Zaful是近年來發展良好的出海電商平臺，主打快時尚。在洞察其使用者有購買街頭海報、生活中同款衣物的需求後，Zaful聯合HMS Core機器學習服務打造拍照購物服務。使用者拍照後可在預設的商品圖片庫中搜尋同款商品，在為使用者提供了更加便捷的購物體驗的同時，也實現收入的提升。
Q1: 貴公司近期業務進展如何，能否簡單介紹一下公司目前的情況?
A1: 大家好,我是Zaful的技術負責人，我們現在負責Zaful這塊所有的技術領域，包括網站、廣告系統、後端ERP系統開發和維護工作。Zaful成立於2014年，2014年就開始做獨立站的經營，目前我們連續三年蟬聯中國出海品牌50強。
Q2: 目前，越來越多的企業進入到電商領域，在這種競爭環境下，公司如何應對同型別產品？我們的優勢主要體現在哪裡？
A2: 我們Zaful面向的主要的客戶群體是歐美的客戶，我們主打快時尚。一般在18~25歲之間的女性客戶，針對這個群體的話，她們個性各方面其實還是比較鮮明的，所以在這方面其實我們也是一直致力於通過我們改善整合HMS Core的一些功能來改善針對這批使用者的購物的體驗。
Q3: 這些功能的優化/新領域的探索，給公司現有的業務怎樣的“賦能”？您是怎樣看待的？
A3: 我們拍照購這個功能重點針對歐美的使用者群體，這部分群體我們是有一個比較好的體驗，也有一個比較好的資料體現。我們國外的使用者跟我們國內的使用者購物行為會有一些差異的，特別是我們Zaful面向的年輕的群體。在購物這個層面，他們更希望比如在街邊走的時候會看到一些明星的穿的好看的一些衣服，或者比較喜歡的衣服，她就會去拍照，然後快速的想找到她想要的商品。包括我們在Zaful內部，還有一個Zaful社群的功能，在裡邊會有一些客戶自己秀出來的內容，包括一些網紅，她購買衣服之後它秀出來一些圖片，基於她找到我們想要的商品，就可以通過我們的拍照購功能。這個對我們來講是一個提高使用者購物體驗的方式。另外就是在資料表現層面，從我們的使用者的點選架構，包括最後的轉化對比來講都有一個非常大的一個提升。
Q4：此次獲得了本年度HMS Core創新合作獎，為此可以談談感受，或者有什麼心得、寄語嗎？
A4：首先非常榮幸獲得HMS Core的創新合作獎，在這個過程裡邊HMS Core給我們提供了很多幫助。比如說像拍照購，我們的對接過程中，HMS Core會派駐工程師到我們的現場，跟我們的技術團隊一起去面對各種各樣的問題。包括使用者體驗的提升快速的去解決，幫我們快速落地能力，同時給使用者端也是一個很好的體驗，展現的資料量是一個非常好的表現。我們在點選、加購，包括成單這一塊，都對Zaful會有一些比較好的提升。我們也希望在未來在我們能夠更多的接入HMS Core的一些成熟的能力，最終提升我們的一些銷售轉化。我們也非常榮幸能夠跟HMS Core一起打造我們的鴻蒙系統生態。在這個過程裡邊能夠貢獻我們的一點力量。
Q5：公司下一步的發展規劃是什麼？是否考慮與華為更進一步的深度合作？
A5：在接下來的話，我們很多的領域會更有一些深度。我們已經明確會在精準的搜尋推薦這塊會有一個精細化的運營，在這塊會與HMS Core有一個深度的合作。另外，我們公司內部會做針對電商領域的智慧翻譯，因為這塊會節大量的節約運營的人力。另外就是會幫助我們去覆蓋我們更多的一些全球的市場，這塊我們目前也是計劃跟HMS Core接觸的翻譯的能力去形成我們電商領域的一個能力。另外我們瞭解到HMS Core這邊現在開放的有3D建模和AR試衣的這些能力。也是在我們電商這一塊可以很好的提升我們的購物體驗。
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