如何用TRIZ的思路和方法，進行產品創新？

TRIZ是一門創新性的方法學，用以創造性解決問題。無論是對新問題的解決，還是對於已有問題的解決方案優化，TRIZ都是一種很好的輔助工具，可以提供其他行業或本身行業的解決思路和方法。那麼，如何用TRIZ的思路和方法，進行產品的創新呢？

這就還需要回到TRIZ的求解矩陣上來，TRIZ的求解矩陣本身包含了TRIZ問題的求解思路，而剩下的是每個環節怎麼應用的問題。

一、識別問題

識別問題是非常重要的一步。如果識別出的當前問題不是根本問題，不是痛點問題，那麼即使通過TRIZ求解出了具體解，那麼也不會真正的解決原有問題。

從由外及裡的維度來看，可以將問題分成三類：外層問題，內層問題和核心問題。

外層問題，是表現出來的現象，是人們最直觀的感受。

內層問題，是某些行為的異常，是導致表層問題的行為衝突。

核心問題，是結構問題，每件事情的發展都有一定的邏輯結構，當結構上某一點異常，就會直接導致行為異常，最終表現在外層現象。

二、通用問題和通用解

識別出核心問題和原因後，需要根據核心問題的一些關鍵特性，去TRIZ中尋找通用問題和通用解。

TRIZ在經過不斷地對大量專利和創新案例的研究後，其內容也經歷了層層迭代和擴充，形成了目前的九大理論體系。其主要內容包括進化趨勢、分析方法、標準解法和跨領域創新正規化知識庫等，覆蓋了大多數行業的創新方法。

按理論的型別，可以將其分成四大類：趨勢型，分析型，標準型和正規化型。其中，趨勢型是對技術系統趨勢的研究，分析型是對思路和方法的研究，標準型是對通用問題通用解的研究，正規化型是對不同行業的科學正規化研究。

三、問題具體解

TRIZ的整個求解過程就是一個從特殊到一般，再從一般到特殊的過程。先從特殊問題到TRIZ一般問題，再從TRIZ一般解到問題特殊解。所以，在找出TRIZ通用問題和通用解後，需要回歸到原有的具體問題，並給出具體解。

TRIZ的通用解，一定是高度抽象的、概念化的，且去掉約束條件的內容。所以，當將其應用在具體問題後，首先需要做的，是明確清楚問題邊界和約束條件。因為在不同的約束條件下，問題的解法是不一樣的。

就如同我們解數學題一樣，同一個問題，在某個初始條件下是一個解，但在另外一個初始條件下可能就是另外一個解了。

言而總之，TRIZ使用過程中，切忌捨本逐末，力求能夠解決核心問題，不需要在用哪個方法上糾結太多。並且，在解決問題過程中，不能為了使用TRIZ而用TRIZ，有些顯而易見的解法就不用再走一道TRIZ求解流程。