融雲入選優秀廠商!|《2022中國信創生態市場研究及選型評估報告》(附下載)釋出

融雲RongCloud 發表於 2022-07-14

世界進入「烏卡」時代。關注【融雲 RongCloud】,瞭解協同辦公平臺更多幹貨。

2022 年已經過半,全球經濟下行壓力不減,疫情還在不斷反覆,商業環境愈顯複雜,對企業的可持續發展造成極大不確定性。

在此背景下,資訊產業技術創新成為國內企業無法逃避的命題,信創產業的升級與擴大成為迫切需要。然而信創市場的火爆和產品的劇增,並沒有給企業帶來“直接”確定性,主要是受制於市場上沒有一套科學、專業、權威的認證模型,企業陷入信創產品選型困難。

基於此,6 月 29 日,中國軟體網、中國軟體行業協會及海比研究院聯合釋出了《2022 中國信創生態市場研究及選型評估報告》(以下簡稱“報告”)。報告主要就信創背景、驅動力、產業規模、競爭格局、典型案例、選型評估模型等方面進行深度解析,並對信創產業發展趨勢做出預測。
融雲入選優秀廠商!|《2022中國信創生態市場研究及選型評估報告》(附下載)釋出

其中,融雲榮譽入選報告“信創生態全景圖譜”,並作為信創領域優秀廠商單獨露出,分享了自身信建立設及應用實踐經驗。
融雲入選優秀廠商!|《2022中國信創生態市場研究及選型評估報告》(附下載)釋出
(圖:信創生態全景圖譜)

作為領先的全球網際網路通訊雲服務商,融雲致力於為國家政府機關、企事業單位及各行業客戶提供 IM 即時通訊和 RTC 實時音視訊通訊雲服務,廣泛賦能協同辦公、智慧金融、智慧政府、安全生產等場景。目前融雲已完成對所有主流國產化方案的適配支援,以技術賦能全行業數字化轉型升級。
融雲入選優秀廠商!|《2022中國信創生態市場研究及選型評估報告》(附下載)釋出
(圖:信創領域優秀廠商融雲展示)

信創產業規模近萬億,規範化建設待破局
始於 2016 年,興起於 2020 年,如今信創熱潮正席捲整個 ICT 產業,據報告,2022 年信創產業規模達 9220.2 億元,近五年複合增長率為 35.7% ,預計 2025 年將突破 2 萬億。

與此同時也引發了一些亂象,由於信創概念缺乏硬性標準導致廠商大量湧入,報告資料顯示近 60% 的廠商宣稱已佈局信創產業,但很多廠商只是將其作為營銷熱點。

報告明確指出,只有滿足自主可控,融入國產資訊科技生態並全棧適配才能視作信創產品。因此,信創產品本質是國產品牌產品的子集。

然而,業內常將信創與國產化替代混淆,不明白二者的聯絡與差異。實際上,信創本質是國產化替代的 2.0 階段,相較於曾經的 1.0 階段,更強調整體突破,全棧支援及生態建設,還要有技術或應用上的突破與創新

報告中還提到,隨著信創產業的迅猛發展,外資廠商市場空間必然受到擠壓,相關應對舉措或將接踵而來。值此空窗期,政府、廠商、使用者需儘快制定應對策略,尤其是在信創產業規範化建設上亟需破局。

為此,需要多級組織協同發力,包括制定信創認定標準、頒發信創證明材料、制定使用者信創戰略實施路線圖、信創產品評測等,讓信創產業從粗放發展向規範發展轉變。

非核心產品是軟信創,主要靠價值驅動力
報告中提到,使用者採購信創產品受兩種驅動力影響,分別是行政驅動力價值驅動力,其中行政驅動型佔比 6.7%,價值驅動型佔比 93.3%

以晶片、伺服器、作業系統、資料庫、中介軟體為代表的核心產品,只要達到“能用”級別便足以開啟市場,屬於行政驅動型。但群體更廣泛的非核心產品,僅“能用”級別難以叩開市場大門,需要達到“好用”級別才行。

融雲在“好用”這一點上,做了不止一點。在實際服務政企客戶過程中,融雲強調將信創和數字化轉型結合以實現多場景落地應用,並提供全生命週期服務,確保客戶在購買前聽到的“好用”,轉化成使用後實踐中的“好用”。

在應用場景上,融雲基於 IM 即時通訊能力,支援搭建“辦公通訊中臺”,賦能協同辦公典型應用場景;基於 RTC 實時音視訊能力,幫助組織實現內外部“雲視訊會議”場景,助力提升組織溝通的及時性和業務協作的敏捷性。

在客戶服務上,融雲本著一切為了客戶的服務宗旨,提供滲透客戶全生命週期的管家式服務。售前提供 1 對 1 貼身服務,售中提供專職專案服務,售後提供定期跟蹤服務

30% 使用者,將信創要素作為採購硬指標
報告提到,30% 的信創使用者在選型時將信創要素作為硬性指標,即產品不滿足就沒有投標資格。而在諸多常規採購要素中,信創使用者最關注資料安全能力,關注度高達 59.3%,緊跟其後的是產品效能,排名第二。
圖片
(圖:採購使用者對信創要素的關注度)

隨著網際網路與大資料的快速發展,資料安全問題日漸顯露,全球資料安全事件呈高發態勢,公民個人隱私、企業商業資訊洩漏問題頻出,引發人們擔憂。

資料安全作為網路安全的底線,是信創發展的重中之重。而對應用軟體而言,資料安全能力是最基本的要求。在這一點上,融雲一直是“三好學生”。

融雲通過幾個方面確保資料安全:首先,“私有化”部署,讓客戶自己掌控資料資訊;其次,通過設定平臺多級管理許可權、重要資訊閱後即焚、高管模式等功能,保障資料安全;第三,通過自主研發的二進位制協議,提供不同級別的安全及加密策略;最後,專職安全管理團隊進行 7*24 小時安全監控,確保資料安全事件的實時預警及快速響應。

產品效能排名在採購要素關注度第二並不意外。畢竟對任何使用者而言,產品效能如何,將直接影響使用體驗。而融雲連續多年領跑市場的 IM 即時通訊能力和穩居第一陣營的 RTC 實時音視訊能力,正是其在信創市場常年具備核心競爭力的重要利器。

為大型央企解困,打造移動辦公平臺
另外值得一提,融雲服務的某大型央企方案,也被報告收錄在“信創領域優秀案例”中。
融雲入選優秀廠商!|《2022中國信創生態市場研究及選型評估報告》(附下載)釋出

案例提到,該大型央企主業涉及能源、農業、化工、地產、金融五大領域,是一家多年入圍《財富》全球 500 強中國企業的綜合性跨國企業,境內外擁有 200 多家經營機構。

該企業在數字化建設過程中,面臨業務範圍繁雜經營內容寬泛員工數量龐大內部管理數字化戰略落地難等問題,組織管理、供應商管理都面臨巨大挑戰。

在承接該專案後,融雲專家團隊評估發現,專案難點主要集中在這幾個方面:

第一,企業現有多線條、多交叉業務間的協同通道需要打通:複雜度高
第二,多終端移動應用需要快速開發、快速整合:成本高、需求變化快
第三, 實現移動應用全生命週期管理:缺乏第三方整合標準規範

為幫助該企業突破數字化轉型難題,融雲憑藉積累多年的技術能力與服務經驗,為其量身打造了“數字化工作臺”,整合時間快、成本低,整合了綜合辦公系統、人力資源系統、主資料系統等,包括即時通訊、通訊錄、工作臺、新聞訂閱、我的設定五大模組,並內建了智慧會議、智慧機器人等子應用。

工作臺支援個性化許可權設定,全面聚合企業員工日常辦公、企業生活、資訊資訊等各類功能,從智慧辦公、智慧通訊、智慧生活三個方面成為員工移動辦公的得力助手,為集團總部和各級單位提供了統一的、支援靈活擴充套件的智慧移動平臺,全方位提升了組織內工作+生活質量。


報告還提到信創市場未來發展趨勢,認為信創發展將經歷四個階段:萌芽階段、探索階段、規範發展階段和常態發展階段,並指出當前處於探索階段,市場機會豐富。融雲作為領先的全球網際網路通訊雲服務商,將持續優化自有信創產品,與更多 SI、ISV 夥伴達成合作,挖掘信創行業增長機會,服務更多細分場景,為信創發展早日進入規範發展階段蓄積能量。

* 公眾號後臺回覆 629 領取完整版報告內容