深度解析：ECM是非結構化資料最成熟的管理體系

對於這一結論的得出，《報告》從各個層面予以了深度解析。

關於ECM（企業內容管理）的定義，《報告》給出瞭如下解釋：所謂內容是指，各類文件中包含的資料，其中以文字、影像、音訊、視訊等非結構化資料為主。因而ECM（企業內容管理）是指以一種戰略或方法，來幫助企業獲取、管理、儲存、保護、利用和洞察企業組織流程相關的非結構化資料。

結構化資料與非結構化資料

《報告》指出：ECM（企業內容管理）相關的產品及平臺的出現為企業治理非結構化資料提供了基礎工具，並逐漸成為了與ERP、CRM等類似的企業基礎管理軟體。非結構化資料管理在企業實踐中主要體現便為ECM（企業內容管理），其解決方案是通過企業內容管理系統讓各項非結構化資料管理工作得以具體落地實施。

《報告》指出：從歷史沿襲來看，企業內容經歷了從紙質檔案到電子化文件再到各式網頁的發展，作為管理企業內容的ECM（企業內容管理），也經歷了從文件電子化等企業內容管理應用到ECM（企業內容管理）解決方案再到ECM（企業內容管理）平臺的發展，背後是社會對“內容”本質的認識逐漸加深的過程，社會需求的覺醒和發展不斷推動ECM（企業內容管理）產品的內涵和外延的發展，其管理物件逐漸從文件發展到結構化資料再發展到非結構化資料內容。

從文件管理到非結構化資料內容管理

《報告》分析認為：隨著海量資料的不斷產生並日益成為重要的生產資源，政府機構、企業、新聞媒體、金融機構等各類組織越來越需要對不同形式、平臺、伺服器的多元內容進行全生命週期管理，並通過內容的共享和分析，挖掘數字內容對組織業務和戰略等多方面的價值。

但各類組織中的結構化資料，通過ERP、CRM、財務系統等可以被有效管理；而非結構化資料由於種類多樣且數量規模更大，超越了單個業務或部門的應用管理，需要由能夠整合網頁內容管理、文件管理、影像管理、記錄管理、協作管理、知識管理、門戶等為一體的ECM（企業內容管理）平臺進行有效管理，並且要求平臺具備高效能、高可靠性和可擴充套件性。

資料內容的快速發展為ECM（企業內容管理）市場提供了巨大的發展空間，也為ECM（企業內容管理）技術帶來了持續性挑戰。傳統數字內容管理技術無法適應海量複雜結構資料的採集、儲存以及有價值資訊的分析挖掘，在與雲端計算、大資料和人工智慧等新一代資訊科技融合創新發展的過程中，其技術架構、計算模式和分析方法等得到全面重塑。

《報告》強調：隨著大資料、雲端計算、人工智慧為代表的新一代數字技術日新月異的發展，資訊化、網路化、數字化、智慧化交織演進，網聯、物聯、數聯、智聯迭代發展，全球正在加速進入以"萬物互聯、泛在智慧"為特點的數字新時代。

另一方面： 新冠肺炎疫情為經濟發展帶來了巨大沖擊， 但 數字經濟 卻 展現出強大的發展韌性。數字科技創新加速了經濟社會形態和執行模式的變革，一場更大範圍、更深層次的科技革命和產業變革正在重構全球創新版圖、重塑產業發展方式。 在此背景之下，《報告》重申： ECM （企業內容管理） 作為數字經濟核心生產要素非結構化資料最成熟的管理體系，是新時代背景下適應數字經濟發展戰略抉擇。