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DTC營銷(Direct to Consumer)是指品牌方與消費者建立聯絡,將營銷內容與商品直接觸達終端消費者的營銷模式。DTC營銷以資料為核心,推動人、貨與營銷內容的有機匹配,從而提升營銷精準度與營銷轉化。大資料、人工智慧等技術的發展,將持續釋放DTC營銷價值,其滲透率也有望進一步上升。
DTC去中心化營銷模式優化營銷效率,受到更多商家青睞
新消費時代,消費觸點多元化、消費需求多樣化,加之傳統中心化平臺營銷成本持續升高,驅動商家探索更為直接而有效的營銷模式,DTC營銷應運而生。而各類技術的成熟與物流、支付等基礎設施的不斷完善,為DTC營銷模式的落地應用夯實基礎。此外,我國出海商家在競爭日趨激烈的市場環境下,同樣開啟了去中心化高效營銷模式的探索,越來越多的商家擁抱DTC營銷,推動行業迎來高速發展。預計2021年到2024年期間,我國DTC營銷行業年複合增長率有望達到21%。2024年,行業營收或突破11,000億元。
技術賦能DTC營銷各環節,帶來營銷效果的不斷提升
在各技術賦能下,營銷前、中、後端各環節均實現優化:前端營銷內容、使用者行為及產品等各類資料得以整合,為中後期營銷投放選擇及營銷效果管理提供海量資料基礎,進而助力商家順應市場需求並及時進行營銷及經營策略的調整,從而持續放大DTC營銷效果。
營銷環節資料化趨勢初現,“商品+內容+資料技術”或成商家DTC營銷關鍵
在技術不斷髮展的背景下,DTC營銷各環節均有望實現資料化,賦能商家經營決策的同時,推動商品向個性化及定製化方向發展。隨著DTC營銷模式滲透率的不斷提升,商家需從商品、營銷內容及資料技術三方面發力,實現低成本及高效率的獲客及流量轉化,打造DTC營銷時代的核心競爭力。
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