乎正試圖自上而下地推動這一程式。

如果說馬斯克教會了我們什麼，那就是你永遠不應該低估他戰勝困難的能力。我持懷疑態度，但是，坦率地說，我對他所從事的幾乎所有事情都持懷疑態度。

他經常證明我錯了。