## 概述

在融合排程系統中，廣播可分為文字廣播（訊息廣播，帶有回執功能）、實時語音廣播（喊話廣播）、以及媒體廣播三種。

根據廣播型別：我們把廣播也分為**訊息型別** 和**流媒體型別** ，**訊息型別** 就是**文字廣播型別** ；**實時語音廣播** 以及**媒體廣播** 就是流媒體型別。

根據回執狀態：我們把廣播分為**有回執狀態型別** 和**無回執狀態型別** ，回執就是對方讀取訊息的時候記錄讀了的狀態。**有回執狀態型別** 就是**文字廣播** ，**無回執狀態型別** 就是**實時語音廣播** 和**媒體廣播型別** 。

- **文字廣播：** 向系統或者某個群組傳送文字廣播，收到廣播的使用者，會在系統視窗中彈出提示框，讓線上的使用者及時查閱廣播資訊。

- **實時語音廣播（喊話廣播）：** 該功能類似於廣播找人，遇到突發事件，透過該功能可以有效的跨越群組限制，向指定的人或者組織架構中的人進行語音喊話通知。

- **媒體廣播：** 該功能類似於背景音樂廣播，在不影響對講通道的同時，播放背景音樂。

## 需求分析

考慮到系統結構的可擴充性以及系統中模組間的解耦性，我們需要考慮以下場景：

1、分組靈活：在廣播中，需要快速區域廣播或者全員廣播，我們需要內建預設組功能，把區域使用者或者全員使用者事先分組，方便在這些組中進行廣播任務分發。

2、定時任務：在廣播中，會有定時傳送一些廣播的需求：除了上面我們說的實時語音廣播（喊話廣播），不能定時外，文字廣播以及媒體廣播都可以進行定時傳送廣播。定時廣播只需要在指定的時間進行傳送即可，也可以對該定時任務加上週期性任務：比如每天的這個時間點傳送該條廣播，或者每個工作日的這個時間點傳送這條廣播。

3、對文字廣播進行回執統計，文字廣播類似於系統公告通知，排程員需要知道，當前的廣播，有多少人已經看到，以及看到該公告的時間。

4、對廣播任務進行管理：對正在廣播的任務進行暫停或者結束。

5、對現有的廣播任務，可以複用，快速進行廣播任務建立。

6、媒體廣播類似於播放音樂：有時候排程員想用錄音資料進行定時廣播，所以在建立媒體廣播任務的時候，可以在本地進行錄音，把錄製好的聲音進行定時廣播。

## 功能設計

根據上述需求點，我們把廣播功能分為：廣播記錄、我的廣播、預設組、建立廣播四種模組。

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#### 廣播記錄

排程員角色的使用者可以發起廣播，但同時排程員又是群組或者機構下的成員，也會收到廣播訊息。廣播記錄就是收到的廣播彙總。線上的使用者會透過長連結通道收到廣播的通知；不線上的使用者上線後透過介面獲取廣播記錄，廣播分為**已讀**和**未讀**記錄。

透過廣播記錄：我們也可以快速呼叫排程員。

#### 我的廣播

我的廣播記錄是自己建立的廣播，廣播的狀態分為：成功、失敗、待傳送、傳送中、暫停五種狀態。

**複用功能：** 對各種狀態的廣播記錄，可以點選複用，到建立頁面，並把該條記錄的廣播內容填入對應的標籤中，修改並快速建立。

**回執統計功能：** 已經成功了的文字廣播，可以檢視**已讀**和**未讀**的成員列表。

**傳送中的廣播：** 可以對當前進行的廣播做暫停、修改、結束的操作。

#### 預設組

預設組是把要廣播的使用者拉進一個群組中，在建立廣播的時候，選中預設組進行廣播分發。預設組包含：群組列表以及建立預設組功能，預設組中可以對人員進行增刪。

#### 建立廣播

###### 建立流程：

1）選擇廣播型別：廣播型別分為文字廣播、實時語音廣播和媒體廣播。

2）根據選中的廣播型別：展示對應的內容，文字廣播包含廣播主題、廣播內容、以及要廣播的群組，最後選擇立即廣播還是定時廣播；實時語音廣播包含選中廣播的群組、進行120秒實時語音倒數計時喊話；媒體廣播包括廣播主題、廣播的媒體、廣播的群組、以及廣播的時間進行建立。

###### 附屬功能

- 我的媒體檔案：自己上傳的媒體（mp3、amr）檔案記錄。

- 錄音：錄製 amr 檔案，進行真聲廣播。

## 結語

透過上述功能的設計，排程員和作業人員利用廣播功能，有利於提高事件響應速度、最佳化決策流程、增強辦事效率，從而能更好的進行溝通指揮工作。

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技術分享| 融合排程中的廣播功能設計

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