一篇將開源貼上“奇妙但很可怕”標籤的部落格說：“目前有太多的CIO對於自己的組織使用了多少開源軟體這一具體情況並不是很清楚。”一項對820名CIO進行的調查顯示：62%的回覆者認為他們所購買的商業軟體中有一半會在接下來的5年內走向開源。如果你是一位打算投靠開源的CIO，那就繼續往下讀吧。
Brian Stevens 是 Red Hat 公司的CTO，RedHat應該算得上是這個世界上開源解決方案的領頭羊，而且也是第一家擁有億萬資產的開源軟體公司。Red Hat通過社群提供動力的方法為客戶提供可靠高效能的雲、虛擬化技術、儲存技術、Linux® 和中介軟體技術。
正如 CIO Insight 說的那樣：”一旦和高質量、高效能建立關係，開源的流行度就會像 CIO和其它技術領導們所意識到的那樣：開源能帶來無限的創新和協作優勢！“那麼下面就來講講，CIO有哪些方式可以利用開源來提升開放、協作和創新呢？
1. 開放的客戶關係
Red Hat CTO BrianStevens說，企業買主想要的不止是軟體，他們想要的是和供應商之間建立更完整的關係。正如Brian Stevens那樣：時常尋找一種創新方式來增加和上層客戶之間那種微妙、堅固的關係，以至於成為客戶生活中的一部分。花很多時間和精力讓你的客戶理解你的理念和挑戰，這樣有助於幫助你的客戶更容易接受你。
2. 分享你的創新
如果你向別人提供基於開源許可證的 App或者軟體的話，最好是把程式碼也給出去。因為它使用的是開源許可證，這就說明這個創意是屬於全世界的。Stevens 說：我們認為不僅僅只有在 Red Hat工作的6500個工作人員在使用這個程式碼，而是購買我們軟體的所有客戶在使用這個程式碼。要想構建一個能為客戶帶來高水平、靈活工作效率的操作平臺的唯一辦法就是——開源，這也是唯一能夠讓”創新“發芽生長的地方了。
3. 安全第一
之前就已經有研究表明開源軟體的每千行程式碼裡的缺陷實際上要比專有軟體裡的程式碼少得多，而且隨著時間的推移，這兩者間的優劣將還會處於模糊不清的狀態。 Red Hat 認為只有合作才能增加安全基數。
雖然現在很多人試圖徹底的看穿目前的數字經濟，但是Stevens 指出這樣一個事實：在這個形勢下根本沒有什麼隱晦的東西，因為客戶不會只依賴於一個供應商來建立安全程式碼。“我們認為Red Hat 是世界上最安全的平臺之一，這也就是為什麼它能夠執行像Facebook、Twitter 和 Google這樣的公司。”
4. 企業間強強聯手
Stevens 說，OpenStack 現在既興奮但又覺得很無聊，在去年一年裡，OpenStack被大多數企業認定為建立一個大規模可伸縮的私人或公共雲的最好解決方案。也正是企業這樣的行為給OpenStack 做了廣告。“一時間OpenStack成為人們茶餘飯後的談資，他們在想，如何才能通過OpenStack 獲得一個雲部署呢？”隨著談資不斷增加，這也有助於刺激 Red Hat ，並最終將 RedHat 帶入新的市場。可是面對供應商、雲架構、經營規模等問題時，最後還是要回到開源問題上的。
5. 改進資料和分析能力
第一個資料路徑應該有能力衡量、確保使用者資料的安全性，這就是紅帽收購 Gluster之後是如何進入軟體定義儲存的。“隨著資料更新速度快，之前遺留下來的硬體技術不能在降低成本的同時完成衡量和儲存的任務。我們需要一個大規模的基於軟體的規模和體系結構來完成更多的儲存和訪問工作。這基本上就構成了Redhat 儲存的基礎。”Stevens說。一旦資料能夠正常儲存，第二部分工作就是資料分析。除了構建一個分析倉庫之外，你可以在正確的儲存層執行主要分析應用程式，為客戶改善資料和分析功能。
開源的效果是相當明顯的，這也就為開源技術提供了一個巨大的機會和需求，因為掌握開源技術就能讓事情變得簡單許多。新客戶現在所面臨的挑戰是如何讓他們公司內部真正掌握這些技能，當然，不僅僅是掌握技術技能，還要理解開源模型和它的意思。
"You don't build an open source business; open source is not your business value but the path. You need to understand what problem you are solving for customers, and by and large the problem will determine that you use an open source platform to achieve it."