遊戲系統設計的基石：體驗樹（量化、視覺化玩家體驗）

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這是一篇短文，介紹的是體驗樹理論，它是分析遊戲系統設計好壞的理論工具，它能將系統設計所帶給玩家的體驗量化、視覺化，以此檢視系統是否設計得足夠好玩。這個理論從誕生至今，已快20年，發展出了一整套完整、分支龐大的系統設計理論。

以經典的俄羅斯方塊為例，這款遊戲的完整體驗樹如下圖所示。


玩傢俱備初始的技能，玩家通過這些技能觀察和認識遊戲規則，並根據規則認知構建出來的認知模型，處理面臨的問題，解決問題，驗證想法，在過程中獲得樂趣。

體驗樹理論可以進行各個方向的擴充，如果把體驗樹中各個方格進行擴充，就形成了“輸入-反饋-認知”基元，如果把時間加進去，就能通過各個基元完整形成的時間，從而確定遊戲卡點。如果將整個體驗樹放於直角座標系中，橫軸代表複雜度，縱軸代表遊戲深度，就形成了“複雜度-深度”體驗模型，複雜度越低，深度越深，代表遊戲越好玩。

很多優秀的遊戲，能看到體驗樹的影子，比如《萬國覺醒》，《明日方舟》，《部落衝突》，《劍與家園》，《劍與遠征》，《刀塔傳奇》等等，我個人認為最貼合體驗樹設計理論的是《明日方舟》。

也有一些遊戲，由於沒有遵照體驗樹設計理論，所以這些遊戲中一些系統體驗很差勁，比如《魔獸世界》巫妖王之後各個版本中的團隊副本，那一大篇的副本BOSS介紹，就能完美展現《魔獸世界》在副本設計上的失敗，複雜的機制晦澀難懂，所以搞一大堆BOSS介紹，像極了新手系統策劃在設計系統時喜歡寫搞一大堆系統介紹。複雜的副本機制又跟其他系統相互反應，最終把《魔獸世界》變成了工作室遊戲。這些都能在《魔獸世界》的體驗樹上清晰的看出來。

《魔獸世界》複雜的副本機制讓大部分玩家無法理解，能夠理解的玩家就成為了團隊指揮，這類人很少，所以又成為了公會裡的重要資源，副本機制晦澀難懂又讓試錯成本大大提高，野隊由於成員不能固定，所以用野隊開荒試錯基本成為不可能的選項，玩家想要打副本只能加入公會固定團。公會固定團為了保證成員活動穩定、活動時間固定，就會制定相應的管理KPI。由於副本試錯成本提高，公會固定團為了保證進度，會要求團員提前看攻略，對於打副本時出錯的成員，給予KPI懲罰。

由於固定團打副本更有保障，拿裝備更容易，也更容易畢業，也會更快AFK，為了減緩畢業速度，設計師在設計時又同時拉高了副本數值難度，通俗理解就是不僅要有團隊配合，團隊數值成長也要嚴格達標，這種設定雖然減緩了公會固定團的AFK程式，但會讓休閒玩家更難受，所以又出了“低保”系統。

拉高副本數值難度，會導致挑戰難度跨度增大，為了減緩難度梯度增長，又把團隊副本開了好幾個多人模式。畢業的公會團由於沒事情做，所以又開啟了金團，賺外快。有些公會則是直接變成了內部金團式的公會。

對於不想花錢跟金團，又不想花時間跟公會固定團的自由式休閒玩家，為了留住這部分玩家，暴雪又推出了一大堆收集養成系統，比如裝備幻化，寵物對戰，坐騎收集，每日日常2小時等等。但這些都不是《魔獸世界》的核心玩法，所以也留不住這群玩家，最終導致這群玩家大規模流失。

在體驗樹理論中，如果一個玩家不能留存，那麼他就不可能從新手玩家逐漸進化到職業玩家，玩家流失最終導致的是職業玩家減少，組隊更難，公會固定團更不容易開，然後暴雪又開出了跨伺服器組隊，再之後公會也能跨服。

熟練運用體驗樹理論，可以：

• 描述玩家畫像
• 量化心流
• 追蹤玩家成長
• 確定表現及程度
• 確定遊戲中哪些地方存在樂趣
• 找出設計過程中的缺陷
• 回答玩家流失的原因
• 解決付費低迷的問題
  

此文結束


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