SRM系統是什麼系統？如何應用SRM系統？

為了提升管理水平、實現企業內部資源共享，很多企業都引入了管理系統。企業最常用的管理系統有企業資源管理ERP系統、辦公自動化OA系統、人力資源管理HR系統和客戶關係管理CRM系統。近幾年SRM系統開始逐漸進入企業的視野，SRM系統是什麼系統？今天給大家介紹下。

SRM系統是什麼？

SRM英文全稱是Supplier Relationship Management，中文意思是供應商關係管理。另外還有一種SCM（Supplier Chain Management）供應鏈管理系統，其實SRM系統同SCM系統並沒有多大區別，只是近幾年比較流行叫SRM系統。

SCM系統除了企業內部的供應鏈採購部門、倉儲部門和財務等部門使用者之外，還有大量的供應商使用者，之前因為網速低，部署SCM系統需要申請價格高昂的專線寬頻，而且還要配置高效能的本地伺服器、高階路由器和防火牆等硬體裝置，相應需要配備專業的軟、硬體IT團隊進行運維，成本太高導致只有少數頭部企業才能引入SCM系統。

近些年，隨著網際網路逐漸普及，網速越來越快，費用也越來越低。另外伺服器價格相比於之前降低了不少，同時雲伺服器也越來越普及，SRM系統的匯入成本也隨之大幅降低，因些SRM系統開始走入越來越多的企業。

SRM系統平臺主要用於和供應商之間的高效協同，其主要功能用：供應商全生命週期管理、尋源管理、招標競價、樣品管理、採購需求分配、訂單協同、送貨協同、品質協同、財務協同等。

實施供應商管理SRM系統可以實現採購視覺化管理，明顯提升採購員同供應商之間的溝通協同率效，縮短對賬時間，降低採購成本，規範採購過程和防範採購風險，從而實現企業數字化採購。

如何應用SRM系統？

很多企業在意識到與供應商關係的重要性之後，都會採取加強供應鏈管理，最典型的例子就是企業私有化部署SCM供應鏈系統。其實，企業私有化部署的SCM供應鏈系統具有很大的弊端，毫不誇張地說“企業私有化部署的SCM供應鏈系統是網際網路上的孤島”。為什麼呢？

雖然企業實施了私有化部署的供應鏈協同系統，實現了以自我為中心與供應商交易過程的訂單協同，但是這也出現了潛在新客戶看不到、潛在新供應商看不到和無法及時充分對陌生使用者展示自己的能力和需求的問題。又會迎來一系列挑戰，包括：如何找到新的供應商？如何降低採購成本？如何找到新的客戶？如何提高企業知名度等等。

因而，企業需要的是一個開放的網際網路供應鏈平臺，如國內的京極供應鏈就是不錯的選擇：企業不僅連線供應商、客戶，提高交易效率和京低成本，而且發掘新客戶、新供應商，實時充分地展示企業能力需求，並形成交易，閉環實現了高效率、及時的、低成本的閉環供應渠道。

綜上所述，SRM系統是企業與供應商為實現雙方利益最大化，企業對供應商進行全階段管理的系統，，可以為企業和供應商帶來：改進採購戰略、縮短週期時間、降低流程成本和單位價格的商業價值。