測試工程師，避免試用期被辭退指南

開始之前，先定義幾個關鍵詞  。

高階崗位：部門 Leader，或者團隊Leader，或者核心 崗位（至少是在某個領域，要有獨立產出的） 。

中級崗位：能獨立負責一個專案的整體測試工作，常規來看， 2-3年的從業者 。

初級崗位：剛入行，或者入行 1年左右 。

 

 

高階崗位

1

高階崗位，有了兩種情況  。

1）你的上級是質量部Leader（經理/總監），或者技術VP 等

2）你的上級是公司老闆

 

2

如果你的彙報物件，是質量部 Leader：

1）你應該思考下，如何根據部門當前現狀，當前最嚴重的Top 3問題，給出你的解決建議 。

2）先跟部門Leader溝通，瞭解下他對你的期望，過來解決什麼問題，文件化（或者思考腦圖），產出你的整體規劃（至少給人感覺，你的經驗是豐富的、邏輯思維是清晰的、態度是認真的），剩下的就是當面碰，得出優先順序高的Top3

3）剩下的就是落地能力，以及事項推進能力（主動去推進一些事項的落地、主動彙報進度、主動丟擲問題並給出一些你的思考），這個崗位，不是單純的執行崗位，切勿等著Leader給你逐條指派任務（這種同學，很危險，也許突然就會被辭退了） 。

4）萬一遇到，老大對你某些內容不太滿意，沒有達到他的期望，他會找你溝通，把溝通的問題，都記下來，一一去高效的解決掉（至少讓Leader感覺，喲，不錯哦，輕輕點播，即有意外驚喜，可教也）。

5）還有就是日報、週報、文件輸出等軟技能，也是非常重要，文章底部統一講解 。

 

3

如果你的彙報物件，是老闆（不懂技術的老闆。懂技術的老闆，也不關注你的技術細節）：

1）你應該思考下，如何規劃部門的發展方向，提升全公司的研發效率 & 質量（減少線上問題反饋量，以及Bug漏測率）

2）制定一些流程 & 規範 ，來跟老闆一些安全感（發出去的版本，一定沒有問題，就算有問題，你也可以搞定）

3）目前公司存在的一些問題，思維導圖梳理出來，並給出你的一些建議 。

4）如何來培養團隊，提升團隊的能力 & 士氣 。

5）透過實際的資料來體現你的價值，比如（Bug率每週下降，把其他部門關注的資料，都報表化，每週同步給相關部門等）

如上，這些，都是應該思考的  。

 

4

怎麼寫日報、週報，如何輸出大家需要的文件  ？

作為高階崗位，文件是最基本的能力，你的價值，除了自己產出一些內容，更重要的是如何把這些能力，快速複製給更多同事，或者其他部門  。

這個時候，就透過文件的形式來體現了（所以，平時多寫寫文章，間接對工作，還是有點幫助的）。

寫文件，幾個點  ：

1）層次清晰，閱讀者快速知道，文件上，哪些對自己有用，自己需要關注哪些點（根據角色來分佈 或者 重點內容特色顏色標記）。

2）工作文件，別寫廢話，直接寫工作中能落地的，拿來即用（很多同學，喜歡從網上抄一堆介紹，沒啥用）

3）一個好的工具，Wiki不錯，可以瞭解下（實在不行，Git / svn 都可）

 

日報：

今天完成了哪些有價值的內容  ， 明天計劃做些啥 ，有哪些問題需要協助的，就是這麼簡單 。

很多同學，也許沒寫過日報  。

這裡給個建議，試用期員工，必須寫日報  ，好及時瞭解問題 & 能力 。

 

週報：

同上，只是範圍，從日，到周  。

 

總結

搞定如上幾點，平穩度過使用試用期，完全沒問題  。

一般來說，試用期搞定後，後續被辭退的可能性，就更低了  。

很多時候，能力不一定是最大的瓶頸  。

能力不夠，可以隨時惡補  。 反而，態度、工作習慣，是很難短時間改正的。而且，這些，也是面試時，很難暴露出來的 。

 

 

 

中級崗位

1

快速熟悉公司整體業務

作為一個合格的中級崗位，一個合格的 ，你得獨立負責某個專案 /業務的質量工作（至少也得獨立負責某幾個模組的業務測試，或者 的執行工作），相關的業務線知識，必須得了解。一般來說，一個公司的任何業務，必定是與其他業務有關聯的  。

熟悉後，可以快速定位，問題來源，問題原因，每個問題知道找哪些同事協助，提升工作效率 。

如何快速熟悉業務 ？

看 Wiki文件、看用例、 看 Bug 、看線上反饋的問題、問測試同事、問相關業務線開發、問產品經理  。

 

 

2

快速瞭解線上線下 Bug提交、跟進套路

跟進 Bug，是測試必備的基礎能力，不用多說 。

比如，跟進流程是怎樣的  ？各種問題如何解決 ？需要錄入到系統否 ？（每個公司不同，進入公司後，得快速瞭解這些。一般來說，公司都有文件說明，或者有導師帶你瞭解這些）

 

3

快速瞭解日常工作所需工具

比如，連結 Linux 伺服器的工具 Xshell等，連結 資料庫 的工具 Navicat等，Git客戶端，Bug管理工具禪道、Jira等，用例管理工具，日常文件協作工具Wiki等，很多很多 。這些，至少一週內得搞定 。職場沒太多時間讓你慢慢熟悉，這個階段，大家都不是新人，招你過來，就是快速幹活的。

延伸：

如何能快速掌握  ？

平時工作之餘，就得掌握這些工具的日常使用（少抱怨、少閒扯、少玩遊戲）。去任何公司，只是規範不同，工具使用無門檻，幾天可搞定  。

 

4

快速跟部門內同學混熟

不用多說，如何與人溝通，職場必備軟技能

快速跟工作需要協調的相關人混熟

開發、產品、設計、客服等

不用多說，如何與人溝通，職場必備軟技能

 

5

日事日清

把每天老大交付的任務做完、做好，且反饋結果

及時響應

交付的工作任務，及時響應，有結果後，及時同步（即使沒完成，遇到困難，也同步進度，知道你在幹這事）

結果輸出

測試結束了，及時產出測試報告  。

用例完成後，及時輸出文件（不管是 Excel形式、還是走的用例管理系統），安排評審（看公司具體流程，有些需要2次評審，有些公司無評審環節）

讓 Leader放心

每次的任務，都能主動思考，交付出滿意的結果，或者微創新， Leader會對你刮目相看 。

文件落地、沉澱（不僅自己會，還得讓其他同學會）

養成輸出文件的習慣，一個人的研究成果，可以讓多人快速掌握，不用重複投入時間  。這是Leader比較喜歡的員工 。

 

總結

如果真能做到如上幾點，至少超過 80%的「同階段從業者」 。

過試用期 ？肯定沒啥問題 。

而且，還會非常優秀，假以時日，可成長為一名合格的高階測試 。

 

 

 

初級崗位

1

企業招聘人才的成本挺高的  ，既然能成功入職，至少說明，符合崗位需求的 。只要不是培訓機構包裝的「剛畢業，偽裝3年經驗」，或者「工作了兩年，卻啥都不懂，還不如應屆生」，就不會有太大問題 。

每個崗位，都有對應的預期  。對於初級崗位，Leader對你的預期也不會太高。期望不高失望就不會太大。

初級崗位，避免被辭退  。總結下來，就17個字 ：「態度好、好學習、不犯原則性錯誤、知錯能改」

 

2

1.認真看看公司的行政規範，別觸發公司原則性問題 。比如，遲到、早退、虛假工作經驗等 。

2. 把新人入職指引上面的內容，儘快弄懂

一般，有兩塊指引：行政這塊的入職指引  和 部門這塊的工作指引 。

比如：

1）日常工作所需工具：Bug工具、用例工具、程式碼管理工具、 專案管理 工具、 Linux 客戶端工具、 Mysql客戶端工具等；

不會的自己 百度 ，百度後，折騰了幾小時還是搞不定的，問下同事，別再瞎浪費時間了。也許是你折騰的姿勢不對  。

2）公司的組織架構情況，瞭解下哪些部門，與哪些部門需要強協作的。部門的同事 ，研發同事，產品等 。

 

3

1）做一件事，不確定具體的目標之前，先跟老大確認下 。別折騰幾天，最終做的結果，不是Leader需要的 。同類事情，發生幾次，Leader就沒有耐心了。

2）你工作中，遇到的所有問題，同事都已經遇到過 。彙總自己不懂的問題（千萬別一個個問，一天問N次，多了，誰都煩），問身邊的同事。或者，問你的導師（很多公司，對於入職的新人，會安排一位導師，全程解決，你的各方面問題，好好利用這塊的資源福利）。

看看歷史 Bug庫、用例庫

便於快速瞭解系統現狀，存在的問題，透過問題，快速熟悉系統  。特別是你即將要負責的業務模組，一定要弄懂 。

有時間，多用用自己的公司產品  

技術不足，業務來補  。

認真完成， Leader交付的每個任務，完成後，反饋結果

就是這麼簡單，初級崗位，多數都是執行類事物  。執行完成後，同步結果即可 。

充滿激情

激情很重要，畢竟年輕（這條好像也沒啥實質性作用）  

總結

搞定如上，平穩度過試用期，完全沒問題

一般來說，試用期搞定後，後續被辭退的可能性，就更低了  。

畢竟，經過試用期三個月培養，已經差不多熟悉業務了，可以幹活了。且招聘成本那麼高，重新招聘，成本太大，入職週期也是未知  。另外，試用期過後，辭退，涉及賠償事宜，麻煩 。

最後，不管是剛入行的小白，還是 大神，在開始新工作的時候，都要充分發揮主觀能動性，儘快進入工作狀態，取得領導的認可。