討教大學|用流通合格率思維計算醫藥行業生產完成率

六西格瑪作為一門系統學科，在傳統制造行業有著十分巨大的作用。其實在日常工作中，我們在很多方面都可以用到它的思維方式去解決實際問題。

筆者08年畢業，早年在珠三角一帶PC行業做SQE，這個職位就是跟質量打交道，固然需要掌握系統和全面的質量管理知識。後來因為種種原因，從珠三角辭職回到湖北老家，14年進入到醫藥製造行業，現如今為企業一名中層管理人員。

在這裡我並不是和大家分享職業心得，而是告訴你，有時候隔行並不一定隔山，正所謂知識學到家了，會靈活運用就證明你學到位了。廢話少說，直接開始。

一、流通合格率：

在弄清楚這個問題之前，我們要先了解“流通合格率rolled throughput yield,RTY”的定義。對於一個序列生產過程，嘉定各過程彼此獨立，則其流通合格率為每個子過程FTY（一次合格率）的乘積。

在這裡，我們要清楚，關鍵地方是序列生產過程，通俗的講就是“一環扣一環”。環環相扣，最後算整個過程的一次合格率。假設，一個產品完整生產線有n1…nk個步驟或過程，那麼這條產品生產線的RTY=n1*n2*…nk。

我們只需要弄清楚有多少個步驟，每個步驟的FTY是多少，剩下交給小學計算即可。

二、生產完成率：

醫藥製造行業，尤其是原料藥企業，生產工藝複雜，很多時候無法像傳統制造業那樣，可以被清楚的拆分成若干個子步驟。當然本文並不是和大家討論這個問題，而是告訴大家我是如何計算“生產完成率”的。

要想計算這個問題，依舊需要把問題進行分解，我們會以哪幾個方面去計算生產完成率？此些方面是構成最後結果必不可少的，而且是“環環相扣”的一個序列結構。只要你能夠弄清楚道明白是序列結構即可，或可以想象成一個序列結構即可。

那麼以筆者所在企業為例，給大家講解下如何計算或思考的。

筆者所在企業，都是一些技術定性穩定的產品。額定產能，額定批次都可以根據裝置和人力被計算出來。那麼為了考核的公平性，我採用的計算方式如下：

完成率=（實際入庫數量/計劃數量）*（實際批次/計劃批次）*（實際批次/額定批次）*（計劃用人/實際人數）。將所有的因子均考慮進來，將每一個分項想象成一個步驟，再用流通合格率的計算方式進行計算，這樣便可以準確科學的評判出生產單位實際完成率。也可以從各個子項中的實際比值去發現本月生產的不足之處（當然，對於生產不足之處真正原因分析需要再進行深入挖掘，這裡至少可以找到不足的方向）。在這個例子中，可能有人會問，最後一項為什麼不是“實際人數/計劃用人”，這是因為我為了考慮，若用更少的人生產出了更多的東西，應該獎勵，當然事實上你若顛倒過來，應該沒有哪個生產主管願意這樣被計算吧。

好了，我列舉這個例子，不是讓所有人都去套用，還是那句話，學到位了，你會發現換了個地方照樣可以用，也許覺得六西格瑪很“虛”，但是隻要你會靈活運用，裡面的理論和工具照樣有用武之地。