超全面百度百科建立乾貨分享|企業百科&品牌百科&人物百科建立規則和技巧
在這個網際網路的時代,百科詞條就是一個網路名片。不管是個人還是企業有專屬的詞條已經是開展線上營銷的標配。主流百科平臺有百度百科、搜狗百科、快懂百科、360百科,本文小馬識途營銷顧問就以百度百科詞條建立為例分享建立百科方面的知識、經驗、技巧等乾貨。
1、百度百科的價值
近年來,隨著自媒體平臺的興起,人們資訊來源越來越多,但百度百科目前仍是網民獲取權威資訊重要來源之一。百度百科的核心價值就是權威性高、可信度強。
百度百科之所以資訊權威性高,可信度強,是因為百科詞條內容雖然是人人都可編輯,但任何資訊都是有可靠資訊來源的,特別是很多參考資料是來源於政府網站的,可信度則較高,但是這些百科詞條內容並不一定有跟著現實更新,有些內容也可能與實際情況有所出入了,需要根據實際判斷。
對於到現在想要做百度百科詞條的人,要做到百科上的內容並不能一味地站在企業或個人的角度去編輯內容,而是要從第三方客觀角度去編輯百度百科,這樣配合有效文獻佐證,才能透過平臺稽核。
2、百度百科稽核機制
百度百科不存在什麼官方代理商,百度百科是人人即可編輯的網路百科全書,百度百科的內容是機器+人工稽核的稽核機制。
1、初次提交時,直接機器稽核,主要稽核詞條名是否規範,是否有引用權威參考資料等。
2、如果建立的百度百科詞條稽核不透過,我們進行申述,則進入到人工複核階段,人工會對我們提交的稽核問題進行回覆,根據實際情況決定是否改變機器稽核結果。
其實無論是機器稽核還是人工稽核,現在百科稽核都是越來越嚴格了,如果有自己嘗試過建立百度百科詞條內容的人就清楚,自己提交的百科十有八九稽核不透過,一方面是因為百度百科要嚴格控制百科詞條內容的規範和權威,大部分人不懂得如何根據規範要求去正確上傳百科內容;二是百度百科的稽核規範要求也在不斷地更新變化,就算是人工稽核,對百科規則的理解也有不同,因此導致了百科更難透過。
3、企業百度百科建立
3.1建立企業百科條件
關於企業百度百科最關心的兩個問題:
A、企業詞條可以用簡稱嗎?
如果簡稱有註冊商標,才可用簡稱建立詞條,那也就是品牌百科,下文會介紹到,否則則要以營業執照上的全稱為準去建立百度百科;
B、企業沒有官網,可以建立豐富的百科詞條嗎?
可以的,企業沒有官網,小馬識途百科顧問可以幫忙創造文獻以建立豐富的企業百度百科。
很多有一定規模的企業都有屬於自己的官網,用於展示公司資訊和產品資訊;但是很多中小企業無論是資金支援還是技術實現方面,都沒辦法建立官網。但是如果上網搜尋企業發現一點相關資訊都沒有,往往人們不傾向於和這類企業合作。在網路上釋出企業的相關資訊是非常重要的營銷工作,百度百科便是一個很好的企業資訊展示平臺,因此建立百度百科詞條尤顯重要。
3.2建立企業百科操作流程
根據企業營業執照,即可在快速建立通道建立企業基礎資訊的百科詞條,包括企業營業範圍、法定代表人、成立時間和經營地址等。
此外,如果企業已經建立了官網,而且該官網是在中國大陸備案稽核透過,備案主體為企業本身的,那麼我們可以將官網上一些關於企業的簡介,企業文化、企業理念、產品資訊等做到百科上,但是這些描述必須是可判斷為客觀描述,如產品資訊應當簡介明瞭介紹產品型號、使用範圍和功能等,如果是大肆宣傳產品優勢的描述將不能透過百科的稽核。
除了官網上的內容,我們還希望能夠講述企業發展的一些歷程,如與其他知名公司的合作事宜,企業舉辦的行業峰會、企業的融資歷程、企業品牌的發展故事等上傳更新到百科上,對於這些內容,我們一般透過引用新聞源上的資料才能更新這些內容到百科詞條上。如果此前企業和某某公司達成了合作協議這件事情在公共媒體上有報導過,那麼我們則可以考慮將這件事情以簡潔概括性的語言歸納上傳更新到百科上,同時將該新聞報導作為佐證材料。
3.3 企業百科參考資料要求
對於企業、產品(包括網站、客戶端、軟體)、品牌、商業活動類詞條,一般使用新聞機構網站(人民網,新華網等)、中央及地方報紙刊物(人民日報、光明日報等)、入口網站(網易,新浪等)的新聞報導或工商等主管單位的備案等作為參考資料;對於醫院、醫療產品類詞條,同樣應使用國家衛計委(原衛生部)網站文章,或各省衛生廳網站文章,醫學專業著作、期刊文章作為參考資料。
不過對於大部分中小企業來說,過往未曾釋出過任何企業相關報導,也並沒有官網,但確實很想建立百度百科,將企業的真實情況展現到百科上。對於這種情況,可以透過小馬識途營銷機構,根據企業動態,結合行業最新動態,策劃撰寫編輯媒體新聞稿,挑選符合百度百科要求的新聞媒體進行釋出,讓企業百科有新聞源和參考資料,以完成企業百科建立。
4、品牌百度百科建立
4.1 為什麼建立品牌百科
品牌是屬於企業的,企業有公司百科,為什麼還需要品牌百科?小馬識途營銷顧問分析一家企業可能不止一個品牌,每個品牌有自己的品牌文化、品牌願景和發展歷程,以及曾獲得的榮譽和參與的社會活動,如果能將這些內容展示到百度百科詞條上,那麼可以幫助搜尋使用者對該品牌有全面瞭解。
4.2 建立品牌百科的條件和操作流程
品牌百科建立的前提是該品牌已經是註冊商標,在國家商標系統裡可以查到批文,即可將品牌的商標註冊資訊作為佐證材料,向百科提交建立品牌百科詞條的需求。
擁有註冊商標,品牌建立百科這個事情是妥了,內容多少要看品牌的資訊積累和品牌宣傳基礎,一般藉助品牌官網可以做出大部分內容,涉及獎項需要第三方面權威平臺佐證。
4.3 品牌百科參考資料要求
如果該品牌還沒完成商標註冊,除非是人們耳熟能詳的知名品牌,才可建立品牌百科。否則想要建立品牌百科詞條,那麼則需要該品牌曾經在權威專業的新聞媒體上有過報導,這一類的權威資訊也可以作為品牌百科建立的資料來源。
對於用新聞報導作為百科佐證材料建立百科的情況,百度百科稽核更為嚴格,媒體一般要求是人民網、新華網、騰訊網等權威媒體的首發新聞,且不可出現免責宣告及註明責任編輯,同時百科對於該新聞報導文案稽核也頗為嚴格,如被其認為是商業宣傳,那麼也不可作為百科建立參考依據。
另外對於已經建立官網的品牌來說,如果品牌網站已經進行備案,並且備案主體和品牌所屬公司名字一致,那麼官網上的部分內容也是可以作為參考資料,做到百度百科上的。具體可包括品牌簡介,部分品牌發展歷程,產品資訊等。
5、人物百度百科建立
5.1建立人物百科條件
首先要建立人物詞條的人物必須擁有一定知名度,在某個領域有一定建樹。例如網路上有這個人的相關新聞報導,如某某公司董事參與了某某峰會,發表了某某重要講話等。對於在權威新聞媒體上有報導的人物,我們可以引用這些新聞資訊作為佐證內容,進行詞條建立。
建立人物資訊的內容一般可以包括姓名、英文名、國籍、出生地、性別、代表作、人物簡介、人物觀點、獲得榮譽、社會活動、人物經歷、成就等等;這些內容要做到百科上,都需要有權威資料參考佐證。具體可以是權威新聞媒體,不能帶有免責宣告,需要有責任編輯和新聞來源;除此之外也可以是權威官網上的內容。以律師為例,可以在全國的官方法院網中查詢到律師處理的案件資訊,那麼則可以做到百科上。
另外有些人曾在自己的專業領域上獲得了很多的榮譽稱號或者獎狀,這些榮譽稱號是客觀存在的,但是並未在網路上公開報導,那麼這些榮譽稱號和獎狀可以做到百科上麼?答案是可以的,但是需要詞條本人配合認證,需要詞條本人提供個人身份證正反面,以及進行本人人臉驗證,再提供一份保證照,承諾自己提供的資料屬實,則可以將榮譽證照進行認證做上百科。
5.2建立人物百科內容編輯原則和技巧
一般來說,在編輯人物百科內容時要注意四項原則。
一是準確:措辭嚴謹,確保詞條資訊的有效性,並且與詞條主題具有較強的關聯性(如人物百科詞條不可帶過多的企業資訊);
二是客觀:採用中立的第三方表述,對事實進行客觀描述,避免感性與主觀敘述(如不可用第一人稱“我”進行表述);
三是全面:在“準確”和“客觀”的基礎之上,多角度、多立場豐富與詞條主題相關的資訊內容。行文通順,符合邏輯。易於閱讀的文字,必然是行文通順,符合邏輯的。
四是統一:排版符合一般的網際網路內容釋出規範。編排段落結構合理、文字屬性,符合編排風格統一,避免濫用編輯器版式,導致詞條版面支離破碎。
5.3人物百科參考資料要求
人物百科建立難度大於企業百科和品牌百科,主要問題就在於參考資料,並不是所有在網上能查到的關於人物的報導都能用於百度百科的參考資料,必須滿足以下條件:
A、文章為正規新聞報導而非商訊宣傳稿,
B、釋出的新聞媒體平臺與企業領域相符且為百度認可的權威媒體,
C、新聞不能帶有免責宣告以及需要標註清楚來源和責任編輯。
不同型別的百科詞條對百度百科參考資料要求還不太一樣,具體如下:
普通人物類詞條,包括娛樂人物,企業人物,體育人物,教師,研究員,學者等,一般可以使用新聞機構網站(人民網,新華網等)、中央及地方報紙刊物(人民日報、光明日報等)、入口網站(騰訊,新浪等)的新聞報導或人物所屬單位的官方網站內容作為參考資料。醫生詞條因為稽核較為嚴格,因此需使用國家衛計委(原衛生部)網站文章,或各省衛生廳網站文章,醫學專業著作、期刊文章作為參考資料。
如果使用以上所說的內容作為參考資料後,仍無法透過稽核,那麼則需要考慮文章是否有涉及軟文宣傳性質,或者新聞媒體是否有標註了免責宣告,如果存在這些情況,即使採用權威媒體新聞網站,也是不能作為詞條的參考資料的。
6、百度百科的佐證
上文簡單分享了主流的人物百度百科、企業百度百科和品牌百度百科建立的技巧和規則,實踐中大部分編輯百科稽核不透過的原因往往是佐證也就是參考資料有問題。本部分小馬識途百科顧問特別針對百科的佐證進一步分享。
6.1為什麼建立百科需要提供佐證?
首先我們需要明確一點的是,百度百科之所以要求提供佐證材料,是因為百度百科是一個十分權威的平臺,對於詞條裡的每一句話都要求有出處可考量,保證呈現給到使用者的百科詞條是經過了權威媒體證明的,真實有保證的,這也是百度百科吸引到很多人的原因。但也正是因為如此,也讓百度百科的稽核變得更難透過,對參考的資料要求也非常嚴格。
6.2哪些媒體可以作為參考資料?
對於引用新聞媒體作為參考資料,首先必須是權威媒體,比如騰訊、網易、新浪、人民網和新華網等權威入口網站;其次是詞條領域的專業類網站,如藝術人物詞條,那麼參考的新聞媒體最好是文化類知名網站,如果是政府公務人員的詞條,參考的新聞媒體最好是地方新聞日報,或是報紙等。
其次參考的新聞媒體必須標明來源,如果來源是“未知”、“網際網路”或是沒有來源的,那麼這類新聞媒體,即使是權威媒體也是不可用的,因為百度百科會認為這條新聞可能是未經證實的;再者是新聞媒體還必須標明責任編輯,責任編輯對該新聞的真實性負責,百度百科對這樣的新聞源也更加信賴。
滿足以上要求的新聞則能作為百度百科的參考資料,但需要注意的是新聞不是軟文,商業宣傳軟文不可作為百度百科的參考資料。
6.3盤點百科因參考資料稽核不透過的原因
百科建立稽核不過多是因為參考資料,這裡小馬識途營銷顧問盤點下百科建立更新因參考資料稽核不透過的原因。
A、參考資料不權威(如採用個人自媒體新聞,地方小站等)
B、參考資料與正文編輯的內容不對應(參考資料裡說的是在A地發生了某事,而百科正文編輯成了在B地發生了某事)
C、參考資料是足夠權威的新聞媒體平臺,但參考資料稿件涉及軟文宣傳
D、參考資料沒任何問題,但編輯的百科文案涉及不符合百科規範的表達,也有可能提示是參考資料問題
E、參考資料裡出現了免責宣告,同時沒有責任編輯
如果你提交的百科一直不透過的話,涉及參考資料的一般都是以上幾個原因導致的,大家可以對照審視自己的詞條一直因為參考資料而不透過是因為哪方面的原因。
百科平臺的調性就是權威嚴謹,試過自行建立百度百科的朋友可能知道,百科建立有一套嚴苛的規則,建立百科也並非是容易的事情。目前,百度百科、360百科、搜狗百科、頭條的快懂百科,稽核規則都十分嚴格,首次建立百科需要慢慢摸索。
關於百科詞條建立的繁瑣,很多網路營銷從業者都領教過,一般企業方建立或更新百科會選擇專業的機構如小馬識途幫忙代建,專業機構熟悉百科建立的流程和規則,可以比較高效地把百科建立的任務完成,一般費用也就在幾千元,準確報價需要稽核文案後確定,像小馬識途稽核百科文案後會標註不符合規則的內容,且確定任務工期。
來自 “ ITPUB部落格 ” ,連結:http://blog.itpub.net/70010393/viewspace-2871512/,如需轉載,請註明出處,否則將追究法律責任。
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