【技術分享】如何使用FMEA解決問題?
當出現問題需要解決時,我們可以採用下面的步驟去使用FMEA:
1、調出該產品的FMEA(功能相關的問題-DFMEA和FPFMEA,缺陷與製造相關的問題-PFMEA),檢視裡面有沒有與這個問題相關的失效模式。如果沒有,則等問題解決完成(關閉)後,將問題對應的新失效模式補充到當前的FMEA中去。
2、如果FMEA中有這個問題對應的失效模式,則首先去確認裡面的控制措施有無在這個問題產品上正確地執行,如果沒有,則要驗證是否是因為不執行這個措施而導致的該問題。
3、如果是一直在執行FMEA中的控制措施,則可能現有控制措施不能完全預防該問題的發生,改變控制方法,看能否有效;或者是,當前FMEA中的失效起因分析不徹底(沒有到根本原因上),或者還有漏掉的因子未識別出來,需要進一步分析。這就需要當問題完全解決後,再把新的因子和對應的控制措施更新到FMEA中去,對失效起因和控制措施進行完善。
FMEA,本質上是把將來有可能發生的所有失效的不同形式(模式)一一列出來,做出一個預判,並根據可能的原因,提前制定對應的控制措施,來防止真的發生;而問題解決,則是針對已經發生了的失效現象,找到問題的癥結所在,並一步步地找到這個問題的根本原因,然後制定永久措施,防止同樣的問題再次發生。
因此,FMEA可以為問題解決提供支援,反過來,問題解決可以促進FMEA的更新和迭代,這樣形成一個良性互動,企業的技術能力就會像滾雪球一樣,越來越強!
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