一本《老闆管理手冊》居然火了？一位 00後實習生反向管理老闆，當著老闆的面闡述了這本管理手冊。關於“00後整頓職場”這一話題，在網上引發了一陣又一陣的熱議。那麼00後是靠什麼來整頓職場的呢？

 

 

 

首先這跟 00後強大的“自我”，有著密不可分的關係。00後這一代大多為獨生子，成長環境優渥；網路的發達，讓他們從小就可以接觸到多元的資訊，他們的自我意識更強烈，思維也更加發散，會有很多新奇的想法，常常打破常規；同時也有清晰的人生計劃，會更多的關注個人成長。其次是沒有什麼生活負擔的他們，年輕是最大的資本，做事更加率性而為。

 

但拋開這些，對於職場人來說，最大的底氣，不乏是自身核心競爭力強。對於專案管理人來說，在網際網路大幅度裁員的浪潮下，更離不開無時無刻的充電學習來增強自身競爭力。那麼，在新生一代的 00後身上，我們除了看見他們的率性而為，還可以借鑑學習到什麼技能呢？

 

1、 專案經理可借鑑 00後身上的逆向思維

逆向思維，也稱求異思維，它是對司空見慣的似乎已成定論的事物或觀點反過來思考的一種思維方式。 敢於 “反其道而思之”，讓思維向對立面的方向發展，從問題的相反面深入地進行探索。這種逆向思維在00後身上體現的淋漓盡致，敢於打破常規似乎成為了他們的“標籤”。

那麼對於專案經理來說，可以如何借鑑學習這種逆向思維呢？

例如：在專案管理中，一個專案最重要的就是成功交付，正常的邏輯是如何做來確保專案成功。而具備逆向思維，則可以考慮所有可能會導致專案失敗的因素，列出清單，提前進行預防計劃制定，減少專案風險。

 

2、 專案經理可借鑑 00後向上管理的模式

這位編寫老闆管理手冊的 00後，實現了反向管理老闆。在專案管理中也可以借鑑，對領導層進行向上管理。 這實際上是獲得領導支援的一種方式，並不是將領導當成下屬分配工作。 領導的支援是專案成功交付的關鍵因素，專案經理要獲取領導的支援，就要學會做好向上管理。專案經理可以通過管理領導期望、主動溝通兩個方式來掌握向上管理，提升工作效率，最終實現專案成功的目標。

 

l  管理領導期望

向上管理的核心，首先就是了解領導的期望什麼，準確理解上級的意圖和目標。 其次就是在理解領導意圖的情況下，充分表達自己的意見。在認同領導觀點的同時，合理恰當的提出自己對專案的風險和擔憂。同時可以根據專案的要求、目標，適當的將一部分對外協調的工作交付給領導。一方面讓領導有專案的參與感，另一方面也是請求領導支援。

 

l  主動溝通

主動溝通是向上管理的重要部分，能清晰的將專案的資訊和自己的觀點進行傳達，決定了專案經理是否可以獲得資源支援。 這就需要專案經理掌握良好的溝通方法，首先是抓住溝通的核心目標，其次是理清思路，彙報有技巧，可以參考 SCQA結構化表達中的開門見山式ASC：答案—背景—衝突。這一模式可以將彙報的重點清晰明確的表達出來。溝通的形式和頻次也最好要提前規劃好，避免無效溝通。

 

但是向上管理最大的難點就是雙方對專案的資訊不能同步以及雙方對目標的理解不一致，想法和意見很難快速達成一致。在這種情況下，藉助一款專業合適的專案管理工具，則能快速解決這兩個難點。

 

3、 藉助專案管理工具，更易實現向上管理

3.1領導層輕鬆獲得專案資訊

管理層更關注的是專案戰略目標的實現，那麼對於各個專案的具體資訊，就希望能進行提煉彙總。使用易趨進行專案管理，會針對不同角色進行功能定製。管理層則可以通過專案組合概況模組，獲取各個專案所關注的資訊，該模組包括成本、投資回報率、問題、風險以及專案分佈等資訊。其中點選專案即可查詢包括資源團隊、交付物、專案計劃、各項需求以及成本預算的詳細資訊。

 

領導層輕鬆瞭解各項專案資訊後，滿足了其關注戰略目標是否能達成的需求；同時全面掌握了資源、成本預算的使用情況，便於雙方便捷溝通，給予專案經理支援。

 

 

（ 圖 1：易趨管理層專案組合概覽檢視）

 

3.2里程碑計劃便於專案經理向上彙報

專案經理向上管理的目的是在專案出現問題時，部分無法依靠自己解決的問題，希望能通過尋求管理層的幫助和支援來解決，這就需要讓管理層瞭解掌握專案的進度以及問題風險。專案經理可以通過易趨系統制定里程碑計劃，輕鬆向管理層彙報。即在專案的重要階段設定里程碑，讓高層領導能夠在專案的重要階段檢視到專案以及相應交付物的進度和質量，藉此瞭解整個專案的狀況。區別於專案計劃（ WBS分解計劃）的點在於展示的專案資訊更有針對，管理層可以輕鬆獲取自己感興趣的重要資訊，提高工作效率。

 

在這一模組也可以設定審批流程，需要管理層審批是否合格，不合格的可駁回重新完成。這一步驟可以讓領導掌握專案的質量，降低專案風險，提高專案成功率和收益率；同時也提升了領導層對專案的關注，更易獲得領導的支援。

 

 

（ 圖 2：易趨專案里程碑計劃檢視）

   

４、 總結

“００後整頓職場”，不僅僅是一個休閒時的熱搜談資，他們的身上有一股值得大家借鑑學習的衝勁，持續學習，才能始終保持核心競爭力，讓自己更有底氣。逆向思維給予專案經理無限多的可能性，更易於問題的解決；而懂得向上管理，則是有效獲得管理層的支援，提升專案成功率。